Как исправить Samsung Galaxy S6, который продолжает перезагрузку / перезапуск и другие проблемы с питанием и батареей

Было много случайных проблем с перезагрузкой, которые мы получили от владельцев Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), и это вызывает тревогу. Я прочитал эти сообщения и могу сгруппировать их в три:

• Случайная перезагрузка после обновления прошивки
• Устройство продолжает перезагружаться после выключения самостоятельно
• Частые перезапуски без видимой причины

Если с вами случится какая-либо из этих проблем, вот что вам нужно сделать:

• Если телефон начал случайным образом перезагружаться после обновления, проблема возникает только из-за поврежденных кэшей. Первым делом следует очистить раздел кеша, а в случае сбоя создайте резервную копию данных и выполните общий сброс.
• Если ваш S6 выключился самостоятельно без видимой причины и начал перезагружаться, это может быть проблема с батареей. Попытайтесь увидеть, может ли телефон оставаться включенным, если его оставить подключенным.
• Для частых перезапусков, которые произошли неожиданно, попробуйте загрузить устройство в безопасном режиме. Если он все еще перезапускается в этом состоянии, значит, это проблема прошивки. Протрите раздел кеша, затем сбросьте мастер, если прежний не исправил это.

Теперь, для других проблем, связанных с питанием и батареей, которые я привел в этой статье, вот список. Нажмите на ссылку, чтобы перейти к проблеме ...

1. S6 продолжает перезапускаться самостоятельно или выключаться без видимой причины
2. Экран Galaxy S6 почернел из-за физического повреждения
3. S6 продолжает показывать уведомление о разделении питания и предупреждение о стыковке
4. Случайные приложения из Google Play Store выскакивают
5. S6 завис, не заряжается и не включается
6. Straight Talk Galaxy S6 не может обновить прошивку
7. Galaxy S6 не заряжается или не может полностью зарядить аккумулятор, быстрая зарядка не работает
8. Galaxy S6 не заряжается из-за повреждения водой
9. Полностью заряженный S6 выключен и не включается снова
10. У S6 разрядился аккумулятор, но он достиг 42% после нескольких минут зарядки

Если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, посетите нашу страницу устранения неполадок и найдите проблемы, похожие на вашу. Затем вы можете использовать предоставленные нами решения. Если они не работают, заполните эту анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

S6 продолжает перезапускаться самостоятельно или выключаться без видимой причины

Проблема : В последнее время мой телефон перезагружался сам по себе, затем он просто выключился. Я также понял, что панель подключения пуста (обычно она белая). Я вытащил SIM-карту и сделал раздел очистки кеша, но проблема все еще возникает. Мне было интересно, что я могу сделать без необходимости сброса настроек (я не смог создать резервную копию личной информации. Так как экран включался на несколько секунд, а затем гаснет).

Устранение неполадок : нам трудно предложить решение этой проблемы просто потому, что мы не знаем, что именно случилось с вашим телефоном. Если, по какой-либо причине, он намок или пострадал от повреждения жидкостью, не пытайтесь устранить неисправность, вместо этого отправьте его для ремонта или дальнейшей проверки.

Но если предположить, что это не повлечет за собой никаких повреждений, и эта проблема только что возникла на ровном месте, это может быть просто проблема приложения или прошивки. Чтобы исключить эти возможности, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме:

1. Выключите свою Galaxy S6.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда появится «Samsung Galaxy S6», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
5. Когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку.

Если устройство по-прежнему перезагружается само по себе, это проблема микропрограммы, и нет других процедур, которые можно было бы попытаться исправить, кроме общего сброса. Но перед этим попробуйте подключить телефон к компьютеру, во-первых, посмотреть, можете ли вы сделать резервную копию данных до перезагрузки телефона, а во-вторых, проверить, перезагрузится ли он даже при стабильном источнике питания, помогая аккумулятору заряжать компоненты.,

Есть вероятность, что это проблема с аккумулятором, и если вы подключите телефон к компьютеру, он может временно остановить перезапуск. В этом случае все, что вам нужно сделать, это купить новую батарею для вашего устройства, пусть технология заменит ее для вас, и все ваши данные будут сохранены.

