Как исправить Samsung Galaxy Note 9, который не может отправлять текстовые сообщения или SMS

Похоже, что многие владельцы Samsung Galaxy Note 9 недавно жаловались на невозможность отправлять текстовые сообщения или SMS. Такая проблема на самом деле не нова, поскольку были те, кто сообщал о той же самой проблеме вскоре после покупки устройства, хотя мы не можем быть уверены, что проблема временная или что-то, что Samsung должен решить.

Мы уже публиковали статьи об этой проблеме, и с ней столкнулись не только Note 9, но и другие ведущие телефоны, такие как Galaxy S9, S8 и даже новый LG G7 ThinQ. Дело в том, что такие проблемы могут возникать время от времени, но это не обязательно означает, что это серьезно. Возможно, вам придется сделать пару процедур для решения этой проблемы, но это все! После этого вы сможете отправлять текстовые сообщения. Так что, если вы один из владельцев, у которых есть эта проблема, продолжайте чтение, так как этот пост может вам помочь.

Для владельцев, которые ищут решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Что делать с Galaxy Note 9, который не может отправить текстовое сообщение

В большинстве случаев эта проблема возникает из-за незначительного сбоя, если это не связано с вашей учетной записью или сетью. Есть несколько практических процедур по устранению неполадок, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, и они следующие:

  1. Выполните принудительную перезагрузку
  2. Проверьте, можете ли вы сделать звонок
  3. Убедитесь, что номер, на который вы отправляете сообщение, правильный
  4. Проверьте номер центра сообщений
  5. Позвоните поставщику услуг для проблем, связанных с учетной записью и сетью

Теперь, когда я кратко перечислил, что вам нужно сделать, я объясню их один за другим, чтобы вы поняли, зачем вам это нужно.

Выполнение процедуры принудительной перезагрузки должно быть первым, что вам нужно сделать, потому что, как я уже говорил ранее, проблема может быть только из-за небольшого сбоя. Глюки всегда можно устранить с помощью простой перезагрузки, но лучше сделать принудительную перезагрузку, так как она более эффективна. Для этого одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более. Это перезагрузит ваш телефон как обычная процедура, но его память будет обновлена ​​и все его приложения и службы будут перезагружены. После этого попробуйте отправить текстовое сообщение на ваш номер и, если оно все равно не пройдет, попробуйте следующий способ.

Попробуйте позвонить, чтобы сразу узнать, если проблема в сети или вашей учетной записи. Если это так, то вы также не можете позвонить на любой номер. В этой процедуре вам также необходимо проверить, хорошо ли работает ваш телефон, посмотрев на индикатор сигнала. Если телефон получает полные полосы сигнала, убедитесь, что рядом с ним нет значка самолета, поскольку режим полета отключает все беспроводные соединения.

Предполагая, что вы можете сделать звонок, но не можете отправить текстовое сообщение, затем переходите к следующей процедуре. Но если вы не можете сделать и то и другое, скорее всего, это проблема вашей учетной записи или сети. Когда дело доходит до такого рода проблем, ваш поставщик услуг всегда может дать вам четкий ответ относительно того, что на самом деле является проблемой.

Убедитесь, что номер телефона, на который вы отправляете текстовое сообщение, правильный . Если в номере отсутствует хотя бы одна цифра, сообщение будет автоматически пропадать при каждой отправке. Если вы уже переписывались с получателем, попробуйте создать новую тему, а не отвечать на старое сообщение. Или, вы также можете просто попытаться позвонить по номеру и посмотреть, если он проходит. Если вы можете позвонить по номеру, вы сможете отправить сообщение.

Проверьте номер центра сообщений, потому что это очень важно, когда дело доходит до текстовых сообщений, особенно если вы можете позвонить на номер и не отправлять текстовые сообщения. Номер центра варьируется от провайдера к провайдеру, поэтому вы можете искать в Интернете, какой номер телефона вам подходит. Если вы не можете найти какую-либо информацию о центральном номере вашего устройства, то лучше позвонить вашему провайдеру об этом.

Позвоните в техподдержку и обратитесь за помощью. Как я уже сказал, у вашего поставщика услуг должны быть все ответы, которые вам нужны, если у вас возникла такая проблема, особенно если у вас постоплатный план. Находясь на телефоне с представителем, запросите правильный номер центра сообщений для вашего телефона, а затем узнайте о состоянии вашей учетной записи, а также о состоянии сети в вашем регионе. Конечно, вам придется сказать ему / ей, что проблема с вашим телефоном.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этой записью, если вы нашли ее полезной. Большое спасибо за чтение!

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

  • Как исправить ошибку Google Play Store 504 на Samsung Galaxy Note 9
  • Как исправить нестабильную мобильную связь Samsung Galaxy Note 9
  • Как исправить уведомления Samsung Galaxy Note 9, не отображаемые после обновления программного обеспечения
  • Как исправить Samsung Galaxy Note 9 с ошибкой магазина Google Play 961