Как исправить Samsung Galaxy S7 Edge, который тормозит, зависает, зависает и перезагружается после обновления Android 7 Nougat [Руководство по устранению неполадок]

В то время как обновление Android 7 #Nougat должно улучшить производительность вашего Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), многие пользователи жаловались на проблемы, с которыми они столкнулись вскоре после установки обновления на свои телефоны. Среди наиболее распространенных - замедление, зависание, отставание и случайные перезагрузки. Таким образом, вместо того, чтобы улучшить производительность, это даже ухудшает ситуацию.

В этом посте я расскажу об этих проблемах и расскажу вам, как устранить неполадки телефона, чтобы решить проблему, с которой вы сейчас столкнулись. Хотя мы очень хотим исправить вашу проблему, есть проблемы, которые мы не можем исправить, особенно те, которые вызваны аппаратной проблемой. Ниже приведены проблемы, которые вы можете прочитать в этом посте, попробуйте посмотреть, не совпадает ли одна из них с вашей, и не стесняйтесь использовать наши решения и руководства по устранению неполадок.

  • Как устранить неполадки Galaxy S7 Edge, которые замедлились после обновления Nougat
  • Как устранить неполадки в Galaxy S7 Edge, который начал зависать случайно после обновления
  • Как устранить неполадки Galaxy S7 Edge, которые начали зависать после обновления прошивки
  • Как устранить неполадки в Galaxy S7 Edge, который начал случайной перезагрузкой после обновления Nougal

Но прежде чем мы перейдем непосредственно к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок S7 Edge, так как мы уже решили много проблем с этим телефоном. Найдите те, которые похожи на ваши, и используйте решения, которые мы предложили или порекомендовали. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки Galaxy S7 Edge, которые замедлились после обновления Nougat

Проблема : Нуга должна сделать мой телефон быстрее, верно? Такова цель обновления прошивки помимо исправлений безопасности. Тем не менее, мой Galaxy S7 Edge, кажется, заметно замедлился после того, как я скачал обновление Nougat. Я не впервые обновляю этот телефон, поэтому я знаю, что на этот раз обновление, похоже, не улучшило производительность моего телефона, что очень плохо, поскольку я ожидал, что он даже улучшит его. Каким бы мощным это ни казалось, моему телефону не требуется вечность, чтобы открыть мою электронную почту или текстовые сообщения. Что мне делать?

Устранение неисправностей : существует множество факторов, которые необходимо учитывать при устранении неисправностей такого рода. Однако сначала мы должны учесть, что эта проблема возникла вскоре после обновления Nougat, что означает, что это может быть просто проблема прошивки, поскольку Nougat является серьезным обновлением, и многие из кеша и данных могут быть несовместимы с новой системой., Я хочу, чтобы вы выполнили несколько процедур, поэтому продолжайте читать ниже:

Шаг 1. Перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы увидеть, станет ли он быстрее

Очевидно, что это не исправление, но оно даст нам представление о том, связана ли проблема с вашими сторонними приложениями или нет. Если первое связано с замедлением работы телефона, вам просто нужно найти виновных, удалить их и, вероятно, снова загрузить новые версии этих приложений. Однако, если проблема все еще сохраняется даже в безопасном режиме, то это должна быть прошивка, которую мы должны рассмотреть. Вот как вы загружаете свой S7 Edge в безопасном режиме:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. Как только на экране появится надпись «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
  3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Я надеюсь, что эта проблема не так серьезна, как кажется, и может быть исправлена ​​только удалением некоторых приложений. Однако, если проблема связана с прошивкой, то об этом должен позаботиться следующий шаг.

Шаг 2: Сделайте резервную копию ваших данных и выполните Мастер Сброс

Я понимаю, что телефон работает так медленно, и на его резервное копирование может уйти целая вечность, но, пожалуйста, сначала попытайтесь хотя бы спасти важные файлы, потому что после сброса они будут удалены и больше не могут быть восстановлены. После резервного копирования выполните эту процедуру:

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Надеюсь, это поможет.

Как устранить неполадки в Galaxy S7 Edge, который начал зависать случайно после обновления

Проблема : что вы, ребята, собираетесь делать, если ваш телефон начинает зависать в случайном порядке во время его использования? У меня Samsung Galaxy S7 Edge, и он зависает всякий раз, когда я его использую, но, честно говоря, я не знаю, зависает ли он также и в режиме ожидания. Когда я использую его, и в то время как я нахожусь в некоторых приложениях, это начало бы зависать по желанию. Иногда замораживание занимает минуту или две, а иногда всего несколько секунд, но, тем не менее, очень раздражает. Так что, если вы, ребята, можете немного помочь мне здесь, это было бы здорово. Благодарю.

Устранение неполадок. Существует несколько причин, по которым производительность вашего Samsung Galaxy S7 Edge начинает падать, и когда это происходит, он будет зависать или зависать при использовании или запуске приложений. Чтобы определить проблему, вы должны выполнить простую процедуру устранения неполадок, которую мы рекомендуем сузить, или, возможно, решить проблему. Фактически, о такой проблеме недавно сообщили в основном владельцы Samsung Galaxy S7 Edge, что обновление делает их устройства медленными как улитка.

