Как исправить ошибку Samsung Galaxy S6 Edge Plus «Google Play Store остановился»

«К сожалению, Google Play Store остановился».

Это именно то сообщение об ошибке, которое вы получите в случае сбоя Google Play Store. Это также первая проблема, которую я рассмотрел в этом посте, и на этот раз речь идет о #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).

Будучи официальным Android market, Google Play Store встроен в прошивку. Так что, если он падает, это почти равносильно утверждению, что это проблема прошивки. Однако были случаи, когда приложение зависало само по себе, не влияя на прошивку. Если это так, очистка его кеша и данных может работать, в противном случае это немного сложнее, чем кажется.

Читайте дальше, чтобы узнать, как решить эту проблему, а также проблемы, которые я упоминал в этой статье. Вы можете обратиться к приведенному ниже списку и щелкнуть ссылку, чтобы перейти к конкретной проблеме.

  1. Galaxy S6 Edge Plus показывает ошибку «Google Play Store остановлен»
  2. Вопросы по ключу S Voice и недавним приложениям
  3. Вопрос по резервному паролю после сбоя сканера отпечатков пальцев
  4. Экран Galaxy S6 Edge Plus не загорается при открытии крышки

Для тех, у кого есть другие проблемы, посетите страницу устранения неполадок и попробуйте найти проблемы, которые связаны или похожи на вашу, и использовать существующие решения. Если они не работают или вы не можете найти проблему, которая похожа на вашу, заполните эту анкету, чтобы связаться с нами. Просто убедитесь, что вы включили все необходимые сведения о проблеме, чтобы мы могли помочь вам лучше.

Galaxy S6 Edge Plus показывает ошибку «Google Play Store остановлен»

Проблема : у меня Samsung Galaxy S6 Edge Plus, и я получаю сообщение об ошибке, что Google Play Store остановился и другие программы. Кроме того, WhatsApp, я не могу выбрать более одного видео, даже если размер небольшой, ранее я мог это сделать.

Я попытался сделать сброс к заводским настройкам, а также я пошел в сервисный центр Samsung, и они поставили новое программное обеспечение, но проблема не решена. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему. С наилучшими пожеланиями.

Ответ : Вы упомянули две проблемы здесь, и я не уверен, что обе не удалось решить путем переустановки прошивки. Что касается вопроса WhatsApp, вы должны сообщить об этом разработчику. Настоящая проблема здесь - Google Play Store. Я понимаю, что специалисты уже «переустановили» прошивку безрезультатно, но мне интересно, обновили ли они новую прошивку или сохранили текущую версию.

Попробуйте выполнить общий сброс и посмотрите, появляется ли ошибка сразу после этого. Если это так, то вам нужен кто-то, кто знает, как обойти проблему, не следуя рекомендациям Samsung по устранению неполадок своих устройств. Если это не может быть исправлено стандартными процедурами, тогда найдите кого-то, кто может рутировать его и установить пользовательское ПЗУ. Если вам не нравится эта идея, то позвоните в Samsung. Может быть, его специалисты могут помочь вам.

Как Мастер Сбросить Galaxy S6 Edge +

  1. Сначала сделайте резервную копию всех ваших данных, включая ваши файлы, приложения, изображения, видео, музыку и т. Д.
  2. Удалите свою учетную запись Google с вашего телефона.
  3. Отключите блокировки экрана, которые вы настроили.
  4. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  5. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  6. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  7. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  8. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  9. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  10. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Вопросы по ключу S Voice и недавним приложениям

Вопросы : Привет, у меня Samsung S6 Edge Plus, и я столкнулся с парой проблем. Мне было интересно, можно ли превратить домашний экран в S Voice. Я знаю, что это был вариант с примечанием 3. Кроме того, клавиша «Меню», которая должна быть клавишей «Меню» на краю, плюс, когда вы нажимаете на нее, она переносит вас во все открытые приложения, а с примечанием 3 она фактически была кнопка меню. Теперь это то, что я постоянно забываю, это отличается от примечания 3, но мне было интересно, если вы можете изменить это тоже. Кроме того, моя последняя вещь - мой голос, говорящий очень быстро. Звучит как говорящий робот или как говорящий Микки Маус. Есть ли способ заставить его говорить так быстро, может быть, немного медленнее? Надеюсь, вы можете ответить на эти вопросы для меня. Огромное спасибо.

Связанная проблема : Привет, у меня есть вопрос. Мой первый вопрос: есть ли способ сделать так, чтобы кнопка «Домой» была голосом S, как это было на моем Galaxy Note 3? Также я хочу знать, есть ли способ замедлить голос на голос? Если я нажимаю на нее, чтобы задать ей вопрос, он говорит, что это так быстро, что я не могу понять. И если есть что-нибудь классное, что вы рекомендуете на этом телефоне, пожалуйста, поделитесь. Спасибо.

Ответ : Я немного озадачен вопросом об изменении главного экрана с помощью S Voice. Если вы имели в виду кнопку «Домой», то по умолчанию она настроена на запуск S Voice. В Note 3 вам нужно будет дважды нажать кнопку, а в S6 Edge Plus вам просто нужно нажать и удерживать кнопку, чтобы открыть S Voice.

Что касается программной клавиши слева от кнопки «Домой», то теперь это клавиша «Последние приложения», и мы ничего не можем с этим поделать; мы не можем переназначить его на кнопку меню снова.

Если S Voice просто говорит так быстро, просто перейдите на страницу настроек S Voice и коснитесь Сбросить S Voice. Он удаляет данные, которые вы сохранили на сервере, и возвращает приложение к настройкам по умолчанию.

Надеюсь, я хорошо ответил на ваши вопросы.

Вопрос по резервному паролю после сбоя сканера отпечатков пальцев

Вопрос : Отпечаток пальца не смог открыть мой мобильный. Получен резервный пароль. Я вставил четырехзначное число в качестве резервной копии. Продавец сказал, что у вас не может быть четырехзначного номера в качестве резервной копии, чтобы открыть телефон, когда отпечаток пальца не работает. Есть только 6 попыток отпечатков пальцев. Затем используйте резервную копию. Телефону три недели и контрактный телефон. Это правда, мне нужно имя, а не 4-значный номер, чтобы продолжить. Я использовал 4 цифры раньше, и это сработало. Сказано не возможно. Пожалуйста помоги.

Ответ . Используйте то, что, по вашему мнению, будет работать. Но чтобы ответить на ваш вопрос, вы узнаете, является ли это PIN-кодом или паролем, в зависимости от того, что устройство дает вам набирать. Если он дает вам полную клавиатуру, то это пароль; если он дает вам только цифровую клавиатуру, это PIN-код.

Экран Galaxy S6 Edge Plus не загорается при открытии крышки

Проблема : Привет, не знаю, могли бы вы посоветовать, но я в растерянности. Мой телефон работает во всех отношениях просто отлично. Пока вы не наденете крышку, а затем, когда откроете крышку, экран не загорится, и вы сможете ее разблокировать. Когда вы закрываете крышку, экран остается включенным. Я думал, что датчик сломался, но когда я звоню, экран включается и выключается в зависимости от расстояния от моего лица, как и должно быть. Вы когда-нибудь слышали об этой проблеме раньше? С наилучшими пожеланиями, Дейв.

Ответ : Нам трудно определить, в чем проблема, потому что мы не знаем, какую обложку вы используете на своем телефоне. Но, как вы сказали, телефон работает во всех отношениях, кроме случаев, когда крышка открыта. Проблема может быть в самой обложке.