Как исправить Samsung Galaxy S5, который не запустится [Часть 1]

Одна из самых страшных проблем, которых владелец смартфона хочет избежать, - это когда его устройство не запускается. Это не проблема, если причина в том, что батарея полностью разряжена, поскольку ее легко заряжать. Что, если причина в неисправном программном или аппаратном обеспечении? Это становится проблемой.

В этом последнем выпуске нашей серии посвященных устранению неполадок мы попытаемся решить проблемы, связанные с Samsung Galaxy S5, которые не запустятся. Мы выбрали четыре проблемы, которые отправили нам наши читатели относительно их телефона, который не запустится.

Если у вас есть Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь, присылайте нам по электронной почте на [адрес электронной почты защищен] относительно любой проблемы, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может у вас возникнуть. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, отправляя нам электронное письмо, старались быть как можно более подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите проверить предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 не загружается

Проблема : Привет. У меня есть Samsung S5 Model SMG900FD SSN G900FDGFMH, который я купил в Бахрейне 8 месяцев назад. Данные на этикетке штатов сделаны во Вьетнаме. Сейчас я живу на Бали и полностью полагаюсь на телефон для СМИ, банковского дела и т. Д. Недавно я обнаружил, что он не запускается. Кнопка «Пуск» работает, появляется логотип Samsung, за которым следует звук и цветной дисплей Samsung. Затем "зависает. Я попробовал все, включая удаление батареи и различные комбинации клавиш с тем же результатом. Я взял устройство в Samsung Сервис в Денпасаре. Они сообщили о возможной проблеме с программным обеспечением, и я потеряю все данные, если они будут переустановлены, однако, поскольку телефон был куплен в Бахрейне, они советуют, что у них все равно нет программного обеспечения. на прошлой неделе ездил в Сингапур и пытался помочь в сервисном центре. Аналогичный совет; как двойной сим, купленный в другом месте, у них нет программного обеспечения. Телефон был продан с 2-летней гарантией, но, поскольку я не вернусь в Бахрейн, кажется, что он бесполезен. Разочаровавшись в Samsung, я спросил у выхода iPhone, покрывают ли они свои устройства в глобальном масштабе. Ответ также заключался в том, чтобы купить в родной стране, как если бы устройство разбилось, и вряд ли его можно будет починить в другом месте. Таким образом, сообщение заключается в том, чтобы избежать покупки за пределами вашего дома (и особенно в аэропорту беспошлинно во время поездки). Теперь у меня есть «лимон» и я должен купить другой. У меня есть другие продукты Samsung, включая «Pad», телевизоры и т. Д. Время измениться и попытать счастья с «яблоком» ??? Любой совет приветствуется. С уважением Петр (новозеландец в настоящее время живет на Бали… без телефона!

Решение : Если вы перепробовали все процедуры по устранению неполадок, за исключением переустановки или перепрошивки программного обеспечения телефона, вам, вероятно, следует попытаться сделать это самостоятельно. Есть различные руководства, которые вы можете проверить онлайн о том, как это сделать.

Вам понадобится нужное ПЗУ для вашего телефона, Kies, установленный на вашем компьютере, и Odin 3, установленный на вашем компьютере. Убедитесь, что у вас есть резервная копия данных телефона, прежде чем перезагружать телефон, и убедитесь, что он полностью заряжен.

Общее руководство по перепрошивке

• Запустите «Один3» от имени администратора.
• Нажмите кнопку PDA (AP, если вы используете Odin3 v3.09) и перейдите к файлу прошивки * .tar или * .tar.md5 (проверка файла прошивки займет несколько секунд, если вы используете Odin3 v3.09 ). Если Zip-файл содержит более одного * .tar-файла, он будет помечен как PDA, Phone и CSC. Поместите их в соответствующий раздел Odin3.
• Выключите устройство и убедитесь, что оно полностью выключено. Переведите ваше устройство в режим загрузки, нажав и удерживая кнопки (Громкость вниз + Домой + Питание), затем нажмите Громкость вверх, чтобы продолжить.
• Подключите ваш Galaxy S5 к ПК с помощью USB-кабеля и подождите, пока вы не получите вход в Odin (ID: раздел COM) и «Добавлен» в окне сообщения. Убедитесь, что раздел не помечен.
• Нажмите «Пуск» и подождите несколько минут, пока не появится сообщение «СБРОС» или «ПРОЙДИТЬ!».
• Если ваше устройство зависло в bootloop, сбросьте заводские настройки из режима восстановления.

