Как исправить Samsung Galaxy S4, который застрял в цикле загрузки после обновления леденца

Мы получили несколько писем от владельцев Samsung Galaxy S4 с жалобами на их устройство, которое продолжает перезагружаться после обновления Android 5 Lollipop. На самом деле есть два варианта этой проблемы. Некоторые сказали, что их телефон работает нормально, но есть случайные перезагрузки, в то время как другие сообщили, что сразу после обновления устройство не может продолжить загрузку, потому что в середине процесса оно перезагрузится.

Если у вас возникла эта проблема с вашим телефоном, тогда читайте дальше, поскольку я проведу вас через устранение неполадок устройства и заставлю его работать снова. По-видимому, это проблема, связанная с микропрограммой, и чаще всего поврежденные данные и / или кэши вызывают конфликт в системе, препятствующий нормальной загрузке телефона.

Однако, если у вас возникли другие проблемы, посетите нашу страницу поиска и устранения проблем Samsung Galaxy S4, так как мы уже рассмотрели сотни проблем ранее. Скорее всего, ваша проблема уже решена. Попробуйте предложенные нами решения, и если они не сработали для вас, напишите нам по адресу [электронная почта защищена], и мы поможем найти решения.

1. Galaxy S4 случайно перезагружается после обновления леденца на палочке
2. Galaxy S4 не может выйти из цикла загрузки после обновления леденца

Galaxy S4 случайно перезагружается после обновления леденца на палочке

Проблема : Привет, ребята. Как твои дела? У меня проблема с моей Galaxy S4. Я недавно обновил его до lollipop, и все прошло гладко, как и предыдущие обновления. Тем не менее, мой телефон теперь случайно перезагружается несколько раз в день. Он не делал этого до обновления, поэтому я думаю, что обновление сделало это или как-то связано с этим. Я позвонил своему провайдеру, но они хотели, чтобы я пришел в их магазин, чтобы проверить телефон. Я рассматриваю этот вариант, но если вы знаете способ исправить это, это наверняка избавит меня от всех неприятностей. Спасибо! Кевин

Проблема 2 : Итак, я недавно обновил свой Samsung Galaxy S4 до леденца, но затем он начал получать некоторые икоты. Сначала были случайные зависания или задержки, которые происходят в любое время. Когда это происходит, телефон становится совершенно бесполезным, и бывают случаи, когда он не может выйти из него. Поэтому я просто вынимаю батарею и загружаю телефон обратно. Вторым и самым раздражающим является случайная перезагрузка. Это происходит несколько раз в день. Телефон просто выключается и снова включается. Однако после перезагрузки телефон работает нормально. Но дело в том, что со мной уже дважды случалось, что телефон перезагружался, когда я разговаривал по телефону. Конечно, звонок был отключен, и казалось, что я отключил его. Я бизнесмен, и я не хочу, чтобы мои клиенты так думали. Как я могу исправить эти проблемы? Извините, что беспокою вас этими проблемами, просто я действительно не знаю, как их исправить. Благодарю. - Майк

Устранение неполадок : когда проблема возникает после обновления, особенно крупного обновления, оно, скорее всего, вызвано поврежденными данными и / или кэшем. В крупных обновлениях, таких как Kitkat и Lollipop, много изменений в зависимостях некоторых приложений. Одно это может вызвать кучу проблем, когда на вашем устройстве начнет работать новая прошивка. Есть и другая вещь. Система Android создает файлы для приложений (как загруженных, так и предварительно установленных). Эти файлы используются для обеспечения более плавной работы, а некоторые из них содержат пользовательские настройки. Когда установлена ​​новая прошивка, эти файлы устаревают, но если их не очистить, они все равно могут их использовать. Вот где проблема начинает происходить. Из-за конфликтов система может зависнуть, зависнуть или вызвать перезагрузку.

Первое, что вы должны сделать для решения этой проблемы, это загрузить свой телефон в безопасном режиме и посмотреть, все ли происходят такие зависания, лаги и перезагрузки.

1. Выключите устройство полностью.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy S4, отпустите кнопку питания.
4. Как только вы отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не завершит процесс перезагрузки.
6. Если вы можете прочитать «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите клавишу уменьшения громкости. В противном случае повторяйте процесс, пока не загрузите телефон в безопасном режиме.

