Как исправить Samsung Galaxy S6 Edge Plus, который не включается после обновления, другие связанные проблемы

  • Узнайте, почему ваш #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) не включается после обновления, и узнайте, что нужно сделать, чтобы устранить проблему, как только она случится с вами.
  • Узнайте больше о процедурах, которые необходимо выполнить, если ваш телефон не загрузится успешно после обновления прошивки.

Многие из наших читателей, которым принадлежат устройства Samsung Galaxy S6 Edge Plus, сообщали о различных проблемах со своими устройствами после недавнего обновления прошивки. В этой статье я рассмотрел две наиболее распространенные проблемы с питанием устройства, возникшие после обновления - он не включается и не загружается успешно.

Первая проблема сложнее, чем вторая, поскольку существует большая вероятность того, что это аппаратная проблема, и если это так, вам нужен технический специалист, чтобы решить ее за вас. Вторая проблема, которую я рассмотрел, может быть просто незначительной проблемой прошивки, которая касается системного кэша.

Читайте дальше, чтобы узнать больше об этих проблемах и о том, как их решать на случай, если они возникнут в будущем. Для тех, у кого есть другие проблемы, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок, потому что мы уже ответили на множество вопросов и проблем. Найдите те, которые похожи на ваши, и используйте предложенные нами решения.

Вы также можете связаться с нами с помощью нашей анкеты по проблемам Android, чтобы запросить помощь. Хотя эта услуга предоставляется вам бесплатно, мы требуем, чтобы наши читатели предоставили нам необходимую информацию о проблеме. Поэтому, пожалуйста, будьте подробно описаны при описании вашей проблемы.

Galaxy S6 Edge + не включается после обновления

Проблема : Привет. Мне нужна ваша помощь, потому что мой телефон выключен, и он не включится снова. Все, что я знаю, это то, что на мой телефон было загружено обновление, и однажды после этого телефон выключился и больше не включается. Я не понимаю, почему Samsung должен обновить идеальное устройство и испортить его. Пожалуйста, помогите мне. Кстати, у меня телефон Galaxy S6 Edge Plus. Благодарю.

Устранение неполадок : Samsung хочет, чтобы на его устройствах, особенно на флагманах, была установлена ​​последняя версия прошивки. Именно тогда, когда Google выпустит новую версию Android, через несколько недель Samsung (и другие производители в этом отношении) также выпустят новую прошивку. на основе новой версии Android. Предполагается, что обновления исправят известные проблемы с предыдущей версией и исправят лазейки в безопасности, которые хакеры часто используют для сбора информации.

После установки новой прошивки старые проблемы исправляются, но появляются новые, не говоря уже о проблемах во время и после обновления, и ваша проблема - только одна из них. На первый взгляд может показаться, что это проблема с прошивкой, но мы действительно этого не знаем. Поэтому необходимо устранить неполадки вашего устройства. Выполните шаги, которые я изложил для вас ниже, чтобы устранить эту проблему ...

Шаг 1. Выполните процедуру принудительной перезагрузки

Сбой системы часто происходит после обновления системы. Прежде чем приступить к устранению неполадок, сначала убедитесь, что проблема связана не только с сбоем прошивки.

Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу питания вместе в течение 10–15 секунд. Если батареи осталось достаточно для включения компонентов, ваш телефон перезагрузится в обычном режиме.

Шаг 2: попробуйте зарядить телефон на 10 минут

Возможно, причина, по которой ваш телефон выключился сам по себе и отказался снова включаться, заключается в том, что батарея разряжена. Итак, после попытки принудительно перезагрузить устройство, и оно по-прежнему не отвечает, получите зарядное устройство и подключите его.

Помимо очевидной причины, вам нужно сделать это, чтобы узнать, как устройство реагирует на обнаружение тока, протекающего через его цепи. Обычно S6 Edge + отображает значок зарядки на экране, одновременно загораясь светодиодом над дисплеем. Если ни один из этих признаков зарядки не отображается, возможно, телефон не обнаруживает электрический ток или микропрограмма зависла и не может ответить.

На этом этапе попытайтесь принудительно перезагрузить устройство, но на этот раз оставьте его подключенным, чтобы убедиться, что есть питание. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3: Проверьте зарядное устройство, USB-кабель и порты

Возможно, батарея полностью разряжена, и причина, по которой телефон не заряжается, в том, что зарядное устройство повреждено, USB-кабель поврежден или что-то разъедает порты и препятствует контактам питания между приемниками.

На этом этапе попробуйте проверить порт на зарядном устройстве на наличие мусора или грязи. Если вы можете найти его, почистите его с помощью водного наконечника или струи сжатого воздуха. Если порт выглядит чистым, проверьте кабель на наличие разрывов или чего-либо необычного. Также попробуйте проверить, не смещены ли штыри на обоих концах и не подвержены ли коррозии.