Принудительно перезагрузите ваше устройство

Вот первое, что мы должны сделать, выполнить принудительную перезагрузку устройства, чтобы обновить систему. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания и клавишу уменьшения громкости в течение 7-10 секунд, затем дайте ей перезагрузиться. Когда устройство будет готово, у вас будет новый старт, а затем посмотрите, есть ли прогресс.

Закройте неиспользуемые приложения и проверьте оперативную память

Samsung Galaxy S7 Edge - впечатляющее устройство с точки зрения характеристик и производительности, но этого не будет, если одновременно будет запущено несколько приложений, особенно тяжелого. Чтобы ощутить производительность, которую вы хотели видеть на своем устройстве, лучше всего закрыть эти ненужные приложения сразу после его использования. Если вы играете и в то же время ваш браузер Chrome работает в фоновом режиме, это серьезно повлияет на производительность, поскольку браузеры иногда могут использовать много памяти.

Говоря о памяти, лучше всего держать память на нормальном уровне. Если он достигнет критического уровня, он начнет отставать или зависать. Есть приложения и службы, работающие в фоновом режиме, которые вы не заметите, потому что индикатор уровня не отображается. Приложения, которые в основном используют много памяти: игры (онлайн), браузеры, антивирусы, сторонние приложения (автообновление включено) и т. Д. Вы должны остановить эти приложения, если не хотите отставать или заморозить ваше устройство. Вот простой способ сделать это:

  1. Перейдите в настройки
  2. Нажмите Приложения
  3. Нажмите Диспетчер приложений
  4. Перемещайтесь по вкладкам, проводя влево или вправо
  5. Перейти на вкладку «Бег»

ПРИМЕЧАНИЕ. На нем будут отображаться все запущенные приложения и службы на вашем устройстве. Справа вы увидите, сколько МБ (мегабайт) использует приложение. В самом низу вы можете увидеть объем и использование ОЗУ, это даст вам представление о том, сколько осталось, но все равно измеряется в МБ (мегабайтах).

  1. Выберите приложения, которые не были запущены и занимают много памяти, нажмите на них
  2. Если есть 2 или более Стоп, нажмите все это
  3. После этого вернитесь на главный экран и посмотрите, есть ли прогресс

Отключить автообновление приложений

Приложения, которые включают автообновление, используют те, которые используют много оперативной памяти, и было бы неприятно закрывать приложения каждый раз после его использования. Таким образом, отключение автообновления является решением этой проблемы. Вам нужно будет зайти в магазин Google Play, чтобы успешно отключить автообновление. Это не только повышает производительность вашего устройства, но и продлевает срок службы батареи. Вот как отключить автообновление:

  1. Нажмите «Меню приложений»
  2. Нажмите Google Play Store
  3. Оказавшись внутри, нажмите значок 3 линии в левом верхнем углу рядом с «Google Play»
  4. Навигация проведением вниз, затем нажмите Настройки
  5. Первым в списке является опция «Автообновление приложений», коснитесь ее.
  6. Есть три варианта на выбор: «Не обновлять приложения», «Автоматически обновлять приложения в любое время. Может взиматься плата за передачу данных », « Автоматическое обновление приложений через Wi-Fi »
  7. Выберите «Не обновлять приложения», нажмите
  8. Вернуться на главный экран

ПРИМЕЧАНИЕ. Даже если оно было отключено, вы все равно получите уведомление о том, что доступно новое обновление.

Очистить раздел системного кэша

Если отключение автообновления не решило проблему, вы можете продолжить и очистить раздел системного кэша. Эта процедура удалит все кэшированные файлы, используемые часто используемыми приложениями, старые системные временные файлы и другие, которые используют файлы кэша. Это заставит систему создать новый файл, совместимый с новым обновлением.

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не закончит очистку системного кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Посетите местный сервисный центр

Если рекомендуемые процедуры не работают или не помогли решить проблему, возможно, вы захотите принести Samsung Galaxy S7 Edge в ближайший сервисный центр Samsung, чтобы технические специалисты могли лучше рассмотреть ваше устройство, поскольку оно может испытывать серьезная проблема или аппаратная проблема.

Как устранить неполадки Galaxy S7 Edge, которые начали зависать после обновления прошивки

Проблема : я знаю, что отставание никогда не бывает нормальным с моим телефоном, который является Galaxy S7 Edge. Я купил этот телефон совершенно новым в прошлом году, и я знаю, как быстро он мог выполнять мои команды, однако совсем недавно было обновление, которое я, конечно, скачал, и я думаю, что оно было успешным, поскольку никаких ошибок не было. Но проблема в том, что телефон начал зависать в любое время дня независимо от того, что я делаю. Когда это происходит, это в основном очень медленно, так что он так долго открывает приложения, и есть даже случаи, когда он просто останавливается на несколько секунд, а затем возвращается к отставанию. Я не совсем уверен, что делать, так как это произошло впервые. Вы можете помочь?

