Как исправить неполадки с камерой Samsung Galaxy S5

Добро пожаловать в нашу целенаправленную серию устранения неполадок, где мы решаем проблемы, присланные нам нашими читателями, которым нужна наша помощь. В этой последней части серии мы будем иметь дело с #Samsung # GalaxyS5 и сконцентрируемся на неработающей проблеме камеры. Как мы все знаем, камера смартфона стала одним из главных его достоинств. Люди могут легко загружать свои фотографии в режиме реального времени в свои сети социальных сетей по сравнению с использованием камеры «наведи и снимай».

Хотя камера # S5 достаточно хороша и работает хорошо, бывают случаи, когда возникают проблемы, например, когда она работает не так, как задумано. Это то, что мы будем решать сегодня.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Камера S5 не работает

Проблема: Камера открывается на черный экран, через несколько секунд жалуется, что камера не работает, и закрывается. Я должен перезагрузить свой телефон, и он работает ... До следующего раза это не произойдет снова. Никогда не было проблем, даже после обновления леденца на палочке; только что на этой неделе после установки пусковых установок и различных плагинов

Решение. Вы упомянули, что проблема возникла после установки модуля запуска и некоторых подключаемых модулей. Это может быть причиной проблемы с вашей камерой. Чтобы проверить, так ли это, вам следует запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме на вашем устройстве разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные вами приложения отключены.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не происходит, то проблема, скорее всего, вызвана приложением, которое вы установили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Другие действия по устранению неполадок, которые я предлагаю вам сделать, это очистить кэш и данные вашего приложения камеры. Вы также должны стереть раздел кеша вашего телефона.

S5 Серый цвет при использовании фронтальной камеры

Проблема: Привет! С тех пор как я купил свой s5 около 6 месяцев назад, у меня возникла проблема с фронтальной камерой. Картинки получаются сероватого цвета. Не 100% серый, но, скажем, 75%. Сначала я подумал, что это может быть настройка, но я начинаю думать, что это проблема самой камеры. Пожалуйста, посоветуйте мне, что мне делать.

Решение. Начнем устранение неполадок с проверки передней камеры вашего телефона. В вашем телефоне установлена ​​защитная пленка или крышка? Я предлагаю вам сначала убрать это, так как это может помешать тому, как свет попадает на фронтальную камеру. Вам также следует проверить наличие каких-либо следов грязи или масла, покрывающих объектив фронтальной камеры. Если вы заметили что-либо, используйте салфетку из микрофибры для чистки линз. Вы также можете использовать бумагу для чистки линз, которую можно купить в любом специализированном магазине камер. Я рекомендую использовать эти предметы, так как они не поцарапают объектив.

Следующий шаг, который вы должны сделать, это проверить, не вызывает ли это приложение камеры. Вы должны очистить кэш и данные приложения камеры. Стирать раздел кеша вашего телефона тоже в этом случае.

Если описанные выше действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, выполните резервное копирование данных телефона и выполните сброс к заводским настройкам. Это позволяет вам проверить, не является ли программное обеспечение телефона причиной этой проблемы.

Если проблема не устраняется после сброса к заводским настройкам, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

S5 Дистанционный затвор не работает

Проблема: у сына был такой же телефон, как у меня. Galaxy s5 активен. Он получил селфи-палку, но не может использовать кнопку на палочке, чтобы делать фотографии. Когда мы идем к камере, чтобы повернуть кнопку громкости, чтобы сделать снимки, у него нет такой опции, как у меня. У него есть только зум и запись видео. Пожалуйста помоги

Решение: Я уверен, что кнопка на селфи-флешке работает с использованием соединения Bluetooth. Попробуйте включить Bluetooth телефона, а затем соединить его с селфи-флешкой. Проверьте, можете ли вы теперь использовать кнопку для съемки. Если вы все еще не можете, вам может понадобиться установить соответствующее приложение, чтобы это работало.

Использование камеры S5 ограничено

Проблема: недавно было обновление безопасности Google или что-то в этом роде, и теперь, когда я пытаюсь открыть его, в нем говорится «политика безопасности ограничивает использование камеры».

Решение . Наиболее вероятная причина, по которой это происходит, заключается в том, что в вашем телефоне может быть установлена ​​учетная запись электронной почты Exchange, для которой установлены определенные ограничения. Эти ограничения могут быть установлены ИТ-персоналом компании, в которой вы работаете, и используется для защиты данных. Некоторые ограничения могут включать шифрование телефона, разрешение удаленной очистки, настройку PIN-кода или пароля и отключение камеры телефона.

Один из способов проверить, является ли ваша учетная запись Exchange причиной этой проблемы, - удалить учетную запись электронной почты с телефона. Вы также можете проконсультироваться со своим ИТ-отделом относительно снятия ограничения камеры.

Однако, если на вашем телефоне нет учетной записи электронной почты Exchange, попробуйте стереть раздел кэша и посмотреть, решит ли это проблему. Если проблема не устраняется, выполните резервное копирование данных телефона и выполните сброс к заводским настройкам.

Картинки с камеры S5 не отображаются в галерее

Проблема: при съемке фотографии не отображаются в галерее. Я попытался сделать снимок, но при нажатии на пузырь новой картинки появляется всплывающее окно с сообщением «изображение не может быть найдено». Это происходит как со стоковой камерой, так и с приложением Google Camera. На днях все работало нормально, но ничего не знаю.

Решение: это может быть вызвано ошибкой программного обеспечения телефона. Попробуйте перезагрузить телефон и посмотрите, поможет ли это. Если проблема не устранена, тогда сотрите раздел кэша телефона, чтобы очистить поврежденные данные, которые могут быть причиной этой проблемы. Если фотографии с камеры автоматически сохраняются на карту microSD, измените настройку, чтобы фотографии сохранялись во внутренней памяти телефона. Если после этого проблема исчезнет, ​​возможно, у вас неисправная карта microSD, и в этом случае ее необходимо заменить. Вам также следует подумать о резервном копировании данных телефона и сбросе настроек.

S5 Camera делает размытые фотографии

Проблема : как сделать картинку более четкой .. особенно .. я просто не понимаю. .Я все перепробовал .. но каждый раз картинка получается размытой.

Решение : Первое, что вам нужно сделать, это проверить, чист ли объектив камеры. Если вы заметили наличие масла или грязи, очистите их с помощью ткани из микрофибры или бумаги для чистки линз.

Вы должны также проверить настройки камеры, если она установлена ​​правильно. Попробуйте сделать снимок в автоматическом режиме и посмотрите, все ли размытое изображение. Если это так, приступите к очистке кэша и данных приложения камеры.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы можете сделать, - создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. Это позволяет проверить, связана ли проблема с программным обеспечением.

Если проблема все еще не устранена на этом этапе, вам следует рассмотреть вопрос о доставке телефона в авторизованный сервисный центр и проверить его.