Как исправить проблему «Обновление списка контактов» Samsung Galaxy S5 после обновления Lollipop

Есть одна распространенная проблема с Samsung Galaxy S5, которая возникает после обновления леденца на палочке. Это означает, что ваши контакты исчезают с уведомлением «Обновление списка контактов» при открытии приложения «Контакты».

Существуют разные способы решения этой проблемы в зависимости от того, где сохранены контакты. Как вы знаете, контакты можно сохранить в телефоне, на SIM-карте или в облаке, используя такие учетные записи, как Google, Facebook и т. Д.

Вот один пример этой проблемы: « Обновлено сегодня. Мои контакты не имеют имен. Я вижу цифры в текстах. Когда я нажимаю приложение «Контакты», оно говорит «Обновление контактов». Я хотел бы вернуть имена контактов .

Также будут другие проблемы, которые я включу в этот пост. Итак, если вы только что обновили свой Galaxy S5 до недавнего обновления lollipop, читайте дальше, и я покажу вам, как устранить эту назойливую проблему «Обновление списка контактов» на вашем телефоне.

Но прежде чем мы пойдем дальше, если у вас возникли другие проблемы, посетите страницу поиска и устранения проблем Samsung Galaxy S5, так как мы уже рассмотрели сотни проблем ранее. Найдите проблему, которая связана или совпадает с вашей, и попробуйте решения, которые мы предоставили. Если они не будут работать на вас, свяжитесь с нами. Вы можете заполнить эту форму и предоставить всю необходимую информацию о вашем телефоне и проблеме. Чем больше информации вы предоставите, тем легче нам помочь.

Список контактов исчез, приложение сообщает об обновлении после обновления Galaxy S5 Lollipop

Проблема : Привет. У меня Samsung Galaxy S5 Я сегодня сделал обновление. Леденец. И после завершения мои контакты больше не существуют. Картинка прилагается. Это просто постоянно говорит обновление. Я перезапустил, вынул батарею все это и ничего.

И в моем приложении текстовых сообщений он просто показывает номер без имени. Просто любопытно, можете ли вы помочь, или мне нужно взять мой телефон в магазин, чтобы починить. Благодарю. С нетерпением ждем от вас. - Лорен

Устранение неполадок : Лорен, если ваши контакты сохранены локально (в вашем телефоне), то включение синхронизации устранит проблему. Если телефон не был перезагружен во время обновления (это иногда случается), все ваши контакты остались в вашем телефоне нетронутыми, и приложение «Контакты» пытается получить к ним доступ, но для этого требуется много времени. Выполните следующие действия, чтобы отключить синхронизацию ...

1. Двумя пальцами проведите пальцем от верхней части экрана к нижней.
2. Когда появится экран быстрых настроек, переключите кнопку синхронизации в положение Off.
3. Если мастер-синхронизация уже отключена, перезагрузите телефон и откройте приложение «Контакты».

Если у вас есть контакты, сохраненные в Интернете, просто следуйте той же процедуре, но после того, как все ваши локальные контакты появятся снова, включите основную синхронизацию еще раз, чтобы ваши учетные записи синхронизировались с вашим телефоном.

«Обновление списка контактов» по-прежнему отображается после выключения синхронизации, программного сброса

Проблема : обновлено до Android 5.0 вчера. Список контактов постоянно говорит «обновление списка контактов» и никогда не разрешается. Тексты - это просто номера телефонов без ассоциаций. Но когда я вписываю имя в текст, имя, связанное с числом, все еще появляется.

Я искал форумы, чтобы найти решение. Пока ничего. Попробовал отключить синхронизацию, программный сброс и т. Д. Я хотел бы попытаться не делать полный сброс, потому что мои контакты не резервируются. Спасибо! ПОМОГИТЕ!

Устранение неполадок: Да, я знаю, что эта проблема может быть упрямым, но иногда вы сделали большой отключив синхронизацию и делает мягкий сброс. Теперь есть одна вещь, которую я хочу, чтобы вы попробовали, поскольку проблема возникла после обновления - очистки раздела кеша.

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если очистка раздела кэша не устранила проблему, попробуйте это ...

1. Открытые контакты.
2. Нажмите Дополнительные параметры (3 точки).
3. Выберите Аккаунты.
4. Выберите учетную запись, в которой сохранены ваши контакты.
5. Нажмите Дополнительные параметры.
6. Нажмите «Синхронизировать сейчас».

Эта процедура заставит телефон синхронизироваться только с выбранной учетной записью. Однако, если эта процедура также не удалась, удалите учетную запись и настройте ее снова и выполните ту же процедуру синхронизации.

Galaxy S5 Active показывает «Обновление списка контактов»

Проблема : Привет. Я только что обновил свой S5 Active вчера вечером, и с тех пор мои контакты не будут загружаться. Все, что он говорит, это обновление списка контактов. Я заполнил ваши инструкции из предыдущего поста и отключил синхронизацию, и это не сработало. У меня есть настройки, чтобы показать только устройство, а также попробовал его с моей электронной почтой Google, которая может иметь некоторые контакты там, но не уверен. Он не будет синхронизировать мои контакты из моей учетной записи Google, но он будет синхронизировать все остальное. Кроме того, когда я смотрю на свои группы в моих контактах, в них сохраняются мои групповые контакты, и я могу их просматривать, но когда я получаю тексты от этих людей, отображается только номер. Он обновлял список контактов уже около 8 часов, и я не знаю, что делать. Спасибо за любую помощь. - Джереми

Устранение неполадок : Как я уже говорил ранее, если телефон не был сброшен во время обновления, все контакты, сохраненные локально, останутся нетронутыми. Поэтому, прежде чем устранять проблему, попробуйте экспортировать свои контакты на SD-карту, просто чтобы сделать резервную копию. Не беспокойтесь о контактах в вашей учетной записи Google, потому что они не будут удалены, если вы намеренно не войдете в свою учетную запись и не удалите их оттуда.

Теперь вот что вам нужно сделать:

1. Сначала отключите синхронизацию (я знаю, что вы уже сделали это, но попробуйте еще раз), но на этот раз сопровождайте ее перезагрузкой и посмотрите, не изменит ли это что-то. Если не…
2. Попробуйте удалить свою учетную запись Google и настроить ее после перезагрузки. Если проблема осталась ...
3. Попробуйте стереть раздел кеша. Просто следуйте инструкциям второй проблемы.

После того, как все это и проблема осталась, попробуйте это ...

1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
2. Нажмите Настройки.
3. Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
4. Проведите вправо до экрана ВСЕ.
5. Прокрутите и коснитесь Хранилище контактов (НЕ Контакты).
6. Нажмите Очистить кэш.
7. Нажмите Очистить данные, затем ОК.

Эта процедура создаст ваш список контактов снова. Если и это не помогло, то последним средством является полная перезагрузка.

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я действительно надеюсь, что этот пост помог вам так или иначе. Я понимаю, насколько неудобна эта проблема, поскольку вы не сможете набрать номер прямо из приложения Контакты. Кроме того, есть случаи, когда эта проблема сопровождается другой ошибкой; «К сожалению, контакты прекратились». Мы желаем вам всего наилучшего.