S5 случайно выключается и делает несколько попыток, чтобы включить

Проблема : Привет, я прочитал вашу статью о поиске неисправностей в Galaxy S5, но я думаю, что мне нужно немного больше помощи. Ранее сегодня я и мой друг были в бассейне, и да, решили посмотреть, сможем ли мы снять его, ныряя под водой. Я вспомнил, что читал где-то, что мой телефон (galaxy S5) был водонепроницаемым, но оказалось, что это водонепроницаемость, и между ними была разница. Я поставил его под водой только на ячмене, не более чем на 2 фута, и снял короткое видео. Мы сделали несколько снимков, и все работало нормально. Потом мы пошли, чтобы взять себе ланч, и когда мы вернулись, мы решили сделать это снова, но я не думаю, что спина была включена, потому что, когда мы вынули его снова, телефон не включался. Вытащили батарею и SD-карту и сим-карту. Мы даем им немного высохнуть на солнце и возвращаем все обратно правильно. Когда мы попытались включить его снова, на экране появился зеленый робот (я думаю, логотип android) и небольшой шрифт вверху слева (некоторые были красного, зеленого или белого цвета), а экран, который был странным, мерцал желтым, иногда весь экран, иногда случайные его части. Я думаю, что это отключилось после этого. Когда мы включили его, все было хорошо, и работало хорошо, за исключением того, что отклики на экранах были заметно более медленными и медленными, чем раньше. Я положил его на некоторое время, но когда я включил его снова, экран мерцал желтым, и это было действительно странно, потому что этого никогда не случалось раньше. На самом деле только сейчас, прямо рядом со мной он просто включается и мерцает (жуткий). Когда мы вернулись домой, мы положили его в рис (ящик выключен, батарея и карточки были в рисе отдельно. Я оставил его там на час, но теперь я решил заняться делом и починить его. Если я попытаюсь повернуть телефон на нем, как правило, не работает и, возможно, слегка мигает ячменем в секунду, но не включается. Я вынул батарею и карты и вставил их обратно, удерживая кнопку питания, и теперь он включается с экран немного мигает желтым.Она открылась до экрана блокировки, и я могу ввести пароль и открыть некоторые приложения (экран все еще мигает), но затем он случайным образом выключается, и для его включения требуется несколько попыток еще раз. Пожалуйста, отправьте помощь! Важно отметить: этому телефону 4 месяца. У меня есть защитная пленка для экрана. На ней нет царапин, следов или вмятин (я позаботился о том, чтобы я никогда не ронял ее). Спросите меня об этом, и я попробую мой лучший ответ.

Решение . Наиболее вероятная причина, по которой ваш телефон работает таким образом, заключается в том, что он был поврежден водой. Это сложная проблема для устранения неполадок, если телефон не открыт и не проверен тщательно. Различные компоненты внутри вашего телефона должны быть проверены, чтобы проверить, какой из них поврежден и вызывает эту проблему. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

S5 не включается после перегрева

Проблема : Здравствуйте, я только что прочитал вашу статью о том, что S5 не включается. Я столкнулся с этой проблемой 2 раза с момента обновления. Мой телефон станет очень горячим. Я выключу его, а затем вытащить аккумулятор и удерживать кнопку питания. Обычно это решает проблему, но 2 раза не включается. Оба раза я ждал некоторое время, пытаясь включить его без ответа. Затем я вытащил аккумулятор и вставил его обратно. Он сразу же ответил. Как вы думаете, это системная вещь из обновления? Я бы подумал, если бы аккумулятор был плохим, он не включился бы снова. Я ценю любой свет, который вы можете пролить.

Решение : если ваш телефон перегревается, это означает, что он выполняет много работы по обработке. Это может произойти из-за приложения, установленного на вашем телефоне, или из-за поврежденных данных. Поскольку у S5 есть датчик, который защищает телефон от чрезмерного нагрева, вы не сможете включить телефон, если температура не упадет до определенного уровня.

Как только ваш телефон остынет, вы должны включить его и немедленно проверить, что вызывает эту проблему. Начните с проверки, является ли приложение, установленное на вашем телефоне, основной причиной. Вы можете сделать это, запустив свой телефон в безопасном режиме.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Когда на экране появится «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Если ваш телефон не перегревается в этом режиме, проблема может быть вызвана приложением. Узнайте, какое приложение вызывает перегрев телефона, и удалите его.

Если, однако, ваш телефон все еще перегревается в безопасном режиме, то в следующий раз необходимо сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

S5 выключается случайным образом и не включается, если батарея не удалена

Проблема : Здравствуйте, мой Samsung Galaxy S5 выключился после бездействия, которое произошло после того, как я вошел в бассейн, и мне нужно вынуть аккумулятор и переустановить его, чтобы он работал, спасибо.

Решение : эта проблема возникла после того, как ваш телефон промок в бассейне? Если это произошло, вы должны сначала полностью высушить телефон, вынув его аккумулятор и поместив его в миску с рисом как минимум на 48 часов. Рис впитает влагу внутри вашего телефона.

Если вам все еще не удается включить телефон, вам следует доставить устройство в авторизованный сервисный центр и проверить его.