Как исправить Samsung Galaxy S6, который не распознается при подключении к ПК и сообщение об ошибке «К сожалению, доставка остановлена»

Лучшее, что есть в смартфоне премиум-класса, таком как #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), заключается в том, что вы можете сохранить в нем много файлов и затем перенести их на компьютер для резервного копирования. Вы также можете легко переносить файлы со своего компьютера на телефон в любое время. Дело в том, что подключение устройства к компьютеру может быть сделано без хлопот; это подключи и играй! Но что, если однажды ваш телефон больше не будет обнаруживаться вашим компьютером?

В этом посте я расскажу о трех проблемах, начиная с сообщения об ошибке «К сожалению, доставка остановлена». Неясно, является ли приложение сторонним или предварительно установленным, поэтому нам действительно необходимо устранить некоторые неполадки. Читайте дальше, чтобы понять, почему возникает эта ошибка, что вызывает или вызывает ее, и что вам нужно сделать, чтобы избавиться от нее.

Другие проблемы касаются соединения телефона с компьютером, которое не удается. Обычный процесс заключается в том, что при подключении телефона, в данном случае Galaxy S6, к компьютеру, последний может обнаружить его и установить необходимые стандартные драйверы, чтобы телефон был распознан. После этого вы можете передавать файлы на телефон и с него. Для некоторых пользователей это не так, поэтому мы публикуем подобные сообщения. Продолжайте читать, чтобы понять эти проблемы и узнать, как устранить неполадки в вашем телефоне, который страдает от любой из них.

Однако, если у вас есть другие проблемы, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy S6, поскольку мы уже решили много проблем. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Galaxy S6 продолжает показывать ошибку «К сожалению, доставка остановлена»

Проблема: я продолжаю получать ошибки, говоря «к сожалению, доставка остановлена».

У меня также есть проблемы с текстовыми сообщениями, приходящими через несколько часов.

Устранение неполадок: возникновение такого рода проблем может раздражать кого-либо, особенно если вы находитесь в процессе использования приложения и внезапно неожиданно всплывают сообщения об ошибках и принудительно закрывает приложение.

В этой проблеме мы уверены, что файл может быть поврежден или поврежден при использовании приложения. Чаще всего это происходит в играх, приложениях для социальных сетей и т. Д. Это зависит от того, на какие приложения это влияет. Но не волнуйтесь, следуйте инструкциям ниже, чтобы определить и может помочь вам решить проблему.

Шаг 1: Вы можете принудительно перезагрузить устройство

Если вы не пытались принудительно перезагрузить устройство, вам придется это сделать. Есть случаи, когда простой перезапуск может решить проблему, особенно если устройство только недавно завершило обновление программного обеспечения.

Шаг 2. Очистите кеш приложения и данные

При очистке кэша и данных приложения оно удалит поврежденные или поврежденные временные файлы и избежит сбоев. Существует тенденция, что на устройстве есть вредоносные программы, которые повреждают некоторые файлы, вызывая сбой приложения. Как очистить кэш и данные, выполните следующие действия:

1. Перейти в меню приложений
2. Нажмите Настройки
3. Нажмите «Приложения», затем выберите «Диспетчер приложений».
4. Перейдите на вкладку Все, проведя пальцем влево или вправо
5. Найти приложение Доставка, вызывающая проблему
6. Найдя приложение, нажмите на приложение
7. Нажмите «Очистить данные»
8. Нажмите Очистить кеш
9. Вернуться на главный экран

Вернувшись к главному экрану, попробуйте снова запустить приложение и наблюдать за устройством, если ошибка снова появится. Наблюдение за устройством займет от нескольких минут до нескольких часов, чтобы увидеть, не возникла ли ошибка.

Шаг 3: попробуйте удалить и переустановить приложение

Если случается, что это стороннее приложение, вы можете попробовать удалить и переустановить его обратно, если ошибка продолжает появляться, вы можете попробовать выполнить поиск в Google Play и переустановить его. Для полной деинсталляции приложения потребуется несколько секунд, а для его повторной установки в течение минуты или более, в зависимости от размера файла.

