Как исправить мерцание экрана Samsung Galaxy S4, пустой экран и не отвечающий экран

Я столкнулся с множеством проблем, связанных с мерцанием экрана, не только с Galaxy S4, но и с другими устройствами, и хотя они появляются по-разному, на самом деле их можно сгруппировать в две основные категории; проблема программного или аппаратного обеспечения. Как технический специалист, я немедленно изолировал проблему, чтобы определить, является ли это приложением, вызывающим проблемы с дисплеем и сенсорным экраном, или сбой микропрограммы, связанный с общей производительностью телефона, или аппаратную проблему, которая способна сделать проблему хуже, чем это уже есть.

В этом посте я расскажу вам, где находится проблема. Пока проблема связана с приложениями или прошивкой, ее легко исправить, даже если вы обычный пользователь. Но я не могу сказать то же самое в отношении аппаратных проблем. В этом случае будут проведены дальнейшие процедуры устранения неполадок, чтобы определить, какой модуль является проблематичным и может ли он быть экономически отремонтирован или нуждается в замене. Я не отчаиваюсь, если вы хотите исследовать, но, пожалуйста, делайте это на свой страх и риск. Даже мы, техники, можем что-то испортить, когда имеем дело с оборудованием. Для тех, на кого все еще распространяется гарантия, даже не думайте снимать винты, это автоматически приведет к аннулированию.

Для других владельцев Galaxy S4, у которых есть другие проблемы, нажмите здесь, чтобы посетить нашу страницу поиска неисправностей S4, которая содержит сотни проблем, которые мы уже рассматривали в прошлом. Найдите проблему, которая совпадает или связана с вашей, попробуйте наши решения или процедуры устранения неполадок, и если они не работают для вас, напишите нам по адресу [электронная почта защищена]. Не волнуйтесь, эта услуга абсолютно бесплатна, но, пожалуйста, предоставьте всю необходимую информацию, такую как марка и модель вашего телефона, версия Android, на которой он работает, и его поведение в настоящее время. Быть описательным из проблемы. Помните: чем больше информации вы предоставляете, тем легче нам оценить проблему и тем точнее наши решения и / или процедуры устранения неполадок.

Вот проблемы, которые я рассмотрел в этом посте:

Экран Samsung Galaxy S4 мерцает после обновления
Дисплей Galaxy S4 гаснет без видимой причины
Экран Galaxy S4 перестает отвечать на запросы

Экран Samsung Galaxy S4 мерцает после обновления

Проблема : Привет. Я недавно обновил свой Samsung Galaxy S4 до леденца и был разочарован, увидев, что его экран мерцает как сумасшедший. Это похоже на перемещение ползунка яркости с максимального уровня на средний, а затем снова на максимальный уровень. Я попытался перевести экран в динамический режим, а затем вернуться в обычный режим, но он все тот же. Я не совсем уверен, если это произошло до обновления. Есть ли в вашей команде кто-нибудь, кто знает, как решить эту проблему?

Связанная проблема : Здравствуйте, у меня Samsung Galaxy S4, который у меня был всего год. около 4 месяцев назад я сделал обновление, которое появилось на моем экране, с тех пор, как оно обновляет мой экран мерцает.

Так что мерцание, для меня это довольно плохо, и в конце концов, через минуту или около того, экран становится черным и ничего. Это абсолютно ничего не сделает. Вы должны выключить телефон и снова включить его, где все будет в порядке, пока вы не зайдете в интернет, не поиграете в игру, не сделаете фотографию, не поговорите по телефону, и он не начнет мигать, и вы не получите черный экран.

Я позвонил в Samsung, и они предложили мне выполнить сброс системы, который я сделал, но он все еще мигает. Я отнес его в Vodafone, где я получил телефон, и человек, который обслуживал меня, сказал мне, что телефон упал, и возникла проблема со светодиодом. Я не уронил свой телефон. Эта проблема все началось, когда я сделал обновление. Я был так расстроен и зол, что вышел. Я думал, что вы сможете определить проблему со светодиодом и проблемы с оборудованием телефона?

