Как исправить Samsung Galaxy Note 9, который не может прочитать установленную SD-карту?

Внешние устройства хранения, такие как SD-карты, предназначены для решения распространенной проблемы, связанной с нехваткой памяти телефона. Фактически, SD-карты считаются, среди прочего, необходимыми для пользователей смартфонов среднего класса, когда им требуется дополнительное место для хранения, чтобы выделить больше приложений и файлов. Новые смартфоны Android, в том числе Samsung серии Galaxy, имеют слот для карт памяти microSD в качестве одной из своих основных функций. Но не все из тех, кто использовал карты microSD, имеют такой же положительный опыт, так как у других людей возникают проблемы с распознаванием SD-карты их телефонами. Эта проблема не только затрагивает устройства среднего уровня, но также наблюдается на некоторых смартфонах высокого класса.

Когда смартфон не может прочитать SD-карту, даже если он правильно вставлен и установлен, это может быть связано с повреждением или повреждением SD-карты. Или также возможно, что телефонная система глючит, и система чтения SD-карты страдает. В общем, эта проблема может быть связана с программными ошибками или повреждением оборудования. Решения, которые я скомпилировал в этом контексте, применимы к проблеме с SD-картой на устройстве Galaxy Note 9. Читайте дальше, чтобы узнать, какие варианты попробовать, если ваш смартфон Samsung Galaxy Note 9 не может прочитать установленную SD-карту.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже опубликовали пост, посвященный аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, которые имеют схожие симптомы с тем, что у вас есть в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают на вас или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки Galaxy Note с некоторыми проблемами с SD-картой

Перед устранением неполадок убедитесь, что вы используете совместимую SD-карту для своего устройства. Galaxy S9 и Note 9 поддерживают широкий спектр карт microSD, включая карты класса 10 и UHS, в идеале U3. Вы всегда можете провести исследования ведущих и проверенных брендов, прежде чем приобретать SD-карту для использования на своем устройстве. Форматирование SD-карты перед использованием также рекомендуется. Если вы уже сделали все это, и ваш телефон все еще не может прочитать карту, попробуйте эти простые обходные пути, чтобы исключить ошибки программного обеспечения.

Первое решение: размонтировать SD-карту и снова смонтировать.

Если это случайный сбой в системе SD-карты вашего телефона, то программный сброс или перезапуск устройства, скорее всего, с этим справятся. В противном случае отключите SD-карту от Galaxy Note 9, а затем снова установите ее. Это может помочь устранить мелкие ошибки, влияющие на функции чтения SD-карт в телефоне. Вот как отключить и установить SD-карту на Galaxy Note 9:

  • Отключите SD-карту, перейдя в « Настройки» -> «Обслуживание устройства» -> «Хранение» -> «Дополнительно» -> «Настройки хранения» -> «SD карта» ->, затем выберите вариант « Размонтировать» .

Во-первых, настоятельно рекомендуется отключить SD-карту, чтобы предотвратить повреждение данных в любом из файлов SD-карты. Это как извлечение SD-карты для безопасного извлечения. Продолжайте выполнять следующие действия после отсоединения SD-карты:

  1. Выключите телефон полностью.
  2. Повернув дисплей лицевой стороной вверх, переместитесь в верхний угол телефона, а затем извлеките лоток для карточек, вставив инструмент для извлечения или скрепку для бумаг в предоставленный слот. Это разблокирует лоток.
  3. Аккуратно вытащите лоток, а затем извлеките SD-карту.
  4. Проверьте карту на наличие видимых признаков повреждения или грязи. Если его нет, вставьте SD-карту обратно в лоток золотыми контактами вниз.
  5. Вставьте лоток для карт обратно в гнездо, затем нажмите, чтобы зафиксировать его.
  6. Включи свой телефон.
  7. После загрузки телефона снова установите SD-карту, выбрав « Настройки» -> «SD-карта» и меню « Память телефона» . Наконец, коснитесь опции, чтобы установить SD-карту.

Попробуйте получить доступ к SD-карте после ее установки и посмотрите, сможет ли ваше устройство прочитать ее в этот раз.

Второе решение: попробуйте установить SD-карту в безопасном режиме.

Чтобы определить, связана ли проблема с ошибками приложения, может помочь загрузка телефона в безопасном режиме. Это временно отключит сторонние приложения на вашем телефоне, оставляя только стандартные или предустановленные приложения. Это упрощает определение того, связана ли проблема со сторонним приложением. Чтобы включить безопасный режим на Galaxy Note 9, выполните следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится меню питания.
  2. Нажмите и удерживайте (длительное нажатие) параметр « Выключение», пока он не переключится в режим безопасного режима .
  3. Затем нажмите на безопасный режим.

