Как исправить установленное приложение Samsung Galaxy Note 9 не отображается

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note9, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Это последняя модель из серии устройств Note, выпущенная в прошлом году, с самой продвинутой аппаратной архитектурой. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим приложение Galaxy Note 9, которое не отображается.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить установленное приложение Samsung Galaxy Note 9 не отображается

Проблема: у меня Samsung Galaxy Note 9. Я установил приложение Cash на свое устройство, и до 5 января 2019 года оно работало идеально. В приложении Cash имелась системная проблема, и я не мог использовать приложение, пока проблема не была решена. Как только это было решено, я все еще не мог использовать приложение. Команда Cash App сообщила мне, что нужно удалить приложение и переустановить его. После выполнения процедур по переустановке Cash App я получил сообщение: «Приложение Cash скоро будет установлено на вашем устройстве». Проблема в том, что, согласно моему устройству, приложение установлено, но не отображается в моем списке загруженных приложений. Когда я попытался установить его снова, я получил то же самое сообщение: «Приложение Cash будет установлено на вашем устройстве в ближайшее время», и я все еще не вижу, где приложение Cash App находится в списке приложений моего телефона, и я не могу его использовать. Это проблема с моим телефоном?

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Поскольку это, скорее всего, проблема, связанная с программным обеспечением, мы сконцентрируемся на устранении неполадок в программном обеспечении телефона. Ниже перечислены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, чтобы проверить, является ли это причиной проблемы.

Выполните программный сброс

Мягкий сброс обычно выполняется для обновления программного обеспечения телефона. Это действие обычно исправляет незначительные программные сбои, которые могут вызвать проблемы на телефоне.

  • Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  • Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
  • Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более.

Как только телефон загрузится, проверьте, не возникает ли проблема.

Удалите и переустановите приложение

Следующее, что вам нужно сделать, - это удалить приложение, а затем снова загрузить его из магазина Google Play.

Чтобы удалить приложение

  • Проведите домашний экран вверх
  • Жесткий пресс на приложение, которое вы хотите удалить
  • Нажмите Удалить
  • Нажмите ОК

Чтобы установить приложение, просто откройте Google Play Store и загрузите приложение оттуда. Вы будете получать последнюю версию приложения.

Протрите кеш раздел телефона

Есть случаи, когда кэшированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы на телефоне. Чтобы исключить возможность возникновения проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
  • Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  • Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполнить сброс настроек

В случае, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, скорее всего, это вызвано старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены во время процесса обновления. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас - выполнить сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После завершения сброса загрузите приложение еще раз, а затем проверьте, видно ли оно на вашем телефоне после его установки.