Как исправить Samsung Galaxy S6 Edge, который не загружается

Проблема с загрузкой, например, когда телефон застрял и не загружается после логотипа Samsung, может быть очень раздражающей, поскольку оставляет ваш телефон (старый или новый) непригодным для использования. Это также одна из наиболее сложных проблем, которые необходимо решить на смартфонах Android, так как большинство доступных решений связано с манипуляциями с программным обеспечением и / или настройкой. Эта проблема может возникнуть на любом устройстве, даже на новейшем смартфоне Samsung, Galaxy S6 Edge.

Среди наиболее распространенных причин, по которым ваш Galaxy S6 Edge не включается должным образом, можно назвать манипулирование программным обеспечением или настройку. Это очень возможно, учитывая тот факт, что Android является одной из самых гибких операционных систем, доступных на сегодняшний день. Многие пользователи, особенно те, кто выше среднего, могут легко разблокировать, получить root права или прошить свое новое устройство, чтобы получить больший контроль над ним. Тем не менее, не все будет происходить гладко, как ожидалось, так как в этом процессе всегда могут возникать ошибки или сбои. А потом у вас появилось новое неисправное или худшее, неисправное устройство.

Есть также некоторые владельцы Galaxy S6 Edge, которые сообщали о похожих проблемах, когда их устройство не загружалось без видимых причин. На самом деле, несколько писем о проблемах с загрузкой дошли до нашего почтового пакета совсем недавно. И эти проблемы рассматриваются в этом посте.

Galaxy S6 Edge не загружается после последней версии прошивки
Galaxy S6 Edge внезапно выключается и не загружается
Совершенно новый Galaxy S6 Edge не загружается
Galaxy S6 Edge не загружается после продолжительной зарядки
Galaxy S6 Edge не загружается после установки новых приложений

Если у вас есть другие проблемы, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S6 Edge, чтобы найти доступные обходные пути и возможные решения, которые вы можете попробовать. Просто найдите свою проблему и следуйте приведенным решениям или процедурам устранения неполадок, чтобы устранить ее. Если ни одно из предложенных решений или обходных путей не помогло вам, напишите нам по адресу [электронная почта защищена]. Обязательно предоставьте как можно больше информации, чтобы мы могли правильно ее оценить и предоставить вам более эффективные методы устранения неполадок и / или соответствующие решения.

Galaxy S6 Edge не загружается после обновления леденца

Проблема: мне нужна помощь, пожалуйста! Я думаю, что установил плохое обновление на свой телефон, потому что он не работает сейчас. Я имею в виду, я могу включить его, но не могу пройти логотип. Просто чтобы вы знали, я получил этот телефон от T-Mobile уже почти месяц, и я рад сообщить, что не сталкивался с какими-либо проблемами с ним до прошлой ночи, когда мне предложили попробовать что-то новое для этого телефона и решил скачать и установить обновление прошивки. Это новая стоковая прошивка для T-Mobile SM-G925T Galaxy S6 Edge. В любом случае, с помощью шагов, предоставленных веб-сайтом, мне удалось успешно извлечь как загруженный zip-файл прошивки, так и zip-файл Odin. Я думаю, что установка прошла хорошо, потому что у меня нет сообщения об ошибке. После того, как я прошел весь процесс установки, я дождался перезагрузки телефона. Это заняло больше времени, чем я ожидал, но после долгого ожидания он перезагрузился, показал экран Samsung, но затем он автоматически выключается. Я попытался перезапустить его несколько раз после автоматического перезапуска, но все равно он застрял на том же экране. Что мне теперь делать? Мне нужна ваша помощь, пожалуйста! - Дуг

Предложение: Благодарим Вас за то, что предоставили нам более подробную информацию о проблеме, возникшей у вас с S6 Edge. Хотя обновления предназначены для исправления ошибок и повышения производительности устройства, они также могут вызывать некоторые проблемы, особенно после установки.

Вы уверены, что используете правильный файл .tar.md5 для своей модели устройства? Кроме того, вы не указали, какую версию ODIN вы использовали. Если нет, то, боюсь, вы можете столкнуться с проблемой мягкого кирпича прямо сейчас.

Если вы еще этого не сделали, я предлагаю вам попробовать загрузить телефон в режиме восстановления Android, а затем стереть раздел кэша на своем мобильном телефоне S6. Процесс не приведет к потере личных данных или настроек, поэтому он не рискован. При загрузке Android скрипт очищает каталог / cache / downloads и освобождает место для любых новых загрузок или обновлений для системы. После установки обновления системы настоятельно рекомендуется очистить раздел кеша, чтобы убедиться, что вы начинаете с чистого состояния. После очистки раздела кеша перезагрузите ваше устройство. Надеюсь это поможет.