Попробуйте получить доступ к SD-карте, когда ваш телефон работает в безопасном режиме, и посмотрите, распознан ли он. Если ваш телефон может читать карту в безопасном режиме, вам нужно будет удалить плохое приложение. Но сначала вам нужно определить, какое из загруженных приложений является виновником. При необходимости вы можете отключить или удалить отдельные приложения, начиная с самой последней загрузки. После отключения или удаления приложения протестируйте устройство, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Третье решение: отформатируйте или переформатируйте вашу SD-карту.

Если ваша Galaxy Note 9 показывает сообщение об ошибке «Ошибка SD-карты: ошибка чтения-записи, которая произошла при попытке передачи файлов с SD-карты, форматирование SD-карты, скорее всего, исправит это». Вот как отформатировать SD-карту на Galaxy Note 9:

  1. Проведите пальцем вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть панель приложений .
  2. Нажмите Настройки .
  3. Нажмите « Обслуживание устройства».
  4. Нажмите Хранение .
  5. Нажмите « Меню» .
  6. Выберите Настройки хранения.
  7. Нажмите SD-карта.
  8. Выберите Формат .
  9. Нажмите « Форматировать» еще раз, чтобы подтвердить действие.
  10. Наконец, нажмите Готово.

Форматирование SD-карты удаляет все данные с карты, включая поврежденные данные, вызвавшие конфликты.

Четвертое решение: сбросьте все настройки на Galaxy Note 9.

Неправильные настройки телефона также могут быть основной причиной невозможности чтения внешних устройств хранения. Обычно это происходит после установки обновления, которое автоматически отменяет текущие настройки. Вновь примененные настройки могли вызвать конфликт в системе SD-карты и привести к ошибке чтения / записи. Чтобы это исправить, попробуйте сбросить все настройки на Galaxy Note 9, выполнив следующие действия:

  1. Проведите пальцем вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть панель приложений .
  2. Нажмите Настройки .
  3. Выберите Общее управление.
  4. Нажмите Сброс .
  5. Выберите опцию Сброс настроек.
  6. Нажмите RESET SETTINGS, чтобы продолжить.
  7. При появлении запроса введите свой PIN-код .
  8. Затем нажмите RESET SETTINGS еще раз, чтобы подтвердить

В отличие от сброса настроек, этот сброс не повлияет на сохраненные данные на вашем устройстве. Все, что он делает, это стирает текущие настройки системы, а затем восстанавливает значения по умолчанию. После сброса вы можете настроить необходимые параметры, включить необходимые функции и управлять настройками в соответствии с вашими предыдущими предпочтениями до начала проблемы.

Пятое решение: сброс настроек Galaxy Note 9 до заводских настроек.

Полный сброс системы или общий сброс потребуется для устранения более сложных системных ошибок, из-за которых ваш телефон не считывал SD-карту. Самый быстрый способ сделать общий сброс и восстановить исходные заводские настройки на вашем телефоне - через меню настроек. Опять же, это удалит вашу личную информацию из внутреннего хранилища, включая загрузки, мелодии, фотографии, приложения, контакты и другое содержимое. Поэтому не забудьте заранее сделать резервные копии этих файлов. Вот что вы должны сделать тогда:

  1. Проведите пальцем вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть панель приложений .
  2. Нажмите Настройки.
  3. Выберите Облако и учетные записи.
  4. Затем нажмите Резервное копирование и восстановление . Вы можете включить опции « Резервное копирование данных» и « Автоматическое восстановление» по своему усмотрению .
  5. Нажимайте клавишу «Назад» в правом нижнем углу, пока не дойдете до главного меню « Настройки» .
  6. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
  7. Нажмите Сброс .
  8. Затем выберите Factory data reset из указанных опций.
  9. Прокрутите страницу вниз и нажмите СБРОС .
  10. Нажмите УДАЛИТЬ ВСЕ, чтобы подтвердить.
  11. При появлении запроса введите свои учетные данные для блокировки экрана или подтвердите свою учетную запись Samsung.
  12. Нажмите ПОДТВЕРДИТЬ, затем дождитесь завершения сброса.

Ваш телефон автоматически перезагрузится после успешного сброса, а затем загрузит заводские настройки по умолчанию. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса первоначальной настройки, а затем настройте телефон как новый.

Другие опции

Поскольку вы уже исчерпали все возможные способы устранения проблем с программным обеспечением, которые могли вызвать конфликт, но безрезультатно, сервис может быть включен в число следующих вариантов, особенно если карта читается другими вашими устройствами. Компоненты SD-карты Galaxy Note 9 могут иметь физические или жидкостные повреждения, поэтому их необходимо починить.

За дополнительными предложениями и помощью вы также можете обратиться к своему оператору связи или в службу поддержки Samsung.