Как исправить ошибку Samsung Galaxy S7 Edge «Предупреждение. Ошибка камеры» [Руководство по устранению неполадок]

Позвольте мне дать вам представление о том, как работает камера в #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge); когда вы нажимаете на значок этой камеры на вашем телефоне, первое, что оживает, - это приложение «Камера». Вместе с этим, датчик будет инициализироваться, чтобы подготовиться к съемке фотографий или записи видео, и все это происходит за секунду или даже меньше, и все должно работать отлично, в противном случае вы получите ошибку «Внимание: камера не сработала» или « Камера остановилась ».

В этом посте я расскажу об ошибке «Ошибка камеры», которая является скорее аппаратной проблемой, чем проблемой приложения. Это часто является результатом неудачной инициализации датчика, и это не обязательно является серьезной проблемой. Иногда происходит сбой служб, и при загрузке системы может произойти множество вещей, поэтому подобные проблемы могут возникать время от времени.

Продолжите чтение, чтобы понять, что означает эта ошибка, и узнайте, как устранить неполадки на вашем устройстве в случае возникновения. Если у вас есть другие проблемы, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок S7 Edge, так как мы уже решили множество проблем с этим телефоном. Найдите проблемы, похожие на ваши, и воспользуйтесь нашими решениями. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Устранение неполадок «Предупреждение: камера не работает» в Galaxy S7 Edge

Чаще всего эта проблема возникает неожиданно и в основном это просто симптом; настоящая проблема внутри. Итак, нам действительно нужно устранить неполадки, чтобы определить причину проблемы и узнать, сможем ли мы решить ее самостоятельно.

Шаг 1. Загрузите устройство в безопасном режиме и попробуйте открыть камеру там.

Вам необходимо немедленно перевести устройство в диагностическое состояние и локализовать проблему, и, находясь в этом состоянии, попытаться снова открыть приложение и посмотреть, все ли еще появляется ошибка.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только на экране появится надпись «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Итак, если ошибка появляется, вам нужно исключить вероятность того, что это проблема с прошивкой. Однако сначала необходимо очистить кэш и данные приложения камеры.

Шаг 2. Очистите кэш и данные приложения «Камера».

Это исключает возможность того, что на самом деле происходит сбой приложения и он воздействует на датчик, а не на само оборудование, поэтому перед тем, как приступить к прошивке, это необходимо.

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Найдите и нажмите на Настройки.
3. Нажмите Приложения, а затем Диспетчер приложений.
4. Проведите до вкладки ВСЕ.
5. Найдите и коснитесь камеры.
6. Нажмите Хранение.
7. Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.

Шаг 3: Протрите раздел кеша

Это происходит, если ошибка отображается в безопасном режиме и проблема сохраняется после очистки кэша и данных. Если вы достигнете этого шага, это означает, что проблема может быть либо в прошивке, либо в оборудовании. Эта процедура должна быть сделана до сброса:

1. Выключи телефон.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Шаг 4: перезагрузите телефон

Это последнее, что вы можете сделать, чтобы исключить вероятность проблемы с прошивкой. Это идет до последнего, потому что вам придется пройти через хлопот резервного копирования ваших данных и файлов. После этого, и проблема все еще сохраняется, можно предположить, что проблема связана с датчиком, и вам нужен техник, чтобы проверить это для вас:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Шаг 5: принесите телефон в магазин

Что касается основных проблем, вы уже сделали достаточно. Теперь пришло время позволить технику справиться с этим за вас.