Galaxy S6 Edge внезапно выключается и не загружается

Проблема: так вот что случилось. Моя Galaxy S6 Edge работала просто отлично до другого дня. За день до того, как возникла проблема, я играл в игру, потом заметил, что телефон очень сильно нагрелся, а затем внезапно отключился. Я позволил ему остыть в течение нескольких минут. Но когда я снова включаю его, он не загружается на домашний экран. Я уже несколько раз пытался перезагрузить свой телефон, но все равно не прошел экран загрузки. Я пытался стереть раздел кеша, как предлагает большинство сообщений на форуме, но это не помогло. Я не знаю, что еще попробовать. Пожалуйста, помоги, если можешь. Благодарю. Кеннет

Предложение: Привет, Кеннет. Поскольку вы сказали, что очистка раздела кэша не принесла вам никакой пользы, я думаю, вам следует подумать о том, чтобы стереть все и восстановить вместо этого устройство до заводского состояния. Возможно, вам это не понравится, так как это также приведет к удалению вашей личной информации, но это может быть единственная возможность, которую вы можете попробовать. Просто убедитесь, что вы создали резервные копии всех важных данных, и отключите двухфакторную аутентификацию в своих учетных записях, прежде чем начинать процесс. Если вы не хотите выполнять сброс настроек к заводским настройкам, вы можете отправить свой телефон в авторизованный сервисный центр Samsung для проверки / ремонта или обратиться к своему оператору связи за дальнейшими рекомендациями. Вполне возможно, что проблема с вашим телефоном сейчас вызвана неисправным оборудованием, поэтому проверка его у авторизованного специалиста также является отличным вариантом.

Совершенно новый Galaxy S6 Edge не загружается

Проблема: через три дня после того, как я получил свой новый Samsung Galaxy S6 Edge 4G (64 ГБ) от AT & T, и теперь телефон не загружается. Я слышал, как многие пользователи жалуются на проблемы с оперативной памятью этого нового устройства Samsung, и я боюсь, что я новая жертва. Во второй день тестирования я также заметил, что некоторые приложения, похоже, плохо себя ведут, как будто их открытие займет немного больше времени. Иногда телефон зависает после использования в течение некоторого времени. И теперь я даже не могу больше этим пользоваться. Может ли это быть из-за сбоя памяти? Если так, то что я должен сделать, чтобы исправить это, кроме как запросить замену нового телефона? Я так разочарован. Любое предложение будет с благодарностью. - Майк

Предложение: Привет, Майк. Даже самые современные устройства высокого класса, такие как Galaxy S6 и S6 Edge, не лишены недостатков. Это проявляется в количестве сообщений и жалоб, поданных владельцами пограничных S6 и S6 онлайн, с батареей и памятью среди первых проблем на поверхности.

Сбои / неправильное поведение и отставание приложений - это общие признаки проблемы с памятью, которая, вероятно, является проблемой, с которой вы столкнулись прямо сейчас. Если вы можете стереть раздел кеша на вашем телефоне, то вы можете сначала попробовать. В противном случае вам действительно нужно связаться с вашим оператором телефонной связи или Samsung и сообщить им о проблеме. Как бы мы ни хотели помочь вам в решении этой проблемы, именно они являются подходящими людьми, чтобы заранее уведомить о проблеме, особенно, как вы сказали, это совершенно новый телефон. Я полагаю, что на ваше устройство все еще распространяется гарантия, поэтому вы можете бесплатно его заменить или отремонтировать.

Galaxy S6 Edge не загружается после продолжительной зарядки

Проблема: мой 8-летний сын играл с моим Galaxy S6 Edge той ночью, пока в телефоне полностью не разрядился аккумулятор. Я дал зарядить его до утра, отключил зарядное устройство и попытался включить его. Телефон включается, но остается только на экране анимации Samsung, а затем остается там. Как вы думаете, что пошло не так? Это всего лишь месячный телефон, и я слишком разочарован, что он уже так поступает. Я надеюсь, что вы можете помочь мне исправить это. - франк

Предложение. Кажется странным, что телефон переходит в это состояние сразу после долгой зарядки. Вы уверены, что ваш сын ничего не испортил в настройках телефона? В любом случае, поскольку я не совсем уверен в том, что пошло не так, я могу только предложить выполнить hard reset в вашем случае. Тем не менее, обратите внимание, что процесс удалит все личные данные, хранящиеся на вашем устройстве, так как он восстанавливает заводские настройки по умолчанию. При этом создание резервной копии является обязательным, прежде чем начать. Если аппаратный сброс не подходит для вас, обратитесь к вашему оператору связи или в службу поддержки Samsung, чтобы обострить проблему для дальнейшего устранения неполадок и рекомендаций. Учитывая, что это всего лишь месячный телефон, я думаю, что на него все еще распространяется гарантия, так что вы можете обезопасить заменяющее устройство, если больше ничего не сделать для решения проблемы.

