Как исправить Samsung Galaxy Note 9 не подключается автоматически к мобильной сети передачи данных
#Samsung #Galaxy # Note9 - последняя модель из серии устройств Note, выпущенная в августе прошлого года. Этот телефон имеет большой 6, 4-дюймовый дисплей Super AMOLED, а под крышкой вы найдете процессор Snapdragon 845 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти. Он использует двойную 12-мегапиксельную заднюю камеру, обе из которых оптически стабилизированы. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 9, который не подключается автоматически к проблеме мобильной сети передачи данных.
Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Как исправить Samsung Galaxy Note 9 не подключается автоматически к мобильной сети передачи данных
Проблема: Привет! Я использую Samsung Note 9, подключенный к сети Verizon. Пытаясь быть кратким, вот в чем проблема. Телефон работает нормально при подключении к Wi-Fi в домашних условиях. Когда телефон не подключен к Wi-Fi, он не будет подключаться к сети мобильной версии, пока Wi-Fi не будет выключен и телефон не будет перезагружен. Затем он работает в мобильной сети нормально. По возвращении домой WiFi снова включается, подключается и работает как надо. Хотите узнать, может ли он быть настроен для поиска Wi-Fi дома и вдали от дома без отключения Wi-Fi и перезапуска для мобильного подключения. Спасибо и счастливого Рождества
Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом устройстве лучше убедиться, что оно работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.
Сделать мягкий сброс
Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это программный сброс, который должен исправить незначительные глюки, связанные с программным обеспечением, такие как этот.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
Как только это будет сделано, попробуйте проверить, если проблема все еще возникает.
Попробуйте перейти в другое место
Иногда вы будете находиться в зоне, где не будет достаточного покрытия мобильной сети передачи данных, что является одной из причин, почему телефон будет испытывать трудности при подключении к мобильной сети передачи данных. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, попробуйте перейти в другую область, которая, как известно, имеет хороший сигнал.
Сбросить настройки сети
Это приведет к сбросу всех настроек подключения к данным телефона по умолчанию. Возможно, вам придется заново настроить параметры APN телефона, как только это будет выполнено. Обратите внимание, что при выполнении этого шага произойдет следующее:
- Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
- Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
- Фоновые настройки синхронизации данных будут включены.
- Установки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены пользователем, будут сброшены к настройкам по умолчанию.
- Режим выбора сети будет установлен на автоматический.
Для выполнения этого шага сделайте следующее:
- На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Нажмите Настройки> Общее управление> Сброс> Сброс настроек сети.
- Нажмите СБРОС НАСТРОЕК.
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Нажмите СБРОС НАСТРОЕК. После завершения появится окно подтверждения.
Проверьте, если проблема все еще возникает.
Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме
Бывают случаи, когда загруженное вами стороннее приложение вызывает проблемы с телефоном при их установке. Чтобы проверить, вызывает ли загруженное вами приложение проблему, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
- Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
- Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана приложением, которое вы установили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Протрите кеш раздел телефона
Есть случаи, когда кэшированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы на телефоне. Чтобы исключить возможность возникновения проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Выключи телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
- Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
- Проверьте, если проблема все еще возникает.
Выполнить сброс настроек
В случае, если описанные выше шаги не могут решить проблему, скорее всего, это вызвано программным сбоем. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас - выполнить сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.
- Выключи телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
- Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
- Проверьте, если проблема все еще возникает.