Экран Galaxy S6 почернел из-за физического повреждения

Проблема : пару дней назад я уронил телефон, когда ехал на велосипеде. Возле кнопки увеличения громкости была трещина, но кроме того, с экраном все в порядке. Сначала телефон был частично не отвечает, иногда работает, а иногда нет. Однако через несколько минут на боковой панели телефона появился фиолетовый свет, который становился все более и более распространяющимся по телефону. К настоящему времени телефон полностью не отвечал, поэтому я попытался перезагрузить компьютер, который не помог. Теперь у меня весь экран черный, и когда я пытаюсь его выключить, я слышу только звук, но ничего не вижу. Пожалуйста, помогите мне!

Предложение : видимо, поврежден сам дисплей, а не только дигитайзер. Тем не менее, вам нужно заменить его и исходя из вашего описания, я думаю, вы не можете использовать гарантию на него. Просто отправьте его на ремонт, и техник скажет вам, нужно ли заменить дисплей, и сколько вы на это потратите.

S6 продолжает показывать уведомление о разделении питания и предупреждение о стыковке

Проблема : Со вчерашнего дня я столкнулся с проблемой. Samsung gear VR автоматически запускается с пустым экраном и крестиком внизу слева. Мой S6 застрял, нужно выполнить программный сброс, чтобы вернуться, даже после этого он возвращается к тому же приложению, и я ничего не могу сделать. Выполнен сброс настроек и POWER SHARING POPS UP и другое сообщение DOCK IS CONNECTED. Я выполнил сброс к заводским настройкам дважды, но та же проблема сохраняется. Пожалуйста помоги.

Связанная проблема : я просто подключил свой телефон к обычному зарядному устройству, которым я пользовался с тех пор, как приобрел телефон 18 месяцев назад. Телефон не заряжается, и появляется сообщение «невозможно зарядить, используйте оригинальное зарядное устройство». Я уже использую зарядное устройство, полученное с телефоном.

Ответ : Похоже, что один или два контакта в USB-порту смещены и касаются других. Вы можете попытаться использовать зубочистку, чтобы выправить их, но если вы чувствуете себя некомфортно с этим (или боитесь, что вы можете испортить свой телефон еще больше), пусть технический специалист сделает это за вас.

Случайные приложения из Google Play Store выскакивают

Проблема : у меня есть случайные приложения из Google Play Store, которые у меня не установлены, всплывающие, когда я разблокирую телефон, и даже когда телефон используется в течение некоторого времени, независимо от того, что я делаю, даже если просто смотрю на домашний экран. Также не просто приложения всплывают случайные сайты, говорящие, что я выиграл. Пожалуйста, помогите действительно раздражает только что получил этот телефон в начале февраля.

Ответ : Вы, должно быть, установили приложение, которое принесло эти объявления, все, что вам нужно сделать, это найти это приложение и удалить его, и, между прочим, те страницы, которые продолжают появляться, сообщая вам об установке определенных приложений, на самом деле являются рекламой. Если есть что-то, что говорит вам, что вы что-то выиграли и спрашиваете о своей информации, это фишинговая афера, которая никогда не разглашается.

Если не можете найти виновника, просто сделайте резервную копию всех ваших данных и выполните сброс настроек:

1. Перейдите в настройки.
2. Нажмите Резервное копирование и сброс.
3. Нажмите «Сброс заводских данных».
4. Прочитайте предупреждение и коснитесь Сброс устройства.

S6 завис, не заряжается и не включается

Проблема : мой телефон сильно нагрелся и замерз, поэтому я оставил его и, в основном, потому что я не знал, что могу просто удерживать кнопку питания и другую вещь, чтобы починить и просто выключить. Я вставил зарядное устройство, и экран загорелся, но он не скажет мне, какой процент это, и он просто не будет работать. У меня он на зарядном устройстве, и он показывает символ низкого заряда батареи, и он был там в течение пары часов, но он не показывает мне процент, и я не могу включить его.

Ответ : Похоже, это просто сбой системы. Просто нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10–15 секунд, и телефон перезагрузится. Если батареи недостаточно для питания компонентов, по крайней мере, экран будет мерцать. Затем вы можете попробовать подключить его, и на этот раз он зарядится.

