Как исправить не отвечающий экран Samsung Galaxy S6 Edge и другие проблемы, связанные с дисплеем
Ваш Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) имеет впечатляющий дисплей и чувствительный # сенсорный экран. Однако проблемы, связанные с сенсорным экраном и дисплеем, возникают постоянно из-за сбоя в работе микропрограммы, из-за проблем с оборудованием или из-за зависания приложения.
Я рассмотрел некоторые проблемы, присланные нашими читателями, и первая проблема касается сенсорного экрана, который перестал работать после того, как устройство упало в унитаз. В этом случае проблема могла быть вызвана физическим или жидкостным повреждением.
Читайте дальше, чтобы узнать больше об этих проблемах и о том, как их исправить. Вот список вопросов, которые я включил в эту статью ...
- Экран Galaxy S6 Edge не работает после падения в унитаз
- Smart Remote появился, и экран S6 Edge перестал отвечать
- Маленький парень с Android сидит в центре справа от экрана
- Экран Galaxy S6 Edge не отвечает полностью, но кнопки все еще работают
- S6 Edge имеет слабую линию по середине экрана
- Некоторый текст или символы отсутствуют до перезагрузки устройства
- S6 Edge имеет серые и белые линии на экране, не отвечает
- Ручка на краю экрана перестала работать, но перезагрузка исправляет это на мгновение
- S6 Edge Back Кнопка, кажется, нажимает сама
- Значки приложений S6 Edge огромны, приложения нельзя перемещать в папки
Для тех, кто нуждается в дальнейшей помощи, не стесняйтесь связаться с нами, заполнив эту форму. Убедитесь, что вы предоставили нам необходимую информацию о проблеме. Вы также можете посетить нашу страницу устранения неполадок S6 Edge и попытаться найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать существующие решения.
Экран Galaxy S6 Edge не работает после падения в унитаз
Проблема : Здравствуйте, я недавно бросил свой телефон в унитаз, но через 2-3 секунды я сразу вынул его и вытер салфеткой. Телефон кажется немного замерзшим, а экран ведет себя странно. Я чуть-чуть высушил и оставил сушиться в рисовой чаше более суток. После того как я зарядил его, и он работал нормально. Проблема была в том, что экран вообще не работает. Я не могу прикоснуться к дисплею и ничего не делать с ним. Хотя вроде все нормально, все кнопки работают и звучат. Можете ли вы дать мне несколько советов, прежде чем идти в сервис? Очень признателен! - Линь
Предложение : Есть только одна вещь, которую мы знаем наверняка; твой телефон упал в унитаз. Но мы не знаем, была ли эта вода причиной проблемы или последствия падения. Независимо от причины, мы ничего не можем с этим поделать, так как сейчас это проблема с оборудованием. Однако есть одна процедура, которую вы можете сделать - основной сброс.
Это долгий путь, но оно того стоит, потому что, если какой-то специалист завладеет вашим телефоном, он первым делом сделает это. Итак, попробуйте посмотреть, изменится ли это, и избавите себя от необходимости ходить в местный магазин и объяснять, что произошло снова и снова, без гарантии того, что проблема будет решена:
- Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
- Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
- Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
- После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
Я надеюсь, что это поможет, потому что если нет, вам действительно нужно обратиться к специалисту по этому поводу.
Smart Remote появился, и экран S6 Edge перестал отвечать
Проблема : это то, что случилось. Что-то сбоку от моего экрана появилось: «Удаленное телевидение» или что-то в этом роде, я щелкнул по нему, потому что не было другого выбора, кроме как щелкнуть по нему, и я сделал это. Затем телефон зависает, и я ничего не могу с этим поделать. Все кнопки работают, но сам экран не работает (хотя я все еще могу включить экран), но когда я пытаюсь ввести свой пароль, вы не можете. Я действительно волнуюсь, и я определенно волнуюсь. Пожалуйста помоги!
Устранение неполадок : Вы должны обращаться к приложению Smart Remote. Поскольку вы не можете управлять своим телефоном, так как экран перестал отвечать на запросы, вам необходимо загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить приложение. Вот как это сделать ...
- Выключите свой Galaxy S6 Edge.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
- Когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку.
Когда телефон находится в безопасном режиме, попробуйте удалить все настроенные вами пульты, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение Smart Remote.
- Нажмите значок «Дополнительные параметры» (три точки) в правом верхнем углу.
- Нажмите Настройки и прокрутите вниз.
- Нажмите Сбросить Smart Remote.
Затем сделайте это ...
- На любом главном экране нажмите «Приложения».
- Нажмите Настройки.
- Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
- Проведите вправо до экрана ВСЕ.
- Прокрутите и коснитесь Smart Remote.
- Нажмите Очистить кэш.
- Нажмите кнопку «Очистить данные», затем нажмите «ОК».
Проблема должна быть исправлена к настоящему моменту, но если она продолжает вызывать у вас многократные ошибки и если smart remote не так важен для вас, то удалите его, чтобы он навсегда остановился.
Маленький парень с Android сидит в центре справа от экрана
Проблема : у меня маленький призрачный парень-андроид, который сидит посередине моего экрана. Фактически прямо над кнопкой отправки на стрелках «Сообщения» и «Текстовые сообщения». Он также размещает их на всех экранах. Если я случайно коснусь его, он замораживает мой экран, и мне нужно нажать на функцию извлечения аккумулятора, чтобы очистить его.