Наконец, проверьте USB-порт зарядки на вашем телефоне по той же причине. Поступали сообщения о неправильно выровненных штырьках в порту, поэтому, если это так, вы можете аккуратно выпрямить их с помощью зубочистки или пинцета.

Шаг 4. Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления.

Восстановление системы Android, также известное как режим восстановления, требует включения всех компонентов оборудования, но пользовательский интерфейс Android не загружен. Это означает, что телефон будет работать без помех.

Если проблема связана с прошивкой, то устройство успешно загрузится в режиме восстановления, но если проблема связана с аппаратным обеспечением, вы не сможете включить его. Итак, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы загрузить Galaxy S6 Edge Plus в режим восстановления:

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge +.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.

Шаг 5: Если ничего не помогает, обратитесь за помощью к специалисту или отправьте телефон на ремонт.

После выполнения всех этих шагов по устранению неполадок, и проблема не устранена, значит, с вашим телефоном действительно что-то не так, и мы просто не можем определить это, не выполнив некоторые тесты. С вашей стороны, вы ничего не можете с этим поделать. Итак, запишитесь на прием к технику и проверьте его, протестируйте или отремонтируйте.

Galaxy S6 Edge Plus не загружается после обновления

Проблема : я так счастлив, что нашел ваш блог, потому что, наконец, я могу спросить кого-то о проблеме с моим телефоном, прежде чем я пойду в магазин и проверим его. Во-первых, мой телефон - это новый S6 Edge +, который мне подарила моя дочь. У меня есть другой телефон, iPhone, поэтому у меня все еще есть что-то, что я мог бы использовать в отсутствие другого, поэтому я могу позволить себе починить его позже, и я просто хочу убедиться, что ничего не могу с этим поделать проблема, прежде чем идти к специалисту.

Проблема в том, что мой телефон обновился сам около 5 дней назад, и я смог использовать его в течение нескольких дней, а затем он застрял, когда я попытался перезагрузить его. Вы знаете, есть логотип, который загружается при включении телефона, вот где он застрял. Я не могу пройти этот экран. Что дает? Можете ли вы предложить решение или что-нибудь, что я могу сделать, чтобы попытаться это исправить? Благодарю.

Устранение неполадок : зависание во время загрузки может быть вызвано некоторыми приложениями, которые продолжают сбой из-за проблем совместимости с новой микропрограммой, некоторых кэшей или данных, поврежденных во время процесса обновления, само обновление повреждено или отсутствуют некоторые файлы и т. Д. Устранение неполадок эта проблема, попробуйте эти ...

Шаг 1: Загрузите Galaxy S6 Edge + в безопасном режиме

Загрузка в безопасном режиме временно отключит все сторонние приложения. Если одно из этих приложений вызывает проблему, то ваше устройство должно успешно загружаться в безопасном режиме, и в этом случае все, что вам нужно, это найти это приложение и удалить его. Вот как вы переводите свое устройство в безопасный режим:

  1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
  2. Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
  3. Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
  4. Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

Шаг 2: Удалите системный кеш вашего Galaxy S6 Edge Plus

Если загрузка в безопасном режиме ничего не дала, пришло время перейти к системному кешу. Все кэши системы и приложений хранятся в каталоге, называемом «раздел кэша». На этом этапе все, что вам нужно сделать, это стереть каталог, чтобы избавиться от плохих кешей. Дело в том, что вы будете удалять все кэши независимо от того, повреждены они или нет, но не беспокойтесь, так как они могут быть удалены по желанию без каких-либо негативных последствий для системы.

Правда даже рекомендуется время от времени удалять кэши (особенно после обновления прошивки), чтобы заменить их новыми. Итак, выполните следующие действия и посмотрите, может ли телефон успешно загрузиться после этой процедуры ...

  1. Выключите устройство.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Шаг 3: Попробуйте выполнить общий сброс, чтобы увидеть, загружается ли ваш S6 Edge Plus

Предполагая, что вы успешно загрузились в режиме восстановления и уже удалили системный кэш, пришло время перезагрузить устройство, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему. Эта процедура, однако, удалит все ваши файлы и данные, и, поскольку она не может загрузиться, нет способа их сохранить.

Итак, для этого шага это ваш звонок, если вы хотите продолжить или нет, но это шаг, который вы не должны пропускать, если вы планируете, чтобы телефон увидел техник. Он не просто перезагрузит ваш телефон, но также удалит всю личную информацию, сохраненную в нем. Если вы человек, который ценит конфиденциальность больше, чем другие, перезагрузите телефон, прежде чем позволять кому-либо заниматься этим.

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам!