Как исправить мерцание экрана Samsung Galaxy Note 9 после падения

#Samsung #Galaxy # Note9 - последняя модель из серии устройств Note, выпущенных ранее в этом году. Этот телефон имеет наибольший размер экрана в этой линии, используя 6, 4-дюймовый дисплей Super AMOLED. Он также является самым мощным благодаря использованию процессора Snapdragon 845 в сочетании с 8 ГБ ОЗУ, что позволяет устройству бесперебойно работать с любым приложением. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы будем решать проблему мерцания экрана Galaxy Note 9 после выпадения.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить мерцание экрана Samsung Galaxy Note 9 после падения

Проблема: у меня Samsung Galaxy Note 9 работал отлично в течение 4 месяцев, которые я использовал. однажды телефон выпал из моей руки. сразу же это казалось нормальным, но примерно через 3 - 4 часа экран начал мерцать, предметы между или иногда в случайных областях выглядят почти затемненными по сравнению с другими. постоянное дрожание движения экрана. иногда становится хуже, а иногда, может быть, просто на несколько мгновений все кажется в порядке, но затем снова не удается отобразить. Логично, что в телефоне все еще работает - сенсорный экран в идеальном состоянии. он идентифицирует все команды, которые я даю, все приложения, которые я открываю, даже если я нажимаю на команду, которая, как я знаю, находилась в невидимой области, команда была выполнена. Музыка все еще играет и все такое. просто проблема с отображением. что нужно сделать? если мне придется отнести его в авторизованный магазин Samsung, чтобы починить его, как бы они его починили, сколько времени это займет и какова будет приблизительная стоимость? или выгодно покупать новый телефон, хотя мне не хочется его покупать, так как все остальное в идеальном порядке?

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом устройстве лучше сначала убедиться, что телефон работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, убедитесь, что установили его первым.

Хотя, скорее всего, проблема вызвана компонентом, возможно, сборкой дисплея, поврежденной в результате падения, все же рекомендуется проверить, не является ли причиной другой фактор. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут повлиять на отображение телефона.

Выполните программный сброс

Перезагрузка телефона обновит программное обеспечение и, как правило, решит эту проблему.

Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более.

Как только телефон загрузится, проверьте, не возникает ли проблема.

Запустите телефон в безопасном режиме

Иногда определенные сторонние приложения могут вызывать проблемы на устройстве. Чтобы проверить, вызывает ли загруженное вами приложение проблему, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана приложением, которое вы установили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Ваш телефон обычно хранит кэшированные данные в указанной области хранения. Эти кэшированные данные позволяют телефону работать бесперебойно, поскольку он позволяет легко извлекать наиболее часто используемые данные. Иногда эти данные могут быть повреждены, что может вызвать проблемы с телефоном. Чтобы исключить эту возможность вам нужно будет стереть кеш раздела телефона.

Выключи телефон.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны сделать, это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.

Выключи телефон.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема все еще не устранена, то это определенно аппаратная проблема, скорее всего, вызванная неисправной сборкой дисплея. Если это так, то замена дисплея - единственное решение прямо сейчас. Вы должны принести этот телефон в сервисный центр, чтобы узнать точную сумму, которую вам придется сыграть, чтобы исправить это.