Как исправить звонок Samsung Galaxy Note 9 при звонке на автомобильном Bluetooth

#Samsung #Galaxy # Note9 - это Android-смартфон премиум-класса, разработанный для потребителей, которым требуется мощное большое устройство. В этом телефоне используется 6, 4-дюймовый дисплей Super AMOLED, который подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Дисплей также лучше всего работает с сенсорным вводом, а также со стилусом, что делает его лучшим в различных задачах, связанных с производительностью мобильных устройств. Под капотом находится мощный процессор Snapdragon 845 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим вызов Galaxy Note 9, который продолжает вызывать проблему с автомобильным Bluetooth.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить звонок Samsung Galaxy Note 9 при звонке на автомобильном Bluetooth

Проблема: Bluetooth подключается без проблем и остается на связи. Музыка играет, телефонные звонки можно сделать и услышать. Моя проблема уникальна, когда я получаю звонок. Автомобильная стереосистема зазвонит как обычно, но если я попытаюсь ответить, свободна ли она на руле, телефоне или сенсорном мониторе, я не слышу звука при соединительном вызове, и стереосистема продолжает звонить. Он продолжает звонить до тех пор, пока автомобиль не отключится на некоторое время. Ничто не прерывает звон, даже не пытаясь отключить стереосистему. Отклонение вызова или пропуск его звонка позволяет системе работать нормально. Автомобиль - Шеви Соник 2018 с системой запаса.

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Эта проблема, скорее всего, вызвана сбоем программного обеспечения, поэтому мы будем сначала устранять неполадки программного обеспечения. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить проблему.

Сделать мягкий сброс

Мягкий сброс обычно выполняется для обновления программного обеспечения телефона. Это действие обычно исправляет незначительные программные сбои, которые могут вызвать проблемы на телефоне.

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
• Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
• Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более.

Как только телефон загрузится, проверьте, не возникает ли проблема.

Сбросить сетевые подключения

Существует вероятность того, что соединение между автомобилем и телефоном неисправно, поэтому вам необходимо сбросить его. Выполнение этого шага сбрасывает все подключения к данным до заводских настроек по умолчанию, что означает, что подключения Wi-Fi и Bluetooth будут удалены.

• На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
• Нажмите Настройки> Общее управление> Сброс> Сброс настроек сети.
• Нажмите СБРОС НАСТРОЕК.
• Если вы установили PIN-код, введите его.
• Нажмите СБРОС НАСТРОЕК. После завершения появится окно подтверждения

Вы должны сбросить соединение Bluetooth вашего автомобиля. Как только это будет сделано, выполните сопряжение телефона и автомобиля, а затем проверьте, не возникает ли проблема.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Бывают случаи, когда загруженное приложение вызывает проблемы с телефоном при их установке. Чтобы проверить, вызывает ли загруженное вами приложение проблему, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
• Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана приложением, которое вы установили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Есть случаи, когда кэшированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы на телефоне. Чтобы исключить возможность возникновения проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
• Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Выполнить сброс настроек

В случае, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, скорее всего, это вызвано старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены во время процесса обновления. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас - выполнить сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, сохраняется ли какая-либо проблема.