Как исправить не отвечающий экран Samsung Galaxy S6 Edge и другие проблемы, связанные с дисплеем

Ваш Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) имеет впечатляющий дисплей и чувствительный # сенсорный экран. Однако проблемы, связанные с сенсорным экраном и дисплеем, возникают постоянно из-за сбоя в работе микропрограммы, из-за проблем с оборудованием или из-за зависания приложения.

Я рассмотрел некоторые проблемы, присланные нашими читателями, и первая проблема касается сенсорного экрана, который перестал работать после того, как устройство упало в унитаз. В этом случае проблема могла быть вызвана физическим или жидкостным повреждением.

Читайте дальше, чтобы узнать больше об этих проблемах и о том, как их исправить. Вот список вопросов, которые я включил в эту статью ...

  1. Экран Galaxy S6 Edge не работает после падения в унитаз
  2. Smart Remote появился, и экран S6 Edge перестал отвечать
  3. Маленький парень с Android сидит в центре справа от экрана
  4. Экран Galaxy S6 Edge не отвечает полностью, но кнопки все еще работают
  5. S6 Edge имеет слабую линию по середине экрана
  6. Некоторый текст или символы отсутствуют до перезагрузки устройства
  7. S6 Edge имеет серые и белые линии на экране, не отвечает
  8. Ручка на краю экрана перестала работать, но перезагрузка исправляет это на мгновение
  9. S6 Edge Back Кнопка, кажется, нажимает сама
  10. Значки приложений S6 Edge огромны, приложения нельзя перемещать в папки

Для тех, кто нуждается в дальнейшей помощи, не стесняйтесь связаться с нами, заполнив эту форму. Убедитесь, что вы предоставили нам необходимую информацию о проблеме. Вы также можете посетить нашу страницу устранения неполадок S6 Edge и попытаться найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать существующие решения.

Экран Galaxy S6 Edge не работает после падения в унитаз

Проблема : Здравствуйте, я недавно бросил свой телефон в унитаз, но через 2-3 секунды я сразу вынул его и вытер салфеткой. Телефон кажется немного замерзшим, а экран ведет себя странно. Я чуть-чуть высушил и оставил сушиться в рисовой чаше более суток. После того как я зарядил его, и он работал нормально. Проблема была в том, что экран вообще не работает. Я не могу прикоснуться к дисплею и ничего не делать с ним. Хотя вроде все нормально, все кнопки работают и звучат. Можете ли вы дать мне несколько советов, прежде чем идти в сервис? Очень признателен! - Линь

Предложение : Есть только одна вещь, которую мы знаем наверняка; твой телефон упал в унитаз. Но мы не знаем, была ли эта вода причиной проблемы или последствия падения. Независимо от причины, мы ничего не можем с этим поделать, так как сейчас это проблема с оборудованием. Однако есть одна процедура, которую вы можете сделать - основной сброс.

Это долгий путь, но оно того стоит, потому что, если какой-то специалист завладеет вашим телефоном, он первым делом сделает это. Итак, попробуйте посмотреть, изменится ли это, и избавите себя от необходимости ходить в местный магазин и объяснять, что произошло снова и снова, без гарантии того, что проблема будет решена:

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Я надеюсь, что это поможет, потому что если нет, вам действительно нужно обратиться к специалисту по этому поводу.

Smart Remote появился, и экран S6 Edge перестал отвечать

Проблема : это то, что случилось. Что-то сбоку от моего экрана появилось: «Удаленное телевидение» или что-то в этом роде, я щелкнул по нему, потому что не было другого выбора, кроме как щелкнуть по нему, и я сделал это. Затем телефон зависает, и я ничего не могу с этим поделать. Все кнопки работают, но сам экран не работает (хотя я все еще могу включить экран), но когда я пытаюсь ввести свой пароль, вы не можете. Я действительно волнуюсь, и я определенно волнуюсь. Пожалуйста помоги!

Устранение неполадок : Вы должны обращаться к приложению Smart Remote. Поскольку вы не можете управлять своим телефоном, так как экран перестал отвечать на запросы, вам необходимо загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить приложение. Вот как это сделать ...

  1. Выключите свой Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
  5. Когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку.

Когда телефон находится в безопасном режиме, попробуйте удалить все настроенные вами пульты, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение Smart Remote.
  2. Нажмите значок «Дополнительные параметры» (три точки) в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Настройки и прокрутите вниз.
  4. Нажмите Сбросить Smart Remote.

Затем сделайте это ...

  1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите Настройки.
  3. Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
  4. Проведите вправо до экрана ВСЕ.
  5. Прокрутите и коснитесь Smart Remote.
  6. Нажмите Очистить кэш.
  7. Нажмите кнопку «Очистить данные», затем нажмите «ОК».

Проблема должна быть исправлена ​​к настоящему моменту, но если она продолжает вызывать у вас многократные ошибки и если smart remote не так важен для вас, то удалите его, чтобы он навсегда остановился.

Маленький парень с Android сидит в центре справа от экрана

Проблема : у меня маленький призрачный парень-андроид, который сидит посередине моего экрана. Фактически прямо над кнопкой отправки на стрелках «Сообщения» и «Текстовые сообщения». Он также размещает их на всех экранах. Если я случайно коснусь его, он замораживает мой экран, и мне нужно нажать на функцию извлечения аккумулятора, чтобы очистить его.

