Как исправить Samsung Galaxy S7 Edge, который не будет загружать определенные веб-сайты и другие проблемы с просмотром [Руководство по устранению неполадок]

В этой статье я расскажу о проблемах с Интернетом с помощью #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Это распространенная проблема для некоторых наших читателей, так как при серфинге через интернет будет отображаться ошибка.

Есть вероятность, что ваше устройство столкнулось с этой проблемой. Если это проблема с микропрограммой, то ее можно исправить, выполнив основные действия по устранению неполадок, которые я буду рекомендовать. Но вы не можете оставить в стороне возможности аппаратных проблем, что является худшим.

Мы рекомендуем продолжить чтение поста, чтобы узнать больше об этой проблеме и знать, как ее исправить, если она повторится в будущем. Здесь вы научитесь выполнять основную процедуру, проделанную техническими специалистами, чтобы сузить проблему, вы узнаете, как принудительно перезагрузить устройство, очистить раздел системного кэша, загрузиться в безопасном режиме и режиме восстановления, а также научиться выполнять сброс настроек устройства.

Если вы ищете другое решение своей проблемы, посетите страницу устранения неполадок Samsung Galaxy S7 Edge, там есть сотни проблем, которые мы уже рассмотрели. Может случиться так, что мы уже обратились к связанным вопросам, тогда вы можете обратиться к другим процедурам там. Вы можете связаться с нами, заполнив эту форму, просто предоставьте нам самую подробную информацию о проблеме, и мы изучим ее, чтобы вы могли найти наиболее подходящее решение. И мы свяжемся с вами как можно скорее.

Galaxy S7 Edge не открывает веб-страницы даже при подключении к интернету

Проблема: Здравствуйте, у меня неоднократно возникала эта проблема с моим телефоном (Samsung Galaxy S7 Edge). Я все еще подключен к Интернету через данные и через Wi-Fi, но веб-страницы отказываются загружаться, за исключением тех, которые у меня уже открыты. Например, другие приложения на моем телефоне (например, Snapchat или Twitter) будут работать отлично, однако, когда я открываю свой браузер Chrome и пытаюсь просто найти что-то вроде «лучший стейк в Остине», это приводит меня к странице с ошибкой. Я попытался получить доступ к другим веб-сайтам, щелкнув по моей FB, например, New York Times или Business Insider, с тем же сообщением об ошибке. У меня та же проблема, когда я использую нативное интернет-приложение Samsung, так что это не проблема Chrome. И в течение этого времени, как я уже упоминал, у меня все еще есть полный доступ и функциональность через другие приложения, которые используют Интернет, такие как Whatsapp, Snapchat, Twitter, Instagram и т. Д., И даже обновляют мою страницу facebook, которая ранее была в Chrome. Есть идеи, как решить эту странную проблему? Это происходит уже около месяца. Спасибо за любую помощь, которую вы можете предоставить.

Решение: Это одна из распространенных проблем, с которыми столкнулись владельцы Samsung Galaxy S7 Edge. На самом деле, мы получили несколько жалоб от наших читателей по этой проблеме, потому что они не могут использовать браузер по умолчанию, а также Chrome. В основном эта проблема вызвана новыми обновлениями программного обеспечения и / или сторонними приложениями, возможно поврежденными или поврежденными системными файлами. Чтобы определить проблему, необходимо выполнить необходимые базовые действия по устранению неполадок, чтобы изолировать проблему.

Шаг 1: принудительная перезагрузка Samsung Galaxy S7 Edge

Эта процедура эквивалентна извлечению аккумулятора для устройств со съемным аккумулятором, поскольку Samsung Galaxy S7 Edge имеет встроенный аккумулятор, тогда эта процедура имитации извлечения аккумулятора является дополнительной.

1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания вместе в течение 10 секунд.
2. Телефон будет успешно перезагружен при условии, что это был просто сбой системы и что батареи осталось достаточно.

Если когда-либо ваше устройство могло загружаться, перейдите к следующему шагу ниже.

