Как исправить Samsung Galaxy S6 Edge, который не может подключиться к Интернету через мобильные данные

Проблемы с подключением являются одними из наиболее распространенных проблем, которые мы получили от владельцев Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) с момента его выпуска. Существует два основных способа подключения: через Wi-Fi или мобильную передачу данных. В этом посте я рассмотрю вопросы, связанные с последним.

Есть одна важная вещь, которую вы должны помнить, если вы переносите свое устройство от одного провайдера к другому; он должен быть перенастроен, чтобы иметь возможность получать услуги от нового провайдера. Вам нужно позвонить в техподдержку и подготовить ваше устройство. Если вы берете с собой номер телефона, вам нужно подождать 24-48 часов, чтобы завершить перенос.

Но кроме инициализации и портирования, вам нужно сделать одну вещь - правильно настроить APN, чтобы телефон мог беспрепятственно подключаться к вашему новому провайдеру. Вы можете запросить помощь в службе технической поддержки или просто запросить правильное APN и настроить его самостоятельно. Продолжите читать ниже для проблем, с которыми вы можете столкнуться в будущем.

1. Мобильные данные ATT Galaxy S6 Edge не работают в сети T-Mobile
2. Мобильные данные Verizon Galaxy S6 Edge не работают в сети Reliance
3. S6 Edge не может подключиться к Интернету от Simple Mobile
4. S6 Edge может получать сообщения, но не интернет

Если у вас есть другие вопросы и вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив эту анкету. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем. Мы не будем просить ничего, кроме достаточной информации о проблеме. Мы сделаем все от нас зависящее, если вы сделаете свое дело, подробно объяснив, в чем суть проблемы.

Вы также можете просматривать проблемы, которые мы уже рассмотрели ранее, и использовать существующие решения, которые относятся к вашей проблеме. Вы можете найти сотни проблем на нашей странице поиска неисправностей S6 Edge.

Мобильные данные ATT Galaxy S6 Edge не работают в сети T-Mobile

Проблема : я только что купил новый galaxy s6 edge, и мой тип данных не работает. Он отлично работает в режиме ультра энергосбережения, а иногда и при включении устройства. Это просто не работает, когда я использую устройство, как обычно. Я пытался очистить кэш устройства и загрузиться в безопасном режиме, но ни один из них не сработал. Единственное, о чем я могу думать, это то, что я не пытался заменить SIM-карту, а телефон - это модель AT & T, которую я использую в сети T-Mobile. Звонки и текстовые сообщения работают нормально, а Wi-Fi работает нормально, это только данные.

Устранение неполадок . Помимо того, что устройство подготовлено, что обычно выполняется технической поддержкой вашего провайдера, его необходимо перенастроить, чтобы иметь возможность подключаться к сети передачи данных и получать обслуживание.

Ваше устройство изначально не было вариантом T-Mobile, поэтому оно не было изначально настроено для подключения к своей сети. Необходимо создать новое имя точки доступа (APN) с настройками T-Mobile, чтобы вы могли подключаться к Интернету через мобильные данные. Следуй этим шагам:

Шаг 1. Нажмите значок «Приложения» на главном экране и нажмите «Настройки».

Шаг 2. В разделе «Подключения» нажмите «Мобильные сети» и нажмите «Точки доступа».

Шаг 3 : Нажмите значок «Дополнительно», затем выберите «Новый APN» и введите эти значения (поля, не включенные здесь, должны быть оставлены как есть):

• Название : T-Mobile US LTE
• APN : fast.t-mobile.com
• Прокси :
• Порт :
• Имя пользователя :
• Пароль :
• Сервер :
• MMSC : //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS прокси :
• Порт MMS :
• Протокол MMS : WAP 2.0
• MCC : 310
• ТНК : 260
• Тип аутентификации :
• Тип APN : ИЛИ Интернет + MMS
• Протокол APN : IPv4 / IPv6
• Протокол роуминга APN : IPv4
• Включить / отключить APN :
• Носитель : Не указано

Шаг 4: Убедившись, что все настроено правильно, нажмите Сохранить.

Шаг 5 : Теперь вы можете установить новую созданную APN в качестве профиля по умолчанию.

Если после этого у вас все еще есть проблемы с телефоном, вам нужно связаться с T-Mobile и обратиться за помощью.

Мобильные данные Verizon Galaxy S6 Edge не работают в сети Reliance

Проблема : у меня есть разблокированный мобильный Galaxy S6 Edge Verizon. Купили его у США. Теперь я подключился к Reliance CDMA, и все работает хорошо, но не Интернет. Пожалуйста, направьте меня, чтобы сделать это.

Устранение неполадок : это в основном та же проблема, что и в первом случае, поэтому я хочу, чтобы вы следовали инструкциям по созданию нового APN, но вместо использования T-Mo используйте следующее:

• Имя : Reliance Net
• APN : rcomnet или смартнет
• Прокси :
• Порт :
• Имя пользователя :
• Пароль :
• Сервер :
• MMSC :
• MMS- прокси :
• Порт MMS :
• MCC : 404
• ТНК : 013
• Тип аутентификации : или PAP
• Тип APN : интернет

Существует вероятность того, что вы не смогли создать новую APN, поскольку устройство представляет собой вариант CDMA, в этом случае вам нужно позвонить в Reliance и запросить помощь.

S6 Edge не может подключиться к Интернету от Simple Mobile

Проблема : я использую Simple Mobile и не могу подключиться к Интернету, используя их данные. Я могу подключиться только к Wi-Fi. Я пытался установить APN в соответствии с их настройками, а также другие настройки от Google. Обслуживание клиентов тоже не принесло пользы. Ничего не работает, пожалуйста, помогите. Спасибо!

Ответ : Если эта проблема уже существует с первого дня, то у вас нет других вариантов, кроме как позвонить своему поставщику услуг по этому поводу. Однако, если это началось совсем недавно, есть шанс, что Simple Mobile изменил свои настройки APN, и все, что вы нашли в Интернете, неверно. Тем не менее, вам нужно позвонить вашему провайдеру и узнать правильный APN.

S6 Edge может получать сообщения, но не интернет

Проблема : у меня в S6 Edge тарифный план, я могу получать уведомления и сообщения через пакет данных, который у меня был, но я не могу просматривать мобильные данные. Пожалуйста, пришлите мне ручные настройки, чтобы исправить это.

Ответ : Я предполагаю, что вы имеете в виду MMS-сообщения, потому что текстовые сообщения не имеют значения в этом разговоре. Если вы можете использовать данные при отправке и получении MMS или графических сообщений, вам придется проверить APN для Интернета. Помните, что MMS и Интернет имеют разные настройки. Вы можете следовать инструкциям первой проблемы и использовать настройки APN вашего провайдера. Если ничего не помогает, позвоните своему провайдеру, так как он может помочь вам в этом.