Как исправить Samsung Galaxy Note 9 постоянно перезагружается после обновления Android Pie

#Samsung #Galaxy # Note9 - популярная модель смартфона премиум-класса, выпущенная в прошлом году, которая отлично подходит для решения задач повышения производительности мобильных устройств. Это устройство, сертифицированное по IP68, с алюминиевым корпусом, защищенным стеклом Corning Gorilla спереди и сзади. Он имеет 6, 4-дюймовый дисплей Super AMOLED, который работает как с сенсорным вводом, так и со стилусом. Под капотом находится мощный процессор Snapdragon в паре с 8 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы будем постоянно заниматься перезагрузкой Galaxy Note 9 после выпуска обновления Android Pie.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy Note 9 постоянно перезагружается после обновления Android Pie

Проблема: у меня samsung galaxy note 9. Он работал нормально до обновления Pie, мой телефон не работал должным образом, работал очень медленно, зависал, постоянно перезагружался / перезагружался безуспешно в 80% случаев. Учитывая, что моему телефону около 4 месяцев, и я несколько раз уронил его в воду, но до обновления он так не работал. Он загрузил обновление самостоятельно, и я не мог понять, что произошло, потому что это было настолько случайно и из ниоткуда. последний раз, когда я бросал свой телефон в воду, месяц назад, и хотя он был немного медленнее, он был управляемым и терпимым. До сих пор это просто прекратилось. Я очистил кеш и сбросил до заводских настроек, и он работал нормально до тех пор, пока через пару дней не вернулись к перезагрузке и зависанию постоянно. Я не могу понять, как это исправить, потому что мой телефон больше не включается должным образом, и если мне удастся включить его, он будет очень медленным, и он выключится и перезапустится через 10 минут. Пожалуйста, помогите, я не знаю другого способа исправить это.

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Так как эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения, то, скорее всего, это вызвано ошибкой программного обеспечения. Ниже перечислены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для устранения этой проблемы. Обязательно извлеките карту памяти microSD из телефона, если она у вас установлена, прежде чем продолжить.

Выполните программный сброс

Мягкий сброс обычно выполняется для обновления программного обеспечения телефона. Это действие устраняет незначительные программные сбои, которые могут вызвать проблемы на телефоне.

  • Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  • Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
  • Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более.

Как только телефон загрузится, проверьте, не возникает ли проблема.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Бывают случаи, когда загруженное приложение вызывает проблемы с телефоном при их установке. Чтобы проверить, вызывает ли загруженное вами приложение проблему, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
  • Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
  • Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  • Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана приложением, которое вы установили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Есть случаи, когда кэшированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы на телефоне. Чтобы исключить возможность возникновения проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
  • Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  • Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Выполнить сброс настроек

В случае, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, скорее всего, это вызвано старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены во время процесса обновления. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас - выполнить сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, не возникают ли какие-либо проблемы.