Как исправить Samsung Galaxy Note 9, не подключенный к скрытой сети Wi-Fi

#Samsung #Galaxy # Note9 - одна из премиальных моделей смартфонов Android, недавно выпущенная на рынок. Благодаря своей мощной аппаратной архитектуре телефон может без проблем запускать несколько приложений и даже обрабатывать самые требовательные к процессору игры с высокой частотой кадров. Он также может делать потрясающие видео и фотографии благодаря двойной настройке камеры заднего вида, обе из которых оптически стабилизированы. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии устранения неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 9, не подключенный к скрытой проблеме сети Wi-Fi.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить уведомления Samsung Galaxy Note 9, не отображаемые после обновления программного обеспечения

Проблема: у меня есть настоящий твистер с лапшой. Если Wi-Fi подключен к SSID без широковещательной рассылки, Note 9 подключится, если вы настроите соединение. После этого он не будет повторно подключаться. Выйдите из зоны действия и вернитесь - нет соединения, выключите wifi, включите его - нет соединения, режим полета выключен, затем снова включен - нет соединения. Включите широковещательный SSID Poof подключается каждый раз, когда нет проблем. У меня есть Note 4, без проблем, Note 2014, без проблем, Note 3, без проблем, Note 8, без проблем, только Note 9 не будет свободно подключаться к SSID без вещания.

Я пытался:

Сброс подключения к сети - не повезло

Удалить и повторно ввести соединение - не повезло

Протрите системный кеш - не повезло

Сброс настроек - не повезло

Прикладные патчи - не повезло

Перезагрузил переключатель - не повезло

Изменить с N на AC и т. Д. - не повезло

Перезагрузить телефон - не повезло

Кто-нибудь из вас имел опыт с этим? Кстати, это новый телефон, так как он вышел из коробки.

Решение: Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что на телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, сначала скачайте и установите его.

У нас был еще один читатель, который отправил нам эту же проблему на прошлой неделе, однако это происходит на A9, который также является новым устройством. Это заставляет нас подозревать, что это может быть вызвано сбоем программного обеспечения и должно быть исправлено в будущем небольшом обновлении. Однако вы можете выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, которые рекомендуются для этой конкретной проблемы.

Для подключения к скрытой сети Wi-Fi вам необходимо вручную добавить эту сеть в телефон.

• На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
• Зайдите в Настройки - Подключения - Wi-Fi.
• Убедитесь, что переключатель Wi-Fi (вверху справа) включен.
• Нажмите Добавить сеть
• В поле Имя сети введите соответствующее имя.
• В поле «Безопасность» нажмите значок выпадающего меню, затем выберите соответствующий параметр безопасности: «Нет», «WEP», «WPA / WPA2 / FT PSK», «802.1x EAP».
• В поле Пароль введите соответствующий пароль.
• Убедитесь, что дополнительные параметры (например, метод EAP, сертификат CA и т. Д.) Настроены соответствующим образом (если применимо), затем нажмите СОХРАНИТЬ

Если телефон не подключится автоматически к этой скрытой сети при следующей попытке выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Перезагрузите роутер

Как и любое другое электронное устройство, перезагрузка обновит программное обеспечение маршрутизатора и, как правило, исправит незначительные проблемы.

Обновите версию прошивки роутера

Вы должны убедиться, что маршрутизатор использует последнюю версию прошивки, поскольку в ней обычно меньше ошибок, чем в более старой прошивке. Вам нужно будет обратиться к руководству по маршрутизатору, чтобы узнать, как обновить это устройство.

Убедитесь, что настройки маршрутизатора правильные

Есть случаи, когда проблема вызвана настройкой в ​​маршрутизаторе. Обратитесь к руководству по маршрутизатору, чтобы узнать, как правильно настроить устройство. Необходимо проверить выходную мощность, брандмауэр и другие параметры безопасности.

Сброс настроек роутера

Если у вас есть административный доступ к маршрутизатору, попробуйте выполнить сброс настроек на устройстве. Обратитесь к руководству по маршрутизатору, чтобы узнать, как выполнить этот шаг.

Как только вы устранили маршрутизатор как возможную причину проблемы, пришло время устранить неполадки телефона.

Сброс настроек сети

Выполняя этот шаг, вы стираете конфигурацию сети, включая сохраненные сети Wi-Fi телефона.

• На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
• Нажмите Настройки - Общее управление - Сброс - Сброс настроек сети.
• Нажмите Сброс настроек.
• Если вы установили PIN-код, введите его.
• Нажмите Сброс настроек. После завершения появится окно подтверждения.

Как только это сделано, проверьте, если проблема все еще возникает.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Хороший способ проверить, вызывает ли это приложение стороннее приложение, - запустить телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешается запускать только предустановленные приложения, что упрощает определение того, является ли загруженное приложение виновником.

• Когда телефон включен, нажмите кнопку включения и начните нажимать кнопку питания.
• Если появится всплывающее меню, нажмите «Выключить» и нажмите, чтобы открыть безопасный режим.
• Подождите несколько минут.
• Теперь устройство загружено в безопасном режиме.

Если проблема не возникает в этом режиме, вы должны выяснить, какое приложение вызывает проблему, а затем удалить его.

Протрите раздел кеша

Кэшированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, иногда могут быть повреждены. Когда это происходит, могут возникнуть определенные проблемы. Эта проблема, с которой сталкивается телефон, может быть вызвана повреждением кэшированных данных. Чтобы проверить, так ли это, вам следует стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключите ваше устройство.
• Теперь нажмите и удерживайте кнопки Bixby, Volume Up и Power в течение нескольких секунд.
• После того, как отобразится логотип Android, отпустите кнопки питания и Bixby, но удерживайте кнопку увеличения громкости, пока не появится экран режима восстановления.
• Теперь вы можете увидеть опцию Android System Recovery Menu.
• Используйте клавиши регулировки громкости, чтобы выделить раздел очистки кеша и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его
• Подтвердите, выбрав вариант Да

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, так как они будут удалены в процессе.

• Зайдите в настройки вашего телефона.
• Теперь прокрутите вниз и выберите опцию общего управления
• Нажмите на опцию сброса
• Выберите Factory сброс данных
• Выберите опцию «Стереть все» и дождитесь перезагрузки устройства с заводскими настройками.

После завершения сброса пока не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. В этом случае вам следует обратиться в компанию Samsung по этому вопросу, так как это, скорее всего, вызвано ошибкой программного обеспечения.