Как исправить Samsung Galaxy S5, который не может подключиться к Интернету, а также другие проблемы с подключением

В этом посте я расскажу об одной из самых распространенных проблем с Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5); не может подключиться к Интернету ни через Wi-Fi, ни через мобильные данные. Проблемы, которые я привел здесь, отправляются нашими читателями, например, телефон не может подключиться к Интернету, если Wi-Fi выключен, ошибка поиска DNS, другие устройства теряют соединение, если телефон подключен к сети и т. Д.

Существует вероятность того, что вы столкнетесь с любой из этих проблем, поэтому читайте дальше, чтобы узнать больше и узнать, как их решить. Однако, если вы пытались найти решение для другой проблемы, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S5, поскольку мы перечисляем каждую проблему, которую мы решаем каждую неделю. Найдите проблемы, связанные с вашей, и попробуйте решения, которые мы предоставили. Если они не будут работать на вас, свяжитесь с нами. Заполните эту форму и нажмите «Отправить» после завершения.

Galaxy S5 не может подключиться к Интернету, когда Wi-Fi выключен

Проблема : Уважаемый сэр. Мой Samsung загрузил обновление вчера, и с тех пор у меня в мобильных телефонах интернет не работает. Я могу подключиться к WiFi дома и на работе, и они работают хорошо, но в противном случае, когда WiFi выключен, я не могу использовать Интернет на моем устройстве. Я пытался очистить кеш, как я видел на вашем сайте, который не увенчался успехом. Пожалуйста помоги. Большое спасибо.

Устранение неполадок . Существует два основных способа подключения к Интернету: через сеть Wi-Fi или мобильную сеть передачи данных. Ваша проблема последняя; ваш телефон не может подключиться к мобильной сети передачи данных вашего провайдера. Чтобы решить эту проблему, вот что вам нужно сделать:

  1. Убедитесь, что в вашем телефоне включены мобильные данные.
  2. Если он включен, но вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету с помощью других приложений, попробуйте просмотреть с помощью стандартного браузера.
  3. Если проблема осталась, вам нужно проверить настройки APN в вашем телефоне, но чтобы убедиться, что вы должны исправить их, я предлагаю вам позвонить своему поставщику услуг и попросить его. Вы также можете попросить представителя помочь вам правильно его настроить.
  4. Вы также можете попытаться проверить у представителя, находится ли ваша учетная запись в хорошем состоянии и нет ли в вашей учетной записи блоков, которые мешают вам использовать мобильные данные.

У Galaxy S5 нет интернета, когда он находится вне сети Wi-Fi

Проблема : я новичок в этом телефоне, не знаю, что такое леденец, но у меня есть версия Android 5.0, но я не могу подключиться к сети, когда вдали от моего Wi-Fi.

Устранение неполадок : точно так же, как и в случае первой проблемы, убедитесь, что мобильные данные включены и на вашем телефоне установлен правильный APN. Если вы имели в виду, что ваш телефон не может автоматически подключаться к Интернету при отсутствии сети Wi-Fi, попробуйте следующее:

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана.
  2. Нажмите значок «Настройки» в правом верхнем углу.
  3. Нажмите значок WiFi.
  4. Нажмите значок меню в правом верхнем углу экрана.
  5. Выберите Advanced из выпадающего списка.
  6. Установите флажок «Умный сетевой коммутатор».

Это, однако, требует, чтобы вашей учетной записи было разрешено использовать мобильные данные и чтобы ваш телефон был правильно настроен для подключения к мобильной сети передачи данных вашего провайдера.

Galaxy S5 показывает ошибку поиска DNS

Проблема : он говорит, что поиск DNS не удался. Я пробовал перезагрузку и сброс настроек. Я был в оборудовании и мог случайно коснуться чего-то, чего я не предполагал. Этот телефон не активирован, поэтому невозможность подключиться к Интернету или игровому магазину делает невозможным его восстановление.