Straight Talk Galaxy S6 не может обновить прошивку

Проблема : у меня прямая беседа с Samsung Galaxy S6, и у меня проблемы с обновлением телефона. Он говорит, что он на Android версии 5.0.2, и он не позволит мне обновить мой Straight Talk Galaxy S6 до новой версии обновления, в которой говорится, что обновление программного обеспечения недоступно. Повторите попытку позже, и я пытался сделать это, так как я получил телефон в Walmart.

Ответ : Если у вас есть вариант Straight Talk, то он не должен обновляться. Ваш поставщик услуг не поддерживает обновления микропрограммного обеспечения, и если вы читаете мелкие шрифты в положениях и условиях, это упоминается там. Единственный вариант - получить телефон с рутом (пока гарантия) и установить пользовательское ПЗУ.

Galaxy S6 не заряжается или не может полностью зарядить аккумулятор, быстрая зарядка не работает

Проблема : у меня телефон Galaxy S6 не заряжается. Через 8 часов с 9% до 88% он зарядился, когда находился в режиме полета. При подключении к быстрому зарядному устройству Samsung не отображается быстрая зарядка.

Предложение . Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме и посмотрите, заряжается ли он там, и если да, то это означает, что некоторые из загруженных приложений разряжают батарею быстрее, чем они ожидали. К сожалению, мы не можем точно определить виновных, так как мы не знаем приложений, которые вы установили. Было бы разумно начать устранение неполадок с приложениями, которые вы установили до начала проблемы. Или вы можете просто сделать резервную копию ваших данных и выполнить общий сброс:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Однако, если телефон все еще быстрее разряжает батарею в безопасном режиме и отказывается от быстрой зарядки, скорее всего, это проблема с прошивкой, и все же требуется общий сброс.

Galaxy S6 не заряжается из-за повреждения водой

Проблема : мой телефон поврежден водой и всю ночь был в миске с рисом. Этим утром я включил телефон, он включился нормально, но выключился, так как батарея разрядилась, теперь он не заряжается. Пожалуйста помоги.

Ответ : Когда дело доходит до повреждения водой, мы действительно не можем определить масштабы проблемы. По вашему, похоже, что именно на него повлияла микросхема питания, поэтому она отказывается заряжаться. Но вот что я хочу, чтобы вы с этим сделали: нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания от 10 до 15 секунд. Даже если телефон не загружается, экран должен, по крайней мере, мерцать. После этого вы можете подключить его к зарядке, и он должен. Если это не так, то вам действительно нужно отправить его на ремонт.

Полностью заряженный S6 выключен и не включается снова

Проблема : Телефон был полностью заряжен и выключен. Невозможно включить его и нет индикации при подключении к зарядному устройству. Я хочу получить фотографии в галерее. Помогите, пожалуйста.

Связанная проблема : телефон был перезагружен после того, как он выключился и не включился, теперь говорит, что у него нулевая батарея и он не заряжается.

Ответ : Я думаю, это просто системный сбой. Попробуйте одновременно нажать клавиши уменьшения громкости и питания на 10-15 минут, перезагрузка должна начаться. Вы также можете следовать инструкциям, которые я привел в этом руководстве по устранению неполадок.

У S6 разрядился аккумулятор, но он достиг 42% после нескольких минут зарядки

Проблема : моя батарея разрядилась, когда я занимался на гитаре с приложением. Я положил телефон на быстрое зарядное устройство, подождал, пока он достигнет 5%, и снова включил его. После повторного включения телефона у меня внезапно появился заряд батареи на 42%. Это на самом деле не проблема, но ... что, черт возьми, только что произошло?

Ответ : Возможно, у вас самое быстрое зарядное устройство на планете ... но я думаю, что это просто неточное считывание батареи. Попробуйте использовать телефон с 42% заряда батареи и посмотрите, как долго он будет работать. Или вы можете попытаться перезагрузить телефон, чтобы увидеть, изменилось ли чтение.

Другая процедура, которую вы можете сделать, чтобы исправить это, - удалить системный кеш:

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.