Как исправить Samsung Galaxy S7, который не будет автоматически загружать графические сообщения и другие текстовые сообщения [Руководство по устранению неполадок]

С момента выпуска устройства #Samsung Galaxy # S7 некоторые владельцы пытаются найти способы, позволяющие автоматически загружать их устройства, когда кто-то отправляет им MMS или графические сообщения. Есть другие, которые не могут отправить MMS, и у некоторых появляется сообщение об ошибке «Недостаточно места для сообщений». Эта проблема проста и может быть решена за несколько минут.

Настройка некоторых параметров - это лучший вариант для автоматической загрузки MMS-сообщений или предотвращения появления сообщений об ошибках. Просто продолжайте читать этот пост, чтобы узнать новые способы и выполнить основные процедуры устранения неполадок. Эти шаги легко выполнить, и мы поможем вам избежать появления новой проблемы или ее устранения. Однако, если эта проблема связана с аппаратным обеспечением, игнорируйте все рекомендуемые процедуры и доставьте ваше устройство непосредственно в магазин, в котором вы его приобрели, и посмотрите, действует ли гарантия еще или они могут заменить устройство.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок Galaxy S7, потому что мы уже предоставили решения сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, с которой вы сталкиваетесь, поэтому постарайтесь найти на этой странице проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Samsung Galaxy S7 не будет загружать MMS автоматически

Проблема: Привет, С тех пор, как у меня появилась Galaxy S7, я должен нажимать «скачать», когда получаю графическое сообщение или текстовое сообщение, которое является частью группового разговора. Когда у меня была Galaxy S5, мне никогда не приходилось загружать графические сообщения или текстовые сообщения из групповых разговоров. Мне интересно, как я могу это исправить. Спасибо вам большое! Alena

Решение: Привет! Поскольку вы упомянули, что у вашей Galaxy S5 нет этой проблемы, вопрос заключается в том, пытались ли вы когда-нибудь сравнивать настройки вашего старого устройства с новым? По умолчанию Galaxy S7 не настроен на автоматическую загрузку графических сообщений, и причина в том, чтобы позволить владельцу принять или отклонить загрузку. Это мера безопасности как для владельца, так и для устройства, так как были сообщения о том, что некоторые получают вредоносное ПО или вирус из-за сообщений MMS, загруженных неизвестными лицами. Однако выбор остается за владельцем. Параметр «Автоматическое получение» решит эту проблему, поставив галочку. Если вы еще не изучили меню настроек своего приложения для обмена сообщениями, мы рекомендуем вам это сделать.

Шаг 1: Включите опцию автоматического получения

Эта опция находится под настройками сообщений чуть ниже групповых сообщений. Это позволит вашему устройству загружать в любое время, если есть входящие MMS или графические сообщения, и сохранить его. Вот как это сделать:

1. На главном экране нажмите приложение «Сообщения».
2. Нажмите « Еще» или три точки в правом верхнем углу экрана, чтобы получить доступ к настройкам.
3. Прокрутите вниз и найдите флажок «Автозагрузка» и установите флажок.
4. Вернитесь на главный экран и посмотрите, будет ли автоматически загружаться MMS.

Как я уже говорил, настройка по умолчанию отключена из соображений безопасности и позволяет избежать получения вредоносных файлов от неизвестного отправителя. Тем не менее, это действительно зависит от владельца, если какой вариант вам удобен.

Шаг 2. Принудительная перезагрузка устройства

Есть случаи, когда после изменения настроек некоторые из них все еще сталкиваются с проблемой, и она все еще не загружается автоматически. Мы рекомендуем выполнить принудительную перезагрузку, чтобы обновить систему устройства, это можно исправить простым перезапуском. Для этого вам просто нужно «нажать и удерживать клавишу Power + Volume down» в течение примерно 10 секунд, пока устройство не выключится и не включится снова.

Шаг 3: Удалить старые SMS / MMS

Если вы регулярно используете текстовые сообщения и MMS, не удаляя старые сообщения, мы рекомендуем вам это сделать. Если память для сообщений устройства почти заполнена, это может вызвать проблему и не будет загружать MMS. При удалении старых сообщений это не только дает достаточно места, но и позволяет постоянно получать новые без проблем.

Шаг 4: Очистить кеш и приложение Data Messaging

В случае, если проблема все еще возникает, пришло время сделать более серьезный шаг, очистив кэш и данные вашего приложения обмена сообщениями. Эта процедура удалит все ваши сообщения, поэтому мы рекомендуем сделать резервную копию важных сообщений. В Интернете существует множество приложений для резервного копирования ваших сообщений, или вы можете использовать облако Samsung на своем устройстве.