Предложение : Galaxy S5, показывающий ошибку, является только следствием, а причиной является ваш маршрутизатор или настройки вашей сети. Я не знаю, какой у вас роутер, но лучше, если вы позвоните своему провайдеру услуг и посмотрите на его технологию.

Другие устройства теряют связь, если подключен Galaxy S5

Проблема : у меня есть две Galaxy S5 и одна Android Moto. Если у меня есть их по Wi-Fi в моей домашней сети, они подключатся, и вы сможете путешествовать по Интернету. Однако весь мой домашний интернет (компьютеры, телевизор, игровые приставки и т. Д.) Перестанет работать (страницы не будут загружаться… netflix загружается и зависает на 25%) в ту минуту, когда вы выключаете Wi-Fi на телефоне, компьютер / телевизор приходит прямо обратно.

Я купил новый маршрутизатор Wi-Fi (двухдиапазонный asus-AC1900), получил новый модем от моей телефонной компании, пробовал различные модификации настроек, но ничего не работает. Если я хочу использовать Wi-Fi на своих мобильных телефонах, ничто иное не может быть подключено к Интернету. ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИ. Я устранял это более года.

Устранение неполадок : Я действительно недавно столкнулся с проблемой, связанной с вашей, и он тоже устранял эту проблему более 6 месяцев. Он также использовал двухдиапазонный модем / маршрутизатор. Вот где начинается проблема. Я не очень знаком с ASUS AC1900, и я не знаю, проконсультировались ли вы уже с технологией вашего интернет-провайдера об этом, но отключение двухдиапазонной функции заставит все ваши устройства подключаться к одной и той же полосе, и это исправит ваше проблема.

Galaxy S5 мобильной передачи данных ушел

Проблема : Здравствуйте, я использую Samsung Galaxy S5 и, к моему удивлению, в панели уведомлений нет кнопки для включения / выключения мобильных данных. Каждый раз, когда я хочу отключить мобильные данные, мне нужно перейти в меню настроек, затем перейти в мобильные сети и затем включить / выключить мобильные данные.

Обходной путь : Никто не знает, почему Samsung пришлось изменить, убрав переключатель мобильной передачи данных, но здесь одно точно; это проблема прошивки. Эта проблема не является эксклюзивной для Galaxy S5, поскольку владельцы S6 и Edge также столкнулись с ней. Фактически Samsung выпустила небольшое обновление, которое исправит это. В вашем случае, тем не менее, мы ничего не можем с этим поделать, но подождите, пока Samsung выпустит новое обновление, которое решит эту проблему.

Я понимаю, как неудобно просматривать все меню в настройках, но на самом деле есть приложения, которые позволяют создавать ярлыки для служб, которые вы часто используете. Одна вещь, которую я использовал раньше, была Widgetsoid. Вы можете попробовать это одно или любые другие приложения, которые работают для вас.

Galaxy S5 без мобильной передачи данных, только Wi-Fi

Проблема : версия Android 4.4.2. Я в Великобритании на 3 сети. Недавно был в отпуске, был включен режим полета и использовал Wi-Fi. При возврате был выключен режим полета, и теперь мобильные данные не будут подключаться, несмотря на то, что горит значок мобильных данных. Я могу использовать только Wi-Fi.

Устранение неполадок : попробуйте проверить APN в телефоне, чтобы убедиться, что оно соответствует настройкам вашего провайдера. Вы можете позвонить в техподдержку и попросить ее, чтобы убедиться, что вы получили правильный.

Связанная проблема : у меня есть проблема, описанная в вашей недавней статье о Wifi, где я показываю, что подключен к моей сети Wifi, но данные не могут быть отправлены или получены. Проблема вызвана мобильной точкой доступа. Так было, так как телефон был новым, насколько я могу судить. Эта проблема сохраняется через три или четыре исправления и обновления до леденца. Для сброса вопроса требуется перезагрузка телефона. Телефон не рутирован и никогда не рутировался.