Ответ . Убедитесь, что это не Facebook Messenger, потому что если это так, вы можете просто перетащить его в центр нижней части экрана, чтобы закрыть его. Если это не так, то это должно быть одно из ваших приложений, и только вы можете узнать, что это такое. Найдите его и удалите или отключите.

Экран Galaxy S6 Edge не отвечает полностью, но кнопки все еще работают

Проблема : это случилось уже два раза. Вся область сенсорного экрана не реагирует, но клавиша «Назад», клавиша «Домой» и недавняя кнопка работают. Я ждал, пока устройство выключится, разрядив аккумулятор, и после зарядки включаю телефон, и он возвращается в нормальное состояние. Что вызывает это? Есть ли где-то выключить телефон без использования экрана? Попытка удержания кнопки питания и с помощью комбинации клавиш регулировки громкости, похоже, не работает. Пожалуйста помоги.

Ответ : Вы не ожидаете, что мы узнаем, что является причиной проблемы, если вы не предоставили больше информации об этом, не так ли? Дело в том, что это может быть проблема с сенсорным экраном или проблема, вызванная одним из ваших приложений. В последнем случае попробуйте прочитать вторую проблему, поскольку у вас может быть та же проблема, вызванная Smart Remote, но если нет, то вам нужно найти приложение, которое вызывает это, и удалить его.

В случае, если это произойдет снова, вам не нужно ждать часами, чтобы разрядить аккумулятор; просто нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу питания вместе в течение 10–15 секунд, и устройство должно перезагрузиться.

S6 Edge имеет слабую линию по середине экрана

Проблема : я привез свой телефон от CEX. Я заметил, что мой телефон имеет слабую линию посередине, и на краю появился маленький маленький черный шарик.

Ответ : Это может быть аппаратная проблема. Подобные вещи случаются постоянно, и вы никак не можете это исправить. Вам нужно заменить телефон, если вы не уронили его или что-то еще.

Некоторый текст или символы отсутствуют до перезагрузки устройства

Проблема : отсутствует текст до перезагрузки. Часто в различных приложениях в тексте отсутствуют символы. Например, t st, когда это должно быть проверено. Как только я перезагружаюсь, все хорошо. Любые намеки на то, что я мог бы сделать, чтобы решить проблему.

Ответ : А что вы видите вместо персонажа? Есть ли какие-то битые пиксели на экране? Ваш телефон работает нормально, если это происходит? Какие приложения вы использовали, когда это случилось? И как часто это происходит?

Это лишь некоторые из вопросов, которые задают нам технические специалисты. А поскольку здесь не так много информации, лучше иметь технику, чтобы взглянуть на него, чтобы он мог провести некоторые тесты и дополнительно наблюдать за устройством.

S6 Edge имеет серые и белые линии на экране, не отвечает

Проблема : телефон работал сегодня утром в 2 часа ночи. Тогда тревога не сработала сегодня утром. Посмотрел на телефон и на нем серые и белые линии. Пытался перезагрузиться, удерживая кнопку питания / громкости. Ничего не работает Телефону даже не годик.

Ответ : Судя по всему, это аппаратная проблема. Вам нужно, чтобы техник проверил это за вас.

Ручка на краю экрана перестала работать, но перезагрузка исправляет это на мгновение

Проблема : «ручка» для моего граничного экрана перестает работать неожиданно. «Ручка» появляется на боковой стороне экрана, но вы не можете сдвинуть ее, чтобы получить доступ к контактам и т. Д. Она будет работать после перезагрузки устройства, но только временно, когда я перехожу к нему, я замечаю, что он не работает снова. Какие-либо предложения?

Ответ : Я уверен, что Android 6.0 Marshmallow решит эту проблему, но пока попробуйте очистить кэш и данные службы PeopleStrip.

  1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите Настройки.
  3. Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
  4. Проведите вправо до экрана ВСЕ.
  5. Выделите и нажмите PeopleStrip.
  6. Нажмите Очистить кэш.
  7. Нажмите Очистить данные, затем ОК.

S6 Edge Back Кнопка, кажется, нажимает сама

Проблема : Привет. Кнопка рядом с домашним экраном справа становится дикой и постоянно нажимает на себя, пока я нахожусь на телефоне, и примерно каждые 5 минут я выхожу из игры или пользуюсь интернетом из-за этой проблемы.

Ответ : попробуйте нажать его много раз, потому что есть вероятность, что он застрял или что-то в этом роде. Если это не может быть исправлено, сделайте это немедленно. Я не могу себе представить, как работает телефон, если кнопка «назад» всегда работает.

Значки приложений S6 Edge огромны, приложения нельзя перемещать в папки

Проблема : значки огромны и не хотят перемещаться в папки или удаляться с экрана. Обычно при длительном касании значка появляется мусорная корзина. Это больше не Я удалил Touch wiz, но проблема остается. Я не хочу терять видео, фотографии и т. Д. И поэтому не могу сбросить заводские настройки. Не могли бы вы мне помочь пожалуйста?

Ответ. Прежде всего, убедитесь, что телефон не находится в простом режиме. Просто зайдите в Настройки> прокрутите вниз до Личного> и убедитесь, что установлен Стандартный режим.

Убедившись в этом, попробуйте изменить размер сетки значков. Длительное касание в любом месте на главном экране (не в приложении), в нижней части экрана вы найдете четыре новые кнопки, коснитесь Сетка экрана. Теперь выберите размер сетки, который лучше всего подходит для вас, и нажмите Применить, как только вы сделали свой выбор.