Как исправить Samsung Galaxy S6 Edge, который не заряжается

Этот пост служит руководством по устранению неполадок, если ваш Samsung Galaxy S6 Edge не заряжается. Независимо от того, заряжаете ли вы зарядное устройство от производителя Samsung или беспроводную зарядную панель, проблемы с зарядкой являются одними из наиболее распространенных проблем, с которыми может столкнуться владелец смартфона Android. Это также одна из проблем, которые необходимо решить немедленно, так как ваш телефон будет сидеть на столе только тогда, когда он полностью разряжает батарею.

У владельца может быть только идея, что его / ее телефон не заряжается, когда батарея полностью разряжена, и знаки зарядки не будут появляться, когда устройство подключено к сети. На этом этапе многие владельцы могут паниковать, думая, что их дорогой часть технологии уже может быть разорена.

Но только то, что батарея вашего Galaxy S6 Edge не заряжается, не означает, что вам нужно немедленно заменить батарею. Помните, что прежде чем электрический ток достигнет батареи, он проходит через логическую плату и распознается системой Android и самой прошивкой.

ДОЛЖЕН ПОСЕТИТЬ: Samsung Galaxy S6 Edge Устранение неполадок

Я уже сталкивался со многими случаями, когда владелец жаловался на то, что его / ее телефон не заряжается, но на самом деле произошел сбой системы, оставив экран пустым и телефон не отвечает. В этом случае необходим мягкий сброс.

Прежде чем мы пойдем дальше, те, кто имеет различные проблемы со своими устройствами, могут связаться с нами по адресу [электронная почта защищены]. Предоставьте как можно больше подробностей, чтобы мы могли точно диагностировать вашу проблему и предоставить соответствующие и эффективные процедуры устранения неполадок. Не волнуйся, это бесплатно!

Следующие проблемы относятся к числу тех, которые мы получили от наших читателей. Читайте дальше, поскольку есть вероятность, что вы можете столкнуться с одним из них.

  1. Galaxy S6 Edge не будет заряжаться в машине
  2. Быстрая зарядка не работает на новой Galaxy S6 Edge
  3. Galaxy S6 Edge не заряжается совсем
  4. Galaxy S6 Edge не будет заряжаться после обновления

Galaxy S6 Edge не будет заряжаться в машине

Проблема : Итак, я недавно приобрел новый телефон Galaxy S6 Edge со Sprint, и пока телефон выполняет все объявленные функции и функции, но заряжается в моей машине. Все мои другие телефоны заряжаются нормально с моей машиной. Но что меня действительно смущает, так это то, что телефон заряжается нормально, когда я подключаю зарядное устройство к сетевой розетке с помощью оригинального зарядного устройства, которое входит в комплект поставки. Итак, я думаю, что это не проблема аппаратного обеспечения или порта. Это так раздражает, что не заряжается в моей машине от автомобильного зарядного устройства. Ребята, вы знаете, в чем проблема и как я могу это исправить? - Кларисс

Устранение неисправностей : Привет, Кларисса. По всей видимости, проблема здесь не в том, что телефон заряжается от оригинального зарядного устройства. С другой стороны, ваше автомобильное зарядное устройство также работает с другими устройствами. Итак, это оставляет USB-кабель под вопросом. Попробуйте использовать другой кабель, который, как вам известно, работает, и если ваш телефон по-прежнему отказывается заряжаться с помощью автомобильного зарядного устройства, то проблема заключается в зарядном устройстве - возможно, у него недостаточно силы тока, чтобы можно было подать электрический ток в аккумулятор. Для устройств Samsung нужны зарядные устройства с номиналом 2 Ампер.

Быстрая зарядка не работает на новой Galaxy S6 Edge

Проблема : Привет, Гарольд. Я уже пару дней читаю ваши посты на Galaxy S6 Edge, потому что функция быстрой зарядки нового телефона не работает. У меня есть друзья, у которых также есть Edge, и я спросил их, есть ли настройка, которую нужно включить или включить, чтобы быстрая зарядка работала, они сказали, что функция быстрой зарядки встроена в телефон. Итак, я запутался, почему мой новый телефон заряжается не так быстро, как рекламируется. Это около 8 дней. Что я должен делать? - Эллен

Устранение неисправностей : Привет, Эллейн. Я предполагаю, что вы используете зарядное устройство, которое поставляется с основным устройством, потому что если нет, то это проблема. Оригинальное зарядное устройство способно к адаптивной быстрой зарядке, в то время как сторонние зарядные устройства - нет.

