Как исправить ошибку Samsung Galaxy S5 «К сожалению, интернет остановился»

Сообщение об ошибке «К сожалению, Интернет остановился», которое вы могли встретить на своем Galaxy S5, на самом деле не означает, что вы потеряли подключение к Интернету. В самых последних устройствах Samsung термин «Интернет» фактически относится к браузеру по умолчанию. Большинство Android-устройств на рынке сегодня используют «браузер», чтобы пользователи знали, что это веб-браузер, но не Samsung. Это одна из причин, почему у нас есть читатели, которые, похоже, запутались при чтении этого сообщения об ошибке

Итак, в этом посте мы будем устранять неполадки браузера, а не вашего интернет-соединения. Я помогу вам решить проблему с помощью стандартного веб-браузера вашего устройства, чтобы избавиться от этого назойливого сообщения об ошибке «Интернет остановлен». Я включу фактические сообщения, которые наши читатели отправили нам относительно этой проблемы, чтобы продемонстрировать нашим читателям, как это происходит.

Тем не менее, если у вас возникли другие проблемы с вашим телефоном, я предлагаю вам посетить страницу поиска и устранения проблем Samsung Galaxy S5, так как она содержит сотни проблем, которые мы решали в прошлом. Попробуйте предложенные нами решения, и если они не сработали для вас, напишите нам по адресу [электронная почта защищена], и мы поможем вам их исправить.

  1. «К сожалению, интернет остановился» при открытии приложения отображаются ошибки
  2. «К сожалению, Интернет остановился» появляется ошибка после обновления
  3. После обновления леденца на палочке появляется сообщение «К сожалению, интернет остановился»
  4. Ошибка «К сожалению, Интернет остановился» при закрытии вкладок

«К сожалению, интернет остановился» при открытии приложения отображаются ошибки

Проблема : Привет! Всякий раз, когда я нажимаю на Интернет для просмотра, я получаю эту ошибку: «К сожалению, Интернет остановился». Я не знаю, когда и как возникла эта проблема, потому что я на самом деле не человек, который использует веб-браузер. В конце концов, все, что я делаю со своим телефоном, это звонки, текстовые сообщения, Facebook, Twitter и Instagram. Но я помню последний раз, когда я использовал его, это было хорошо. Ребята, можете ли вы помочь мне, как это исправить, пожалуйста? Майкл

Устранение неполадок : если ошибка появляется только при открытии приложения, можно с уверенностью сказать, что это просто проблема приложения. Итак, лучшее, что можно с этим сделать, это просто очистить кеш и данные интернет-приложения.

  1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите Настройки.
  3. Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
  4. Проведите вправо до экрана ВСЕ.
  5. Прокрутите и нажмите Интернет.
  6. Нажмите кнопку Очистить кэш.
  7. Нажмите кнопку «Очистить данные», затем нажмите «ОК».

Когда происходит сбой приложения, часто возникает проблема с кэшем или данными. Либо они повреждены, либо система использовала устаревший файл, который создавал конфликты. Очистка их заставит Android создавать новые, поэтому приведенная выше процедура достаточно эффективна для решения проблемы.

«К сожалению, Интернет остановился» появляется ошибка после обновления

Проблема : Хорошо, так, сначала было обновление для моей прошивки, которое повысило версию до Android 5, я думаю, что это было обновление леденца на палочке, как они его называют. Затем было еще одно уведомление о том, что мне нужно обновить некоторые приложения, в том числе Google Play Services, которые я также скачал. Первое обновление прошло гладко, и у меня никогда не возникало никаких проблем, но второе, казалось, испортило мой телефон, потому что сейчас у меня появляется всплывающее окно с надписью: «К сожалению, Интернет остановился». Не уверен, что делать с этим, так что если бы вы могли мне помочь, я, безусловно, был бы признателен. Спасибо! - Фредо

Устранение неисправностей : Привет Фредо! Да, я думаю, что второе обновление испортило некоторые данные из ваших приложений, особенно из Интернета. Я лично сталкивался с подобной проблемой, когда предустановленное приложение начало сбой после загрузки обновления для приложений и служб Google. Думая, что это были только некоторые поврежденные файлы, я очистил кеш и данные приложения, это не сработало, поэтому я попробовал эту процедуру:

  1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите Настройки.
  3. Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
  4. Проведите вправо до экрана ВСЕ.
  5. Прокрутите и нажмите Сервисы Google Play.
  6. Нажмите «Удалить обновления».

Надеюсь, это поможет, Фредо!

После обновления леденца на палочке появляется сообщение «К сожалению, интернет остановился»

Проблема : Доброе утро! Вчера вечером я обновил свой телефон Galaxy S5 до Android Lollipop, и я лег спать. Этим утром, когда я проснулся, произошла ошибка, которая говорит: «К сожалению, интернет-хаст остановился». Я подумал, что мой интернет испортился, поэтому после закрытия окна ошибок я попробовал Twitter, а затем Facebook, и они работают нормально. Я позволил этому думать, что это был просто сбой, но затем ошибка появилась из ниоткуда. Теперь я волнуюсь, почему эта ошибка продолжает появляться. Помоги мне, пожалуйста. - Софи

Устранение неисправностей : Привет, Софи. Проблема явно вызвана микропрограммой, хотя она все еще может быть связана с некоторыми поврежденными данными или кешами, но в большем масштабе. Как вы сказали, ошибка выскакивает на ровном месте. Это означает, что это именно прошивка, а не просто другие приложения. Но учитывая тот факт, что в ошибке конкретно упоминается название приложения, попробуйте сначала очистить кеш и данные из интернета.

  1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите Настройки.
  3. Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
  4. Проведите вправо до экрана ВСЕ.
  5. Прокрутите и нажмите Интернет.
  6. Нажмите кнопку Очистить кэш.
  7. Нажмите кнопку «Очистить данные», затем нажмите «ОК».

Если проблема осталась после описанной выше процедуры, то это исправит.

  1. Выключите устройство.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Ошибка «К сожалению, Интернет остановился» при закрытии вкладок

Проблема : у меня телефон Galaxy S5, который я недавно обновил до леденца. Когда я просматриваю Интернет, я использую стандартный браузер, который называется Internet, потому что я к нему привык. Я много читаю, поэтому открываю более пяти вкладок, просматривая несколько интересных статей в Интернете. К тому времени, когда я закончу чтение и закрою вкладку (любую вкладку), появится сообщение об ошибке «К сожалению, Интернет остановился». Я рассматриваю тот факт, что это может быть из-за нового обновления, но почему оно имеет сделать это? Предполагается, что обновление устранит проблемы, а не сделает полностью работающие телефоны бесполезными. Ах, хорошо, я все еще могу использовать свой телефон, но мне больше нравится, если это сообщение об ошибке не будет появляться каждый раз. Можете ли вы помочь мне исправить это? - Эрин

Устранение неполадок: мы не знаем наверняка, является ли это просто еще одним случаем сбоя приложения, но давайте начнем устранение неполадок с этого предположения. Попробуйте сначала очистить кеш и данные и посмотреть, решит ли это проблему.

  1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите Настройки.
  3. Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
  4. Проведите вправо до экрана ВСЕ.
  5. Прокрутите и нажмите Интернет.
  6. Нажмите кнопку Очистить кэш.
  7. Нажмите кнопку «Очистить данные», затем нажмите «ОК».

Если проблема осталась после процедуры, сделайте резервную копию ваших данных и выполните общий сброс, так как это, вероятно, проблема с прошивкой.

Полный Мастер Сброс

  1. Выключите устройство.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.