Устранение неисправностей: поскольку устройство не было уронено или пропитано водой, скорее всего, это проблема, связанная с прошивкой. Мы понимаем, что на вашем телефоне хранится много важных файлов, и вы не хотите удалять их все. Таким образом, в этом случае вам необходимо выполнить основные процедуры устранения неполадок на вашем устройстве и наблюдать, будет ли проблема устранена. Первое, что мы хотим, чтобы вы сделали, это загрузите телефон в безопасном режиме.

На вашем устройстве есть два типа приложений: предустановленные и сторонние приложения. Основная цель этой процедуры - определить причину проблемы сторонних или предустановленных приложений. Таким образом, при загрузке в безопасном режиме попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Помните, что в этом режиме все сторонние приложения будут отключены, и если проблема не возникает, скорее всего, одним из ваших приложений является виновник. Попробуйте удалить эти подозрительные приложения и посмотреть, будет ли устройство по-прежнему выключено.

Однако, если проблема все еще возникает в безопасном режиме, вы можете выполнить следующую процедуру, удалив системный кеш на вашем телефоне. Кэши - это временные файлы, хранящиеся на вашем устройстве, чтобы обеспечить его бесперебойную работу, поэтому, если старые кеши были повреждены после обновления, это может быть причиной случайного отключения телефона. Чтобы удалить системный кеш, просто следуйте инструкциям, приведенным выше.

Но после всех процедур и до сих пор безрезультатно, вы можете выполнить более сложную процедуру, выполнив сброс на вашем телефоне. Но перед этим вам нужно сделать резервную копию или скопировать все ваши файлы на телефон и перенести на вашу SD-карту или компьютер, потому что все они будут удалены после того, как вы выполните эту процедуру.

Как устранить неполадки в Galaxy S7 Edge, который начал случайной перезагрузкой после обновления Nougal

Проблема : до того, как я обновил свое устройство, оно работало совершенно нормально, но после обновления Nougat он начал случайной перезагрузкой без видимой причины. Я также не заметил шаблон, потому что это произошло, когда я использовал разные приложения. На самом деле, он даже дважды перезагружался, даже если просто сидел на столе без использования. Я не понимаю, почему возникает эта проблема или что ее вызывает. Пожалуйста, просветите меня и направьте меня, чтобы решить эту проблему. Большое спасибо!

Устранение неполадок: мы знаем, что Samsung Galaxy S7 Edge является одним из самых современных устройств, доступных на рынке сегодня. Но даже то, насколько продвинутое устройство, оно все еще уязвимо для различных типов проблем. Если устройство случайным образом перезагружается без видимой причины, которая может быть другой историей, это может быть связано с повреждением прошивки устройства во время обновления или с тем, что загруженные приложения вызвали проблему. Чтобы определить, в чем проблема, вы можете выполнить следующие процедуры устранения неполадок:

Шаг 1. Загрузите телефон в безопасном режиме.

Эта процедура является диагностическим состоянием, при котором вы должны определить виновника, который вызвал проблему. В этом режиме все загруженные приложения будут отключены и наблюдать, если проблема не устранена. Если это так, то, скорее всего, есть приложение, вызывающее его, вы можете начать удаление с последнего установленного на телефоне приложения до последнего и посмотреть, происходит ли оно по-прежнему. Если проблема не устранена, попробуйте следующую процедуру.

Шаг 2: попробуйте проверить батарею вашего устройства

При устранении неполадок в этой проблеме необходимо проверить аккумулятор, если он неисправен или нет. В некоторых случаях из-за недостатка энергии в аккумуляторе устройство отключается без видимой причины. В этом случае все, что вам нужно сделать, это попробовать подключить телефон к зарядному устройству и оставить его на 20-30 минут и посмотреть, появится ли на экране логотип зарядки. После этого попробуйте включить телефон и подождите, пока он загрузится или нет. Если нет, то очевидно, что батарея неисправна, вы можете посетить местный магазин и позволить технику заменить батарею.

Шаг 3. Удалите системный кэш-раздел устройства, так как он может быть поврежден.

Если устройство полностью загружается после зарядки, скорее всего, поврежден системный кэш телефона. Кэши - это временные файлы, хранящиеся на устройстве, и если эти старые кеши не были удалены во время обновления, это может быть одним из факторов возникновения проблемы на устройстве. На данный момент, вы можете попробовать стереть файлы системного кэша и данные вашего Galaxy S7 Edge и посмотреть, есть ли прогресс в этом.

Шаг 4. Сделайте полную перезагрузку Samsung Galaxy S7 Edge

После загрузки в безопасном режиме, проверки батареи и удаления старого системного кэша устройства, но проблема по-прежнему возникает, тогда вам в крайнем случае следует выполнить полную перезагрузку телефона. Однако перед сбросом мы рекомендуем сделать резервную копию всего, что хранится на вашем телефоне, перенеся его на SD-карту, если это возможно, потому что все это будет удалено после того, как вы приступите к процедуре.