Шаг 2: Очистите кеш и данные вашего браузера Samsung Galaxy S7 Edge

Эта процедура очистит кэш и данные приложения, это временные файлы, которые часто используются приложениями, чтобы открыть его плавно и быстрее, чем в первый раз. Он очистит все ваши посещенные веб-сайты и очистит все учетные данные, такие как ваши электронные письма и пароль. Лучше регулярно очищать кеш и данные, чтобы избежать будущих проблем. Выполните следующие действия, чтобы очистить кэш и данные:

1. Перейдите в настройки
2. Нажмите Приложения
3. Нажмите Диспетчер приложений
4. Найдите и выберите браузер, который вы используете (например, Chrome)
5. Нажмите Очистить кэш
6. Нажмите Очистить данные
7. Вернуться на главный экран

Шаг 3: загрузка в безопасном режиме

Этот режим временно отключает все сторонние приложения и запускает только предустановленные. Сделав это, вам будет легче определить, вызвано ли это приложением, а в этом режиме вы можете удалить его, удалив через диспетчер приложений. В этом режиме вы все еще можете использовать свое устройство, например, отправив текстовое сообщение или позвонив.

Вот как загрузиться в безопасном режиме

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите «Samsung Galaxy S7» на экране, отпустите клавишу питания и сразу же удерживайте клавишу уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Шаг 4: Попробуйте загрузиться в режиме восстановления

Если ваше устройство не загружается в безопасном режиме или не отвечает, продолжайте и загрузитесь в режиме восстановления. В этом режиме он будет следить за тем, чтобы ваше оборудование все еще отвечало, и определять, сломался ли он. Если это проблема с прошивкой, ваше устройство загрузится в этом режиме. Следуйте инструкциям ниже о том, как загрузиться в режиме восстановления:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ. Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ. Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

Шаг 5: Очистить раздел системного кэша

Если ваше устройство смогло загрузиться в режиме восстановления, вы можете очистить раздел системного кэша. Это временные файлы, такие же, как кеш отдельных данных и данные; они используются для часто используемых приложений, открывая их гораздо быстрее, чем в первый раз. Если эти файлы повреждены или повреждены в процессе обновления, это может вызвать проблему, из-за которой устройство зависает или зависает. Удаление вручную приведет к созданию новой системы, это может решить проблему. Вот как..

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Шаг 6: Позвоните своему поставщику услуг или обратитесь в службу технической поддержки.

Вы можете попытаться позвонить своему поставщику услуг, подтвердить ему, если в этой области в настоящий момент происходит сбой. В некоторых случаях сервисам не удавалось сообщить своим подписчикам, когда или в настоящее время у них произошел сбой, что вызывает множество жалоб. Просто быстрый звонок, чтобы узнать текущую ситуацию. Если нет перебоев, обратитесь в ближайший сервисный центр, чтобы технический специалист мог проверить ваше устройство на предмет возможных проблем с оборудованием или худших проблем.

Galaxy S7 Edge становится медленнее каждый раз, когда его используют для просмотра веб-страниц

Проблема: я уже некоторое время пользуюсь своим телефоном, и кажется, что он становится все медленнее и медленнее каждый раз, когда я захожу в интернет. Несколько дней назад началось, что я больше не могу использовать Chrome, кстати, я использую только браузер Chrome, так проще. Во всяком случае, у него есть это сообщение об ошибке, которое говорит что-то об «ошибке соединения ... DNS», как я ее помню. Я не могу использовать телефон, потому что в рабочее время. Мне действительно нужно, чтобы мой телефон был исправлен, с телефоном все в порядке, но я снова хочу свой браузер. Любая помощь будет отличной! Thanx

Устранение неполадок: кажется, что ваше устройство не имеет проблем или каких-либо серьезных проблем с программным обеспечением. Теперь, как я вижу, вы часто используете свой браузер. Как долго вы используете его без очистки кеша и данных или истории? Если вы еще этого не сделали, я рекомендую вам выполнить процедуру. Не волнуйтесь, это безопасно, но оно очистит всю вашу историю просмотров, адрес электронной почты, который вы ввели, и пароль. Существует два способа очистки кэша и данных браузера Chrome: через меню настроек или через сам Chrome.

Вот как..

1. Перейдите в настройки
2. Нажмите Приложения
3. Нажмите Диспетчер приложений
4. Поиск в браузере Chrome
5. Найдя его, нажмите на него
6. Нажмите Очистить кэш
7. Нажмите Очистить данные
8. Вернуться на главный экран

Кроме того, вы можете сделать это:

1. На главном экране нажмите «Меню приложений».
2. Поиск в браузере Chrome, затем нажмите на него
3. Оказавшись внутри, нажмите еще значок рядом с вкладкой URL
4. Нажмите Настройки
5. Нажмите Конфиденциальность
6. Нажмите очистить данные просмотра
7. Найдите опцию «Очистить данные из», затем измените ее на «начало времени»
8. Нажмите Очистить данные
9. Вернуться на главный экран

Когда вы закончите, попробуйте снова использовать ваш браузер, он позволит вам снова подключиться к Интернету и может заметно изменить производительность.