Как исправить Samsung Galaxy Note 9 очень быстро разряжает аккумулятор

#Samsung #Galaxy # Note9 - одна из самых больших моделей Android-смартфонов, доступных на рынке, которая также считается одной из самых мощных. Он использует 6, 4-дюймовый дисплей Super AMOLED Infinity, который хорошо работает со стилусом. Под капотом вы найдете процессор Snapdragon 845 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти, что позволяет телефону беспрепятственно запускать любое приложение. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать проблему быстрой разрядки батареи Galaxy Note 9.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy Note 9 очень быстро разряжает аккумулятор

Проблема: я купил новый Samsung Galaxy Note 9 и использовал его для Straight Talk. С самого первого дня батарея разряжается очень быстро. При использовании телефона около 5 минут батарея разряжается минимум на 10-15%. После нескольких поездок в гарантийную компанию они заменили блок другим примечанием 4. Новый блок делает то же самое. Гарантийная компания в основном сняла с себя любую дальнейшую ответственность. Это проблема, с которой вы знакомы? Буду признателен за любые отзывы, которые вы можете дать.

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на устройстве лучше убедиться, что оно работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Выполнить мягкий сброс

Телефон, как правило, расходует больше заряда аккумулятора, если на нем одновременно работают несколько служб. Первое, что вы должны сделать, это обновить программное обеспечение телефона, выполнив программный сброс.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
  • Подождите, пока устройство перезагрузится.

После запуска телефона попробуйте проверить, не возникла ли проблема.

Обновите свои телефонные приложения

Иногда устаревшее приложение вызывает эту конкретную проблему, поскольку оно не оптимизировано для эффективной работы на вашем устройстве. Убедитесь, что все ваши телефонные приложения обновлены, перейдя в раздел «Мои приложения» в Google Play Store. Отсюда вы увидите все ожидающие обновления приложений, которые доступны.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Попробуйте проверить, вызывает ли загруженное вами приложение проблему. Есть случаи, когда приложение вызывает конфликт с программным обеспечением телефона, из-за чего оно расходует больше энергии аккумулятора. Чтобы проверить, является ли приложение причиной этой проблемы, вы должны запустить телефон в безопасном режиме, так как только предустановленные приложения могут работать в этом режиме.

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
  • Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  • Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  • Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  • Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если проблема с разрядкой аккумулятора не возникает в этом режиме, возможно, проблема вызвана одним из загруженных приложений. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Телефон будет хранить кэшированные данные приложений в выделенном разделе во внутренней памяти. Эти данные помогают быстрее открывать приложения, что делает работу с мобильными устройствами более удобной. Однако есть случаи, когда эти кэшированные данные могут быть повреждены и могут вызвать проблемы с устройством. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вы должны стереть раздел кеша телефона.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите только кнопку питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  • Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который необходимо рассмотреть, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, - это сброс к заводским настройкам. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.

  • Убедитесь, что телефон выключен.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
  • Как только телефон полностью запустится, не устанавливайте никаких приложений на свой телефон. Попробуйте сначала проверить, быстро ли разряжается аккумулятор.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом, возможно, проблемой с аккумулятором. Вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.