Мерцание не является постоянным в том смысле, что я могу держать телефон включенным весь день, не трогать его, отправлять сообщения туда и обратно, и ничего не происходит.

Я в недоумении, что делать сейчас. Я так зол, расстроен и разочарован, любая помощь будет оценена. Итак, мерцание начинается:

Просматривая ваш фотоальбом
Фотографировать
Смотреть в интернете
Когда по вызову

Мерцание будет продолжаться до тех пор, пока экран не станет черным и вам не придется выключать телефон.

Я не так уж много штуковин, не склонных к технологиям, когда дело доходит до этих вещей. Мне удалось выяснить, у меня есть обновление 4.4.2, которое, согласно моему телефону, является последним обновлением. Пожалуйста, помогите. - Селеста

Устранение неполадок . Проблема мерцания экрана может быть вызвана ошибкой приложения, проблемой прошивки или более серьезной проблемой с оборудованием. Выбирая самый безопасный путь для правильного устранения этой проблемы, вам нужно сначала загрузить телефон в безопасном режиме.

Выключите устройство полностью.
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy S4, отпустите кнопку питания.
Как только вы отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не завершит процесс перезагрузки.
Если вы можете прочитать «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите клавишу уменьшения громкости. В противном случае повторяйте процесс, пока не загрузите телефон в безопасном режиме.

Если все сторонние приложения временно отключены, внимательно наблюдайте, мигает ли экран. Если так, то, по крайней мере, мы исключили одну возможность. Теперь это между прошивкой и оборудованием.

У вас есть два варианта сделать это; либо вы создаете резервную копию своих данных и выполняете общий сброс, либо вы попытаетесь записать свой экран, чтобы увидеть, мерцает ли он в видео. Общий сброс удалит все данные в вашем телефоне, включая ваши настройки, и вернет телефон к заводским настройкам. Если причиной проблемы были поврежденные данные прошивки, эта процедура наверняка решит проблему. Вот как вы эффективно перезагрузите свой телефон ...

Выключи свой телефон.
Удерживайте кнопки «Power», «Volume Up» и «Home» одновременно в течение 10 секунд. Отпустите их, когда на экране появится логотип Android. Это вызовет меню разблокировки / сброса.
Для навигации по этому меню используйте кнопки увеличения / уменьшения громкости для прокрутки вверх и вниз и кнопку питания для подтверждения выбора.
Прокрутите вниз и выберите Wipe Data / Factory Reset.
Прокрутите вниз и выберите Да - Удалить все данные пользователя.
При появлении запроса прокрутите и выберите Reboot System Now. Телефон перезагрузится к заводским настройкам.

Если вы предпочитаете выяснить, в чем проблема, используя другой метод, загрузите приложения из Play Store, которые могут записать ваш экран в видео. Если на видео мерцает экран, значит, проблема в одном из компонентов телефона. Это может быть графический процессор или один из чипов внутри. Однако, если мерцание не появится в видео, это скорее проблема экрана, чем что-либо еще. Это может быть так же незначительно, как слабое соединение, или экран может потребоваться замена.

Дисплей Galaxy S4 гаснет без видимой причины

Проблема : позвольте мне начать с рассказа о том, что на самом деле произошло или что я делал, прежде чем моя Galaxy S4 вышла на пустой экран и, похоже, не отвечала на все, что я приказываю делать. Я был многозадачен между Twitter и Facebook, просто обычные вещи, когда было уведомление о том, что есть обновление. Я попытался проигнорировать это, но это продолжает выскакивать, таким образом, я загрузил это. Загрузка заняла от 20 до 25 минут, и после этого мой телефон перезагрузился и занял много времени, чтобы вернуться. Когда он наконец дошел до главного экрана, я попытался открыть Twitter, но казалось, что телефон завис и завис. Мне пришлось перезагрузить его, и когда он был готов, я попытался снова открыть Twitter, и телефон завис, и экран погас. Я попытался перезагрузить его, но дисплей все еще был черным, но я слышал мелодию при загрузке, так что я думаю, что телефон включается очень хорошо, и только у дисплея есть некоторые истерики. Что лучше всего сделать, чтобы решить эту проблему? - Филипп

