Как исправить Samsung Galaxy S6, который начал работать медленно после обновления Nougat [Руководство по устранению неполадок]

Samsung Galaxy S6 был флагманом компании пару лет назад, и это был один из самых мощных смартфонов и до сих пор. С его впечатляющими характеристиками вы можете испытывать лаги только несколько раз, поэтому, когда мы получили несколько сообщений от наших читателей, жалующихся на то, что этот телефон начал работать медленно после обновления Nougat, мы сразу почувствовали необходимость решить проблему.

Итак, в этом посте я расскажу о проблеме, с которой многие пользователи Android могут столкнуться прямо сейчас. Когда телефон начинает работать медленнее, на ум приходит прошивка. Хотя мы наблюдали случаи, когда из-за проблем с оборудованием некоторые телефоны зависали, зависали и возникали другие проблемы с производительностью, в большинстве случаев проблемы такого рода связаны с неизвестными системными проблемами. Учитывая тот факт, что он начался вскоре после того, как телефон подвергся серьезному обновлению, мы почти можем быть уверены, что он как-то связан с прошивкой.

Я расскажу вам, как устранить неполадки с Samsung Galaxy S6, чтобы он работал быстрее, чем нужно. Мы попытаемся изучить возможные причины и исключить каждую возможность по одному, пока не сможем точно определить, в чем заключается проблема. Так что, если вы являетесь владельцем этого телефона и в настоящее время прослушиваете аналогичную проблему, продолжайте чтение ниже, так как этот пост может вам помочь.

Для тех, кто ищет решение совершенно другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем с тех пор, как начали поддерживать это устройство. Найдите проблемы, схожие с вашими, и воспользуйтесь предлагаемыми нами решениями и / или советами по устранению неполадок. Если они не работают для вас или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки Galaxy S6, который работает очень медленно

Проблема 1 : мой телефон начал работать очень медленно после того, как я обновил его операционную систему. Это Galaxy S6, и с того дня, как я его получил, мне всегда нравилось, как он работал до недавнего времени после установки обновления. Это займет больше пары минут, чтобы открыть камеру или текстовое приложение. Он также отстает настолько плохо, что переключение между экранами занимает слишком много времени. Я знаю, что это не нормально, но я просто не знаю, что с этим делать. Вы можете помочь?

Проблема 2 : Привет, ребята! Я надеюсь, что вы могли бы помочь мне решить проблему с моим телефоном, потому что теперь я больше не могу использовать его таким, каким он был до того, как он стал работать так медленно. Я обновил это, поскольку было уведомление об обновлении программного обеспечения, я думаю. Именно после обновления я заметил, что вместо того, чтобы работать быстрее и плавнее, как другие обновления, которые я загружал в прошлом, телефон работал очень медленно. Кстати, мой телефон - Galaxy S6, который был у меня почти пару лет, и с тех пор, как я его купил, я столкнулся только с несколькими проблемами и ничего серьезного на самом деле. Так что теперь очень раздражает, что он работает очень медленно после серьезного обновления, такого как Nougat. Вы можете помочь мне с этим? Благодарю.

Устранение неполадок : проблемы, связанные с производительностью, часто не так сложны, как кажется. Фактически, телефон, который начал работать медленно после обновления прошивки, можно отнести к некоторым поврежденным файлам. Но мы действительно не можем быть уверены, что проблема с вашим телефоном, пока мы не устраняем неполадки, и для этого и предназначена эта статья. Итак, если ваш Galaxy S6 начал работать так медленно, вот что вы должны сделать:

Шаг 1: перезагрузите телефон в безопасном режиме и наблюдайте за его работой

Загрузка в безопасном режиме сама по себе не решит проблему, она просто даст вам представление о том, что вызвало проблему. Но здесь мы пытаемся выяснить, вызвана ли проблема одним или несколькими приложениями, которые вы скачали из Play Store или установили вручную. В безопасном режиме все сторонние приложения временно отключены, поэтому, если одно из них вызывает слишком медленную работу телефона, проблема не должна возникать в этом режиме. Вот как вы загружаете свой S6 в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда появится логотип Samsung Galaxy S6, отпустите клавишу питания, затем сразу нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  4. Удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  5. Когда в левом нижнем углу появится «Безопасный режим», отпустите клавишу уменьшения громкости.