Ответ . Убедитесь, что это не Facebook Messenger, потому что если это так, вы можете просто перетащить его в центр нижней части экрана, чтобы закрыть его. Если это не так, то это должно быть одно из ваших приложений, и только вы можете узнать, что это такое. Найдите его и удалите или отключите.
Экран Galaxy S6 Edge не отвечает полностью, но кнопки все еще работают
Проблема : это случилось уже два раза. Вся область сенсорного экрана не реагирует, но клавиша «Назад», клавиша «Домой» и недавняя кнопка работают. Я ждал, пока устройство выключится, разрядив аккумулятор, и после зарядки включаю телефон, и он возвращается в нормальное состояние. Что вызывает это? Есть ли где-то выключить телефон без использования экрана? Попытка удержания кнопки питания и с помощью комбинации клавиш регулировки громкости, похоже, не работает. Пожалуйста помоги.
Ответ : Вы не ожидаете, что мы узнаем, что является причиной проблемы, если вы не предоставили больше информации об этом, не так ли? Дело в том, что это может быть проблема с сенсорным экраном или проблема, вызванная одним из ваших приложений. В последнем случае попробуйте прочитать вторую проблему, поскольку у вас может быть та же проблема, вызванная Smart Remote, но если нет, то вам нужно найти приложение, которое вызывает это, и удалить его.
В случае, если это произойдет снова, вам не нужно ждать часами, чтобы разрядить аккумулятор; просто нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу питания вместе в течение 10–15 секунд, и устройство должно перезагрузиться.
S6 Edge имеет слабую линию по середине экрана
Проблема : я привез свой телефон от CEX. Я заметил, что мой телефон имеет слабую линию посередине, и на краю появился маленький маленький черный шарик.
Ответ : Это может быть аппаратная проблема. Подобные вещи случаются постоянно, и вы никак не можете это исправить. Вам нужно заменить телефон, если вы не уронили его или что-то еще.
Некоторый текст или символы отсутствуют до перезагрузки устройства
Проблема : отсутствует текст до перезагрузки. Часто в различных приложениях в тексте отсутствуют символы. Например, t st, когда это должно быть проверено. Как только я перезагружаюсь, все хорошо. Любые намеки на то, что я мог бы сделать, чтобы решить проблему.
Ответ : А что вы видите вместо персонажа? Есть ли какие-то битые пиксели на экране? Ваш телефон работает нормально, если это происходит? Какие приложения вы использовали, когда это случилось? И как часто это происходит?
Это лишь некоторые из вопросов, которые задают нам технические специалисты. А поскольку здесь не так много информации, лучше иметь технику, чтобы взглянуть на него, чтобы он мог провести некоторые тесты и дополнительно наблюдать за устройством.
S6 Edge имеет серые и белые линии на экране, не отвечает
Проблема : телефон работал сегодня утром в 2 часа ночи. Тогда тревога не сработала сегодня утром. Посмотрел на телефон и на нем серые и белые линии. Пытался перезагрузиться, удерживая кнопку питания / громкости. Ничего не работает Телефону даже не годик.
Ответ : Судя по всему, это аппаратная проблема. Вам нужно, чтобы техник проверил это за вас.
Ручка на краю экрана перестала работать, но перезагрузка исправляет это на мгновение
Проблема : «ручка» для моего граничного экрана перестает работать неожиданно. «Ручка» появляется на боковой стороне экрана, но вы не можете сдвинуть ее, чтобы получить доступ к контактам и т. Д. Она будет работать после перезагрузки устройства, но только временно, когда я перехожу к нему, я замечаю, что он не работает снова. Какие-либо предложения?
Ответ : Я уверен, что Android 6.0 Marshmallow решит эту проблему, но пока попробуйте очистить кэш и данные службы PeopleStrip.
- На любом главном экране нажмите «Приложения».
- Нажмите Настройки.
- Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
- Проведите вправо до экрана ВСЕ.
- Выделите и нажмите PeopleStrip.
- Нажмите Очистить кэш.
- Нажмите Очистить данные, затем ОК.
S6 Edge Back Кнопка, кажется, нажимает сама
Проблема : Привет. Кнопка рядом с домашним экраном справа становится дикой и постоянно нажимает на себя, пока я нахожусь на телефоне, и примерно каждые 5 минут я выхожу из игры или пользуюсь интернетом из-за этой проблемы.
Ответ : попробуйте нажать его много раз, потому что есть вероятность, что он застрял или что-то в этом роде. Если это не может быть исправлено, сделайте это немедленно. Я не могу себе представить, как работает телефон, если кнопка «назад» всегда работает.
Значки приложений S6 Edge огромны, приложения нельзя перемещать в папки
Проблема : значки огромны и не хотят перемещаться в папки или удаляться с экрана. Обычно при длительном касании значка появляется мусорная корзина. Это больше не Я удалил Touch wiz, но проблема остается. Я не хочу терять видео, фотографии и т. Д. И поэтому не могу сбросить заводские настройки. Не могли бы вы мне помочь пожалуйста?
Ответ. Прежде всего, убедитесь, что телефон не находится в простом режиме. Просто зайдите в Настройки> прокрутите вниз до Личного> и убедитесь, что установлен Стандартный режим.
Убедившись в этом, попробуйте изменить размер сетки значков. Длительное касание в любом месте на главном экране (не в приложении), в нижней части экрана вы найдете четыре новые кнопки, коснитесь Сетка экрана. Теперь выберите размер сетки, который лучше всего подходит для вас, и нажмите Применить, как только вы сделали свой выбор.