Связанная проблема : Привет, мой сын играл с моим телефоном Samsung S4 и принес его мне, говоря, что батарея разряжена. Я подключил его к зарядке, и через 4 часа, когда я попытался включить его, все, что я мог видеть, - это синий светодиод в верхнем левом углу, и телефон вибрирует.

Я заставил своего друга позвонить мне и отправить мне сообщения на WhatsApp, и телефон каждый раз звонит и вибрирует, но на экране все еще ничего нет. Я попробовал, как было предложено на многих видео YouTube:

Слейте питание, вынув аккумулятор и удерживая кнопку питания в течение 1 минуты. Пробовал это много раз.
Ударьте кнопку питания, удалив батарею.
Я не могу перейти в безопасный режим или в режим восстановления, или это может быть связано с тем, что телефон переходит в эти режимы, но остается пустым.

Не могли бы вы посоветовать, если я могу что-нибудь сделать, чтобы оживить дисплей моего S4? Я просто хочу убедиться, что я не покупаю замену экрана без каких-либо реальных проблем. Ценю вашу помощь. С уважением, Имад .

Устранение неполадок : на основе отчетов владельцев S4, которые сталкивались с этой проблемой в прошлом, пустой экран может быть вызван тем, что приложение или служба перестали работать или вышло из строя, или физическим повреждением дисплея и его функций. Поскольку мы не знаем, кто на самом деле является виновником, нам необходимо устранять неполадки и выявлять возможные проблемы. Тем не менее, главная цель нашего устранения неполадок состоит в том, чтобы снова включить дисплей со всеми его цветами и функциями. Оба наших читателя особо упомянули, что они использовали сторонние приложения, когда возникла эта проблема, поэтому попробуйте сначала отключить все приложения, загрузившись в безопасном режиме.

Выключите устройство полностью.
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy S4, отпустите кнопку питания.
Как только вы отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не завершит процесс перезагрузки.
Если вы можете прочитать «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите клавишу уменьшения громкости. В противном случае повторяйте процесс, пока не загрузите телефон в безопасном режиме.

Если телефон успешно загрузился в безопасном режиме с включенным дисплеем, то это могло быть только приложение, которое вызывало проблему. Попробуйте отключить приложение, которое вы в последний раз использовали до возникновения проблемы, и загрузитесь как обычно. Такая процедура обычно решает такие проблемы. Однако, если не удалось устранить проблему в безопасном режиме или дисплей остался черным, попробуйте загрузить телефон в режиме восстановления. Вам действительно не нужно ничего делать в режиме восстановления, вы просто должны посмотреть, способен ли телефон сделать это. Если и это не помогло, отправьте телефон на ремонт, так как это может быть аппаратная проблема.

Экран Galaxy S4 перестает отвечать на запросы

Проблема : Привет! У меня есть Galaxy S4, которому, кстати, два года, и у меня проблема с ним. Начиная с нескольких месяцев назад, я уже заметил, что экран иногда не отвечает, но я отпустил его, думая, что это всего лишь незначительный сбой. Затем пришло обновление, которое, как я думал, решит проблему, но это не так. Проблема продолжалась, и около недели назад не реагировало на экран, так как бывают ситуации, когда экран зависает на пару минут. Я проверил, был ли экран не отвечающим или мое устройство зависало, нажав кнопку «Питание» или «Домой», и телефон ответил правильно. В моем случае, если экран зависает, телефон все равно будет реагировать, когда я нажму кнопку «Домой» или клавишу «Питание». Мой телефон был должным образом заботился; ни капли, ни повреждение водой, не злоупотребляли, и только несколько приложений установлены. Можете ли вы помочь мне понять, в чем проблема? И, пожалуйста, помогите мне исправить это. - Астрид

Связанная проблема : у меня Galaxy S4, и ему почти 2 года. На днях я замечаю, что экран не реагирует на мои прикосновения. Я пытаюсь нажать некоторые приложения на главном экране, но он даже не открывается. Иногда это работает, но в большинстве случаев это не так. Я также замечаю, что когда он работает, когда я нажимаю значок приложения (Facebook), он не выделяет и не открывает то, что я нажал, но открываются другие приложения ... не то, которое я нажимаю.