Кроме того, если телефон нагревается при подключении, функция быстрой зарядки не будет работать; то же самое происходит, если экран включен. Поэтому убедитесь, что телефон не нагревается, и выключите экран во время зарядки. Если функция быстрой зарядки по-прежнему не работает, замените телефон. В конце концов, это все еще в период замены. Новый телефон должен работать без проблем, поэтому лучше заменить его уже сейчас, чем решать проблему до истечения срока действия вашего контракта.

Galaxy S6 Edge не заряжается совсем

Проблема : моей Galaxy S6 Edge чуть больше месяца, и неделю назад все работало хорошо, теперь просто не заряжается. Когда я подключаю его, он не отвечает. Обычный значок зарядки не отображается, а светодиод не горит. В чем здесь проблема? Можете ли вы помочь мне, ребята? - Джейсон

Устранение неисправностей : Привет Джейсон. Прежде всего, убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство, поставляемое с устройством, и что USB-кабель правильно подключен к зарядному устройству и к порту вашего телефона. Существует вероятность, что это проблема самого зарядного устройства или только кабеля. Итак, давайте попробуем исключить возможности здесь. Сначала, используя оригинальный USB-кабель, попробуйте подключить телефон к компьютеру и посмотреть, будет ли он обнаружен. Если нет, то это, вероятно, проблема с кабелем, так что вы знаете, что делать дальше в этом случае.

Однако, если телефон обнаружен вашим компьютером, попробуйте установить фокус на самом зарядном устройстве. Если у вас есть другие телефоны, попробуйте зарядить их с помощью зарядного устройства S6 Edge. Если они тоже не будут заряжаться, тогда купите новое зарядное устройство.

Если вы успешно исключили проблему с зарядным устройством или кабелем, значит, проблема в вашем телефоне. Теперь вам нужно исключить возможность того, что это просто проблема с прошивкой, и первое, что нужно сделать, это загрузить Galaxy S6 Edge в безопасном режиме:

  1. Выключите свой Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
  5. Когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку.

В безопасном режиме попробуйте зарядить телефон, а в случае повторного сбоя создайте резервную копию всех данных и выполните полную полную перезагрузку. В конце концов, первое, что сделал бы технический специалист, это перезагрузил телефон, поэтому лучше сделать это раньше, чем он. Если проблема решена, когда вы делаете это, то вы просто избавили себя от всех хлопот, связанных с посещением технического магазина, объясняя, в чем проблема и отвечая на вопросы.

Полный жесткий сброс

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Galaxy S6 Edge не будет заряжаться после обновления

Проблема : Привет, ребята! Недавно было обновление, которое я скачал на свой S6 Edge. После установки мой телефон, похоже, полностью разряжен, оставив только 7%. Итак, я зарядил свой телефон и, к моему удивлению, он не ответил вообще. Я уже несколько раз перезагружал его, но он все равно не заряжается. Теперь у меня 2%, и через несколько минут телефон выключится, но мне так и не удалось его зарядить. Почему это происходит? Помоги мне. - Лори

Устранение неисправностей : Привет, Лори. Если проблема возникла после обновления, то это должен быть просто глюк. Чаще всего новая прошивка повреждает некоторые кэши и данные, оставляя некоторые несоответствия в самой системе. В этом случае кажется, что это функция зарядки, которая влияет.

Первое, что я предлагаю вам сделать, это программный сброс: просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости в течение 10 секунд, пока телефон не выключится. Пока выключен, подключи телефон для зарядки. Это почти наверняка, проблема, как это решено в этой точке. В противном случае, я рекомендую вам стереть раздел кеша, если батареи осталось достаточно, если нет, то вам нужна помощь технического специалиста.

Очистить раздел кэша

  1. Выключите устройство.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Возникли проблемы с телефоном, который не заряжается?

Мы можем помочь вам устранить неполадки. Мы уже опубликовали руководства по устранению неполадок для следующих устройств:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Самсунг гэлакси с4
  • Samsung Galaxy S5
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4