Как исправить Samsung Galaxy Note 8, который показывает ошибку «Ошибка камеры» (пошаговое руководство)

Когда одна из служб, используемая камерой в вашем Samsung Galaxy Note 8 или любом другом устройстве Android в этом отношении, не была инициализирована или если само оборудование не синхронизировалось с программным обеспечением, это происходит при появлении ошибки или предупреждения «Ошибка камеры» появляется. Но в отличие от ошибки «К сожалению, камера остановилась», первая проблема скорее в аппаратной части. В прошлом мы сталкивались с подобными проблемами, которые нам удалось исправить, поэтому есть шанс, что мы все еще можем это исправить.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в Galaxy Note 8, в котором произошла ошибка. Мы знаем одно решение, которое может сработать для вас, и этим я поделюсь с вами сегодня. Однако я не могу гарантировать, что ваша проблема будет исправлена, поэтому я также предоставил пошаговое руководство по устранению неполадок в более поздней части этого поста. Продолжайте читать, так как эта статья может быть полезна для вас.

Прежде чем перейти к нашему руководству, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок Note 8, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Быстрое исправление ошибки «Ошибка камеры» в Galaxy Note 8

Следующее решение основано на моей личной встрече с этой ошибкой и отзывами наших читателей, которые также сталкивались с ней. Это может работать для некоторых пользователей, но не для других, потому что это зависит от того, насколько серьезна проблема и как она возникла.

Чтобы быстро исправить эту ошибку, все, что вам нужно сделать, это сбросить настройки камеры вашего телефона, очистив его кэш и данные. Не волнуйтесь, ни одно из ваших изображений и видео не будет удалено, если вы сделали это, поскольку они где-то сохранены, и у камеры есть только возможность управлять ими.

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Настройки> Приложения.
  3. Прокрутите и нажмите Камера.
  4. Нажмите Хранение.
  5. Нажмите Очистить кэш.
  6. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».

Если ошибка появляется каждый раз после того, как вы делаете снимки, то проблема может быть в Галерее, а не в камере, поэтому сделайте то же самое, но на этот раз ищите Галерею…

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Настройки> Приложения.
  3. Прокрутите и коснитесь Галерея.
  4. Нажмите Хранение.
  5. Нажмите Очистить кэш.
  6. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».

Однако, если ошибка продолжает отображаться даже после выполнения этих методов, вам следует потратить некоторое время на устранение неисправностей вашего устройства.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

  • Что делать с Samsung Galaxy Note8, который постоянно показывает ошибку «Ошибка камеры» [Руководство по устранению неполадок]
  • «К сожалению, камера остановилась», ошибка появляется на Samsung Galaxy Note 8 [Руководство по устранению неполадок]
  • Что делать с вашим новым Samsung Galaxy Note8 с проблемой мерцания экрана [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить черный экран смерти Samsung Galaxy Note 8 [Руководство по устранению неполадок]
  • Samsung Galaxy Note 8 продолжает отображать ошибку «К сожалению, Chrome остановился» [Руководство по устранению неполадок]

Устранение неполадок Galaxy Note 8 с ошибкой «Ошибка камеры»

Мы также сталкивались с подобными проблемами до того, как они были вызваны обновлением прошивки, а также приложений, установленных на телефоне. Предполагая, что ошибка не исчезла после сброса настроек камеры и галереи, пришло время узнать, в чем реальная проблема. Следуйте этим процедурам, поскольку они могут помочь вам ...

Откройте камеру в безопасном режиме

Нам нужно выяснить, связаны ли загруженные и установленные приложения с этой ошибкой. Запустив телефон в безопасном режиме, вы фактически временно отключаете все сторонние приложения.

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
  3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Как только вы окажетесь в этой среде, попробуйте открыть камеру, чтобы увидеть, появится ли ошибка. Если это не так, то ясно, что есть приложение, которое вызывает все это. Найдите это приложение, а затем удалите его, чтобы решить проблему ...

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите Настройки> Приложения.
  3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с 3 точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
  4. Нажмите на нужное приложение.
  5. Нажмите Удалить.
  6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

Сбросить все настройки

Это необходимо сделать, только если ошибка все еще появляется, даже если телефон находится в безопасном режиме. Это исключает возможность того, что проблема вызвана ошибками или неправильными настройками. Это в основном имеет эффект полного сброса только то, что ни один из ваших файлов и данных не будет удален. Таким образом, это безопасно, но очень эффективно для решения проблем с прошивкой и неправильными настройками:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
  2. Навигация: значок «Настройки»> «Резервное копирование и сброс».
  3. В разделе «Сброс» нажмите «Сброс настроек».
  4. Просмотрите информацию, затем нажмите «СБРОС НАСТРОЕК».
  5. Если представлен, введите текущий PIN-код, пароль или шаблон.
  6. Для подтверждения просмотрите информацию, затем нажмите «СБРОС НАСТРОЕК».

После этого откройте камеру, чтобы вызвать ошибку, и если она все еще появляется, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона.

Сделайте резервную копию ваших файлов и данных и сбросьте настройки Note 8

Это ваше последнее средство, и если ошибка все равно будет отображаться после сброса, то мы можем сказать, что проблема связана с прошивкой, и вам нужен технический специалист для дальнейшей проверки устройства. Но прежде чем вы действительно сбросите настройки своего телефона, обязательно сделайте резервную копию ваших личных файлов и данных, так как они будут удалены во время процесса. После этого не забудьте отключить функцию «Восстановление заводских настроек», удалив учетную запись Google из телефона, чтобы после сброса вас не блокировали. Когда все настроено и готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить примечание 8:

  1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам. Если у вас есть другие проблемы, не стесняйтесь обращаться к нам.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

  • Samsung Galaxy Note8 продолжает отображать ошибку «К сожалению, настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
  • Samsung Galaxy Note 8 Веб-ссылки в электронной почте не открываются в Chrome Проблема и другие связанные проблемы
  • Samsung Galaxy Note 8 продолжает отображать ошибку «К сожалению, Chrome остановился» [Руководство по устранению неполадок]
  • Samsung Galaxy Note 8 продолжает появляться сообщение «К сожалению, телефон остановился» [Руководство по устранению неполадок]
  • Почему приложение Facebook постоянно падает на Samsung Galaxy Note 8 и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить ошибку Samsung Galaxy Note8, которая постоянно показывает ошибку «К сожалению, сообщения остановились» [Руководство по устранению неполадок]
  • Почему мой Samsung Galaxy Note 8 не может открывать или просматривать вложения электронной почты и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]