Еще одна вещь, которую я замечаю, это то, что слайд уведомлений с верхнего экрана случайным образом показывает и скрывает. Иногда он автоматически отключается, и когда я пытаюсь провести по экрану, экран не работает. Пожалуйста, предложите любой возможный обходной путь, прежде чем я отправлю его на ремонт. Большое спасибо!

Связанная проблема 2 : Привет. Наткнулся на этот сайт и нашел его довольно информативным, пытаясь найти решение проблемы, которую я недавно начал испытывать с моим телефоном. Прикреплено изображение с использованием S Memo для выделения области сенсорного экрана, которая не реагирует на прикосновения. Он был удален, но это не было недавно для S4, разрабатывающего эту проблему. Любая помощь или решение будут очень полезны и оценены в решении этой проблемы. Приветствия.

Устранение неисправностей : Привет, Астрид! Сначала я рассмотрю вашу проблему, поскольку весь экран перестает отвечать на запросы в вашем телефоне. Я испытываю желание поверить, что это аппаратная проблема, но абсурдно просто прийти к такому выводу, даже не выполняя некоторые процедуры устранения неполадок, чтобы исключить возможность сбоя одного из приложений или служб в вашем телефоне, влияющего на функцию сенсорного экрана вашего Телефон. Тем не менее, как и любая другая аппаратная проблема, я хочу, чтобы вы загрузили свой Galaxy S4 в безопасном режиме.

Выключите устройство полностью.
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy S4, отпустите кнопку питания.
Как только вы отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не завершит процесс перезагрузки.
Если вы можете прочитать «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите клавишу уменьшения громкости. В противном случае повторяйте процесс, пока не загрузите телефон в безопасном режиме.

Теперь, когда все сторонние приложения временно отключены, продолжайте использовать свой телефон, чтобы просто наблюдать за тем, что сеансы все еще не отвечают. Если таковые имеются, то, по крайней мере, на данный момент мы знаем, что проблема заключается не в ваших приложениях. Однако у меня есть ощущение, что вы еще не пытались выполнить сброс к заводским настройкам. Но даже если вы уже сделали это, я хочу, чтобы вы сделали это снова, чтобы исключить вероятность того, что некоторые поврежденные данные и / или кеши вызывают это. Конечно, сначала сделайте резервную копию всех важных данных, которые у вас есть в вашем телефоне.

Выключи свой телефон.
Удерживайте кнопки «Power», «Volume Up» и «Home» одновременно в течение 10 секунд. Отпустите их, когда на экране появится логотип Android. Это вызовет меню разблокировки / сброса.
Для навигации по этому меню используйте кнопки увеличения / уменьшения громкости для прокрутки вверх и вниз и кнопку питания для подтверждения выбора.
Прокрутите вниз и выберите Wipe Data / Factory Reset.
Прокрутите вниз и выберите Да - Удалить все данные пользователя.
При появлении запроса прокрутите и выберите Reboot System Now. Телефон перезагрузится к заводским настройкам.

Теперь, после этой процедуры, и ваш телефон все еще не отвечает на сеансы, пришло время обратиться к специалисту и проверить его.

Что касается двух других проблем, которые я здесь включил, похоже, на дигитайзере есть раздел, который поврежден физически или из-за жидкости. Тем не менее, рекомендуется выполнить сброс к заводским настройкам перед отправкой телефона на ремонт.