Galaxy S6 Edge не загружается после установки новых приложений

Проблема: Привет дроид парень! У меня Galaxy S6 Edge, на котором установлена последняя версия прошивки Android. У меня никогда не было серьезных проблем, так как я получил этот телефон вопреки тому, что испытали другие владельцы. Но я думаю, что мои хорошие дни уже прошли, потому что вчера, после того, как я загрузил и установил несколько новых приложений, телефон начал плохо себя вести. Первые два приложения были успешно установлены, а третье - нет, так как установка остановилась на уровне около 67 процентов. Я ждал его завершения, но примерно через 5 минут, не видя прогресса, решил перезагрузить телефон. Он перезапустился, но оставался в логотипе только на несколько секунд, а затем перезапускался сам по себе. Теперь мой телефон испорчен. Пожалуйста помоги. С нетерпением ждем от вас, ребята. Благодарю. - Сандра

Предложение: Привет, Сандра. Если вы уверены, что проблема возникла после установки новых приложений на телефон, то, скорее всего, это виновник. Чтобы определить, вызывает ли это проблему стороннее приложение, попробуйте загрузить свой телефон в безопасном режиме и посмотреть, исчезла ли проблема или остается в этом состоянии. Если оно пропало, его запускает стороннее приложение. Вы можете отключить или удалить любые приложения, которые, как вы подозреваете, ведут себя неправильно. Но если загрузка в безопасном режиме невозможна в вашем случае, ваши другие варианты будут включать очистку раздела кэша и сброс настроек к заводским.

Стирание раздела кеша не удалит личную информацию, но сброс к заводским настройкам. Так что, если вы хотите выполнить сброс к заводским настройкам, не забудьте заранее создать резервную копию всех ваших важных файлов. Если вам нужна помощь в выполнении любого из этих методов, вы можете сослаться на шаги, которые я предоставил ниже этой страницы, перечисленные среди других методов в разделе Процедуры устранения неполадок.

Процедуры устранения неполадок

Этот раздел специально создан для тех, кто является новичком в телефонах Android, а также для тех, кому нужна помощь в выполнении любого из предложенных обходных путей для соответствующих проблем при загрузке с Galaxy S6 Edge. В этом разделе я продемонстрировал пошаговый процесс всех обходных путей и методов устранения неполадок, применяемых в вышеупомянутых проблемах. Не стесняйтесь использовать это руководство для справки, если это необходимо.

Как загрузиться в режиме восстановления на Samsung Galaxy S6 Edge

Нажмите и удерживайте кнопку питания, телефон выключается.
Нажмите и удерживайте кнопки питания, увеличения громкости и кнопки « Домой» одновременно, пока не войдете в режим восстановления. ПРИМЕЧАНИЕ. Обратите внимание, что экран режима восстановления (интерфейс) может отличаться в зависимости от того, в каком режиме восстановления (стандартное восстановление или пользовательское восстановление) включен ваш телефон.
Перейдя в режим восстановления, вы сможете выполнить установку пользовательских ПЗУ, выполнить резервное копирование телефона, сброс настроек к заводским настройкам и т. Д.

Как протереть кеш-раздел на Samsung Galaxy S6 Edge

Выключи свой телефон.
Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, питания и дома одновременно.
Когда телефон включится и появится логотип Power on, отпустите все клавиши. Затем вы должны увидеть значок Android .
Подождите несколько секунд, пока не появится экран восстановления системы Android .
Выделите Wipe Cache Partition, нажав клавишу уменьшения громкости .
Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
Дождитесь завершения раздела очистки кеша. Когда это будет сделано, вы увидите, что опция Reboot System Now выделена.
Перезагрузите телефон, нажав кнопку питания .

Как загрузить Galaxy S6 Edge в безопасный режим

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон полностью не выключится.
Подождите несколько минут, затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно.
Когда экран загорится, отпустите кнопку питания , но продолжайте нажимать / удерживать кнопку уменьшения громкости .
Когда появится экран блокировки, отпустите кнопку уменьшения громкости . Вы увидите значок безопасного режима в нижней части экрана блокировки.

Как восстановить Galaxy S6 Edge до заводских настроек

Нажимайте кнопку питания, пока телефон не выключится полностью.
Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания все вместе, пока не появится логотип Samsung
Когда появится меню « Режим восстановления», выделите « Очистить данные / Сброс до заводских настроек» с помощью клавиш регулировки громкости .
Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
Выберите Да - удалить все пользовательские данные, чтобы подтвердить удаление всех пользовательских данных и начать полный сброс.
Выберите Перезагрузить систему сейчас .
Подождите, пока процесс перезагрузки не будет завершен, и ваш S6 Edge должен быть запущен с заводскими настройками по умолчанию.