Шаг 2. Сброс и / или удаление приложений, вызывающих проблему

На случай, если телефон работает в безопасном режиме, вполне понятно, что проблема связана с одним или несколькими приложениями на вашем телефоне. Попробуйте проверить, есть ли приложения, которые нужно обновить, и, если есть, обновите их все. Во время обновления убедитесь, что вы подключены к настольной сети Wi-Fi, а затем выполните следующие действия:

  1. На главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите Play Store.
  3. Нажмите «Меню»> «Мои приложения».
  4. При желании нажмите «Меню»> «Настройки»> «Автообновление приложений».
  5. Чтобы обновить отдельное приложение, коснитесь приложения и коснитесь Обновить.
  6. Чтобы обновить все приложения (для которых доступны обновления), коснитесь Обновить [xx].

После обновления приложений и работы телефона по-прежнему медленно, выполните сброс приложений, которые, как вы подозреваете, вызывают проблему. Вы можете сделать это, очистив их кеш и данные:

  1. На главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Приложения.
  4. Нажмите Диспетчер приложений.
  5. Нажмите на нужное приложение.
  6. Для отображения предустановленных приложений нажмите БОЛЬШЕ> Показать системные приложения.
  7. Нажмите Хранение.
  8. Нажмите Очистить кэш.
  9. Нажмите «Очистить данные», затем нажмите «ОК».

Если это не работает, то вам нужно удалить приложение и перейти к другим приложениям, если проблема остается после этого.

  1. На главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Приложения.
  4. Нажмите Диспетчер приложений.
  5. Нажмите на нужное приложение.
  6. Нажмите «Удалить», затем нажмите «ОК».

Шаг 3: перезагрузите телефон в режиме восстановления и сотрите раздел кеша

Если ваш телефон все еще работает медленно в безопасном режиме, то почти наверняка телефон испытывает проблему с прошивкой, и первое, что мы должны сделать, это удалить все системные кэши, чтобы они были заменены новыми. Вы должны стереть раздел кеша, загрузив свой телефон в режиме восстановления системы Android или более известный как режим восстановления:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, Home и Power вместе.
  3. Когда отобразится экран с логотипом Samsung Galaxy S 6, отпустите только кнопку питания.
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите клавиши увеличения и увеличения громкости. «Установка обновления системы» появляется в течение 30–60 секунд, после чего следует меню восстановления системы Android.
  5. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  9. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После очистки раздела кеша, и телефон все еще работает плохо, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить его.

Шаг 4. Сделайте резервную копию файлов и данных, а затем перезагрузите телефон

Это наилучший способ исключить возможность того, что телефон испытывает проблемы с прошивкой, и чаще всего это решит почти все проблемы, поэтому его стоит делать. Но не забудьте сделать резервную копию ваших важных файлов и данных. Затем отключите заводскую защиту от сброса и выполните сброс:

Как отключить заводские настройки защиты на Galaxy S6

  1. На главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Аккаунты.
  4. Нажмите Google.
  5. Нажмите адрес электронной почты Google ID. Повторите для каждого адреса электронной почты Google.
  6. Нажмите БОЛЬШЕ.
  7. Нажмите Удалить учетную запись.
  8. Нажмите УДАЛИТЬ АККАУНТ для подтверждения.

Как перезагрузить ваш Galaxy S6

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда появится логотип Samsung Galaxy S 6, отпустите только кнопку питания.
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите клавиши увеличения громкости и начального уровня. «Установка обновления системы» появляется в течение 30–60 секунд, после чего следует меню восстановления системы Android.
  5. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «стирание данных / сброс настроек», затем нажмите кнопку питания.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные», затем нажмите клавишу питания.
  7. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Вы также можете сбросить настройки телефона в меню «Настройки»…

  1. На главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Резервное копирование и сброс.
  4. При желании коснитесь ползунка Резервное копирование моих данных, чтобы включить или выключить.
  5. При желании нажмите ползунок Восстановить, чтобы включить или выключить.
  6. Нажмите Сброс настроек.
  7. Нажмите Сброс устройства.
  8. Если блокировка экрана включена, введите PIN или пароль.
  9. Нажмите Продолжить.
  10. Нажмите Удалить все.

Надеюсь, это поможет.