Вот как сделать резервную копию с помощью Samsung Cloud:

1. На главном экране нажмите значок приложения
2. Нажмите Настройки
3. Перейдите с помощью прокрутки вниз и нажмите Учетные записи
4. Если у вас нет учетной записи в Samsung Cloud, нажмите Добавить учетную запись. Затем вы можете создать свой новый аккаунт. Если у вас есть аккаунт, войдите в систему напрямую.

Примечание. Перед началом процесса резервного копирования убедитесь, что вы синхронизированы с учетной записью.

1. Нажмите Samsung Account
2. Нажмите Back up
3. Поставьте галочку на опции, которую вы хотите сделать резервной копией (например, Сообщения, журналы, календари).
4. Как только вы закончите, нажмите Резервное копирование сейчас

Затем вы можете продолжить и очистить кеш и данные. Вот как:

1. На главном экране нажмите значок приложения
2. Нажмите Настройки
3. Нажмите Приложения
4. Нажмите Диспетчер приложений
5. Перейдите на вкладку ВСЕ, затем найдите приложение обмена сообщениями.
6. После выбора нажмите Хранение
7. Нажмите Очистить кэш
8. Нажмите Очистить данные
9. Затем вернитесь на главный экран

На этот раз повторите процедуру включения функции «Автозагрузка», и ваше устройство сможет автоматически получать и загружать MMS. Затем восстановите сообщения, которые вы сделали резервные копии. Просто зайдите в Настройки> Аккаунты> Аккаунт Samsung> Восстановить

Это должно сделать это.

Samsung Galaxy S7 не будет отправлять MMS

Проблема: Привет! У меня есть этот телефон (Samsung Galaxy S7) несколько месяцев назад, и он прекрасно до недавнего времени перестает получать MMS после обновления. Это большая проблема, потому что я использую это для работы, и мои коллеги отправляют картинки, в основном графики, для повседневной статистики. С телефоном все в порядке и никаких проблем с другими приложениями, кроме получения MMS. Пожалуйста помоги.

Решение. Поскольку вы упомянули, что проблема возникла после обновления, возможно, это проблема приложения Messaging. Эта проблема уже возникает с момента выхода первого обновления и широко распространяется. Первое, что вы можете сделать, это начать очистку кеша и данных приложения Messaging, но прежде чем продолжить, убедитесь, что вы сделали резервную копию всех важных сообщений в вашем почтовом ящике, шаги приведены выше.

Если проблема все еще возникает, вы можете очистить раздел системного кэша. Это эффективная процедура для устранения проблемы после обновления. Вот как:

1. Выключи телефон.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Теперь ваше устройство уже может отправлять или получать MMS после очистки раздела кеша. Вы можете попросить своих друзей или коллег прислать вам другое MMS, чтобы убедиться. Если проблема все еще появляется, мы рекомендуем начать создавать резервные копии важных файлов, таких как изображения, сообщения, контакты и т. Д., И выполнить процедуру полного сброса. Если вы еще этого не сделали, выполните следующие действия:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Медленное отображение загрузки приложения Samsung Galaxy S7 Messaging Недостаточно места для сообщений

Проблема: с моим телефоном (Galaxy S7) все в порядке, но когда я открываю приложение обмена сообщениями, оно загружается так медленно, что занимает больше минуты. У меня есть куча сообщений, но в моем хранилище все еще осталось 5 ГБ, так что это не будет проблемой, но я все еще получаю это сообщение «Недостаточно места для сообщений». Для всех приложений, в которых возникает проблема с сообщениями, вы думаете, я могу удалить его и переустановить обратно? Или вы можете предложить несколько предложений. Заранее спасибо.

Решение: прежде всего! Приложение обмена сообщениями по умолчанию не может быть удалено, вы можете отключить его, но это все. Приложение для обмена сообщениями имеет ограничение на количество сообщений, которое нужно получить или сохранить, но оно действительно зависит от того, как оно было настроено. Во-вторых, опция «Удалить старые сообщения» может быть отключена, и она достигает своего предела, в результате чего отображается сообщение об ошибке «Недостаточно места для сообщений». Наконец, это может быть приложение обмена сообщениями, которое имеет внутреннюю проблему. И чтобы определить проблему, давайте сначала сузим ее, выполнив процедуры устранения неполадок.

1. На главном экране нажмите приложение «Сообщения».
2. Нажмите Больше
3. Нажмите Настройки
4. Нажмите Дополнительные настройки
5. Нажмите «Удалить старые сообщения». Убедитесь, что он включен, чтобы автоматически удалять старые SMS (1000) и MMS (100), когда он достигает предела.
6. Затем удалите самые старые и не важные сообщения в вашем сообщении.

Пусть ваши друзья или кто-либо из ваших знакомых попытается отправить вам SMS или MMS, если появится сообщение об ошибке «Недостаточно места для сообщений». Если нет, то это будет виновником. Удаление не важных SMS или MMS не только освобождает достаточно места, но и не замедляет работу приложения обмена сообщениями.