Как исправить Samsung Galaxy Note 9 дисплей имеет случайные пятна цвета

#Samsung #Galaxy # Note9 - последняя модель из серии устройств Note, выпущенная в прошлом году, которая имеет несколько выдающихся функций. В этом устройстве используется большой 6, 4-дюймовый дисплей Super AMOLED Infinity, который также лучше всего работает со стилусом. Под капотом находится мощный процессор Snapdragon 845 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти. Этот телефон также имеет двойную 12-мегапиксельную конфигурацию задней камеры, которая позволяет делать отличные фотографии и видео. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим дисплей Galaxy Note 9, в котором есть случайные пятна цвета.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy Note 9 дисплей имеет случайные пятна цвета

Проблема: у моей Galaxy Note 9 есть случайные пятна зеленого, фиолетового и черного цвета в нижней части экрана. Когда я открываю разные приложения, патчи смещаются в другие стороны или даже переходят в другой цвет. Я только что понял, что разные цветные дисплеи в телефоне будут очень влиять на патчи. Даже когда я на главной странице, когда я перелистываю на другие страницы, патчи на некоторое время исчезают и возвращаются. Это было все еще хорошо за день до того, как я узнал патчи, когда я проснулся на следующее утро, я не мог включить экран, и мои батареи были в порядке, экран просто продолжал показывать исчезновение двух огромных белых пятен, и я вынужден был выключить телефон для перезагрузки. Стало лучше но патчи появились. Даже когда я прокручиваю, следы, похожие на черные линии, следуют за исчезновением и повторным появлением моих свитков. Я так волновался, что он может взорваться, как с4.

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом устройстве лучше убедиться, что оно работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Существует вероятность того, что эта проблема вызвана программным сбоем. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вы должны выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните программный сброс

Первый шаг по устранению неполадок, который вам нужно сделать, это программный сброс. Это обновит программное обеспечение телефона и, как правило, исправит незначительные программные сбои.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

После запуска телефона попробуйте проверить, не возникла ли проблема.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Есть случаи, когда приложение, загруженное на телефон, может вызвать проблемы. Чтобы проверить, не вызывает ли это приложение стороннее приложение, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
• Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если проблема не возникает в этом режиме, то проблема может быть вызвана одним из загруженных приложений. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Ваш телефон будет хранить кэшированные данные приложений в выделенном разделе во внутренней памяти. Эти данные помогают быстрее открывать приложения, что делает работу с мобильными устройствами более удобной. Однако есть случаи, когда эти кэшированные данные могут быть повреждены и могут вызвать проблемы с устройством. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вы должны стереть раздел кеша телефона.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите только кнопку питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который необходимо рассмотреть, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, - это сброс к заводским настройкам. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.

• Убедитесь, что телефон выключен.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
• Как только телефон полностью запустится, не устанавливайте никаких приложений на свой телефон. Попробуйте сначала проверить, если проблема с экраном по-прежнему возникает

Если проблема по-прежнему возникает после выполнения действий, перечисленных выше, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его, скорее всего, это уже вызвано неисправным аппаратным компонентом.