Эта процедура избавит от файлов и данных, сохраненных приложением после установки. Эти файлы могли быть повреждены или повреждены, и когда телефон продолжает их использовать, возникают конфликты и могут появляться такие сообщения об ошибках.

Это первый раз, когда я столкнулся с этой проблемой. Хотя раньше я уже сталкивался с подобными ошибками, вызванными различными приложениями, я думаю, что это определенно стороннее приложение, которое вылетает. Итак, после переустановки, и ошибка все еще появляется, пришло время изолировать проблему.

Шаг 4. Перезагрузите телефон в безопасном режиме.

Всегда существует вероятность того, что проблема вызвана или вызвана другими сторонними приложениями. Давайте исключим эту возможность, перезапустив устройство в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
2. Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
3. Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
4. Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

Находясь в этом состоянии, попробуйте проверить, появляется ли ошибка по-прежнему, и если да, то это может быть проблема с прошивкой. В противном случае вам просто нужно найти приложение, вызывающее проблему, и удалить его.

Шаг 5: Протрите раздел кеша

Очистку раздела кеша следует выполнять, если проблема связана с прошивкой, то есть если ошибка все еще отображается в безопасном режиме. Возможно, устройство пострадало от повреждения кэшей, вызванного постоянным сбоем приложений или обновлением прошивки. Не волнуйтесь, очистка раздела кеша не удалит ни одно из ваших приложений, данных или файлов. Вот как…

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Шаг 6: Мастер перезагрузить телефон

Наконец, если ошибка все еще происходит, то у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона. Это, безусловно, решит проблему, но она всегда приходит в конце, потому что она требует резервного копирования всех ваших данных и файлов. Тем не менее, это необходимо сделать, если проблема не исчезнет после выполнения действий, описанных выше:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Я надеюсь, что это руководство поможет.

Galaxy S6 не распознается при подключении к ПК

Проблема: Здравствуйте, у меня был Samsung Galaxy S6 в течение полутора лет. Это работает хорошо, однако сегодня я пытался подключить его к ПК через USB, но, похоже, мой компьютер не может найти мое телефонное устройство. Никогда не было этой проблемы раньше. Не могли бы вы сказать мне, как решить эту проблему? - Ана

Устранение неисправностей: Привет! Самый простой способ передачи важных файлов - подключить его непосредственно к компьютеру. Вам не нужно беспокоиться об этой проблеме, эта проблема связана с драйвером и может быть исправлена. Если это первая проблема, с которой вы столкнулись, вы можете попробовать подключить USB-кабель к другому USB-порту, и он может переустановить драйвер еще раз, чтобы позволить вашему ПК обнаруживать и распознавать Samsung Galaxy S6.

Если он не распознается, вы можете загрузить драйвер для своего Samsung Galaxy S6 с веб-сайта компании. После установки вы можете снова подключить свое устройство, и оно будет распознано, и вы сможете скопировать важные файлы. Пока что это единственное решение, которое мы можем рекомендовать для решения этой проблемы. Однако, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами снова, если проблема все еще возникает.

Galaxy S6 заряжается только при подключении к компьютеру

Проблема : Вчера я смог перенести некоторые файлы со своего компьютера на телефон, которым является Galaxy S6. Однако сегодня телефон просто заряжается, когда я подключаю его к компьютеру. Я больше не могу передавать свои фотографии или файлы с или на мой компьютер. Можете ли вы помочь мне? Большое спасибо!

Устранение неполадок : с вашим устройством проблем нет. Просто опция USB-подключения была изменена с MTP только на зарядку. Потяните вниз оттенок уведомлений и найдите вариант USB и измените его оттуда. Устройство должно быть обнаружено и распознано как USB или камера, чтобы вы могли передавать файлы или фотографии.

Однако, если проблема остается, убедитесь, что вы используете оригинальный USB-кабель. Помните, что не все кабели USB одинаковы. Есть те, у которых нет данных, поэтому телефон естественно заряжается только при подключении. Вы также можете использовать другой кабель для дальнейшей проверки, если это проблема с ним. Покупка нового зарядного устройства может быть последним, что вам нужно сделать, если ничего не помогает.