Предполагая, что все проблемы устранены в безопасном режиме, теперь мы можем считать, что некоторые из ваших загруженных приложений вызывали их. Это имеет смысл, если учесть, что обновления прошивки, выпущенные Samsung (или вашим оператором), поставляются с обновлениями для предустановленных приложений. При этом попробуйте посмотреть, есть ли доступные обновления для ваших приложений в Play Store. После их обновления, и проблема все еще сохраняется, пришло время выполнить сброс настроек к заводским. Сделайте то же самое, если проблемы сохраняются в безопасном режиме. Не забудьте сделать резервную копию всех ваших данных, так как все они будут удалены, а затем выполните следующие действия:

1. На главном экране нажмите клавишу меню.
2. Нажмите Настройки, а затем вкладку Аккаунты.
3. В разделе «Параметры резервного копирования» коснитесь Резервное копирование и сброс.
4. Коснитесь Сброс настроек.
5. Нажмите Сброс устройства.
6. Нажмите Удалить все.

Galaxy S4 не может выйти из цикла загрузки после обновления леденца

Проблема : Привет. Я вчера обновил свой Galaxy S4, и с тех пор он не запускается. Он просто включается до логотипа, а затем перезагружается. Так было уже больше суток, и я позвонил своему провайдеру, и он сказал, чтобы он отправил телефон, чтобы его технология могла на него взглянуть. Я мог бы подумать, что даже если это оставит меня без телефона на неделю или две, но если вы, ребята, знаете, как это исправить, вы избавите меня от многих неприятностей. Я действительно не знаю, как это исправить, и я уверен, что это произошло после того, как я обновил свой телефон. Я не знаю, какие подробности вам дать, но, пожалуйста, помогите мне с этим. Спасибо! - парень

Проблема 2 : Привет, ребята! Я надеюсь, что вы можете помочь мне, потому что мне очень нужен мой телефон. Было уведомление об обновлении, которое продолжало появляться, поэтому я скачал его, и потребовалось вечность, чтобы закончить. После этого мой телефон перезагрузился сам по себе и с тех пор отказывается запускаться, как раньше. Он показывает логотип во время загрузки, затем остается на черном экране, пока не перезагрузится, и одно и то же происходит снова и снова. Если бы я знал, что это произойдет, я бы никогда не позволил обновить свой телефон. До этого обновления все шло отлично, обновление от Samsung испортило мне мое устройство. Можете ли вы помочь мне исправить это, пожалуйста? - Клер

Устранение неполадок : если вы, ребята, знакомы с рутированием и прошивкой пользовательских ПЗУ в свой телефон, вы обнаружите, что эта проблема нормальная, поскольку она возникает все время, когда вы пытаетесь установить новую прошивку. Как и первая проблема, она по-прежнему связана с повреждением кэшей и / или данных, только в этот раз система Android не может загрузить интерфейс Android. И чаще всего из-за конфликтов телефон не может нормально загрузиться, что приводит к бесконечному циклу загрузки. Очистка раздела кэша - один из способов справиться с этим. На самом деле, это очень эффективно для исправления проблем с циклом загрузки. Вот как ты это делаешь ...

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: клавиша увеличения громкости, клавиша Home, клавиша питания
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать. Телефон автоматически перезагрузится после очистки кеша.

Если проблема не исчезла даже после очистки раздела кеша, попробуйте загрузить свой телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, можно ли это сделать. Если это так, сделайте резервную копию всех ваших данных, в противном случае немедленно приступите к выполнению основного сброса.

Как Мастер Сбросить Galaxy S4

1. Выключи свой телефон.
2. Удерживайте кнопки «Power», «Volume Up» и «Home» одновременно в течение 10 секунд. Отпустите их, когда на экране появится логотип Android. Это вызовет меню разблокировки / сброса.
3. Для навигации по этому меню используйте кнопки увеличения / уменьшения громкости для прокрутки вверх и вниз и кнопку питания для подтверждения выбора.
4. Прокрутите вниз и выберите Wipe Data / Factory Reset.
5. Прокрутите вниз и выберите Да - Удалить все данные пользователя.
6. При появлении запроса прокрутите и выберите Reboot System Now. Телефон перезагрузится к заводским настройкам.

После сброса, и телефон все еще не может загрузиться успешно, обновление, должно быть, пошло не так. Новая прошивка должна быть перепрошита. Вы можете связаться с вашим оператором или поставщиком услуг по этому вопросу.