Как исправить Samsung Galaxy S7, который не включается после обновления и с черным экраном [Руководство по устранению неполадок]

Прочитайте и поймите, почему ваш #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) больше не включается после обновления прошивки, и узнайте, что вам нужно сделать, чтобы устранить его в попытке решить проблему навсегда.
Поймите, почему экран остается пустым или черным, независимо от того, что вы делаете, и знаете, как это исправить и вернуть телефон к жизни, чтобы вы могли продолжать его использовать.

Проблемы с питанием являются одними из самых распространенных проблем, с которыми может столкнуться любой владелец смартфона. На самом деле, мы получили много жалоб от наших читателей, что их Samsung Galaxy S7 не включится после загрузки и установки обновления. Есть вероятность, что файлы, некоторые из файлов могут быть повреждены или повреждены во время процесса обновления, или старые файлы кэша не были удалены во время процесса. Это может быть незначительная проблема программного или аппаратного обеспечения.

В этом посте вы узнаете о проблемах с питанием и узнаете причины, а затем о том, как предотвратить его повторение в будущем. Здесь вы можете узнать, как выполнить основные действия по устранению неполадок, обычно выполняемые техническими специалистами для выявления проблемы.

Крайне важно, чтобы вы выполнили эти процедуры по устранению неполадок, прежде чем довести его до технологии. Здесь вы узнаете, как выполнить принудительную перезагрузку, запустить в безопасном режиме, удалить файлы системного кэша и даже выполнить общий сброс.

Прежде чем идти дальше, вы можете попробовать посетить нашу страницу устранения неполадок Samsung Galaxy S7, там вы найдете большинство связанных с нами проблем и следуйте руководству. В случае, если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете напрямую связаться с нами, заполнив эту форму. Но, пожалуйста, предоставьте нам более подробную информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли помочь вам лучше. Тогда мы свяжемся с вами как можно скорее.

Samsung Galaxy S7 не включается

Проблема: у меня Samsung Galaxy S7, у него начались проблемы несколько дней назад, экран продолжает мигать, но телефон не включается и не реагирует даже на то, как долго я нажимаю кнопку питания, он запускался после обновления.

Устранение неполадок: так как вы заметили, что ваше устройство работает странно после обновления, скорее всего, это вызвано проблемой прошивки. Возможно, что некоторые файлы были повреждены или повреждены в процессе обновления. Однако вы не можете оставить в стороне возможности других факторов, которые могут вызвать проблему, например, разрядился аккумулятор. Чтобы определить проблему, вы можете начать устранение неполадок устройства.

Принудительно перезагрузите свой Samsung Galaxy S7

Это первый шаг, который вы должны сделать, если ваш Samsung Galaxy S7 не отвечает. Это тот же процесс, когда вы извлекаете аккумулятор из устройства со съемным аккумулятором, мы все знаем, что Samsung Galaxy имеет встроенный аккумулятор. Вот как:

Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания вместе от 7 до 10 секунд.
Устройство перезагрузится.

Загрузите ваше устройство в безопасном режиме

Это диагностический режим, он не является решением проблемы, но может помочь вам сузить и определить проблему. В этом режиме он позволяет запускать только предустановленное приложение и временно отключать все сторонние приложения.

Бывают случаи, когда старые файлы и данные стороннего приложения не совместимы с новым обновлением, тогда это может сбить устройство с толку, а иногда и не позволит устройству загрузиться. Загрузка в безопасном режиме - это возможность увидеть, вызвана ли она приложением. Следуйте инструкциям ниже о том, как работать в безопасном режиме:

Выключите ваш Galaxy S7.
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Как только появится логотип «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и немедленно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
Когда вы увидите текст «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.

Загрузка в режиме восстановления

Если загрузка в безопасном режиме не сработала, попробуйте загрузиться в режиме восстановления. Он не будет запускать графический интерфейс Android, а будет запускать только основные и необходимые компоненты, если он позволит вам загрузить обновление, то сделайте это. После загрузки дайте ему нормально загрузиться, и пока в этом режиме вам нужно стереть раздел системного кэша, выполните следующие действия. Во всяком случае, вот как загрузиться в режиме восстановления:

Выключите свой Samsung Galaxy S7.
Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.

Удалить раздел системного кэша

Теперь этот режим используется, если устройство имеет незначительный системный сбой или любую незначительную проблему, связанную с программным обеспечением. Он удалит все старые временные системные файлы, которые не были удалены в процессе обновления, это может привести к конфликту с новыми файлами системного кэша. Тем не менее, настоятельно рекомендуется регулярно очищать файлы кэша ваших приложений, чтобы повысить производительность вашего устройства.

Вот шаги, чтобы очистить файлы системного кэша:

Выключите свой Samsung Galaxy S7.
Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Посетите ближайший местный сервисный центр

Если все перечисленные выше действия не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший местный сервисный центр Samsung, чтобы специалист смог решить проблему. Вы в значительной степени выполнили все необходимые шаги по устранению неполадок, чтобы изолировать проблему, но безрезультатно.

Надеюсь, мы смогли помочь решить проблему.

Samsung Galaxy S7 получил черный экран, который кажется неотзывчивым

Проблема: после обновления телефона экран черный и кажется ничего не делает. Я перепробовал все, и ничего не произошло, даже сколько раз я выключал и на устройстве экран все еще черный. Мне действительно нужен мой телефон, чтобы починить, потому что у меня нет резервной копии. Есть ли другой способ включить мое устройство? Благодарю.

Решение: то же самое с проблемой, обсужденной выше, это может быть серьезная проблема или проблема, связанная с аппаратным обеспечением. Так как это произошло после обновления, файлы в значительной степени повреждены или повреждены во время процесса. Это могут быть несовместимые обновления для вашего устройства, и повторная установка обновления может решить проблему.

Но вы не можете откладывать возможности аппаратного сбоя после обновления, есть незначительные проблемы, которые могут привести к поломке устройства, поэтому будьте осторожны с тем, что вы устанавливаете. Вы можете выполнить приведенные выше шаги по устранению неполадок и выполнить процедуру.

Вы можете попробовать подключить зарядное устройство к вашему устройству, это один из способов узнать, что ваше устройство ответит. Убедитесь, что на нем отображается логотип зарядки по умолчанию или светодиодный индикатор. Используйте другие зарядные устройства, если они доступны, например, беспроводные. Если он не отображается, подключите его к компьютеру, и ваш ПК распознает ваше устройство, если он распознал, пусть это будет, пока не будет достаточно батареи и включите питание устройства с помощью «принудительной перезагрузки».

Если ваше устройство загружается в любом режиме, мы рекомендуем начать резервное копирование вашего важного файла, хранящегося на вашем устройстве, и сохранить его на SD-карте или любом внешнем устройстве хранения данных. Затем выполните процедуру основного сброса, шаги представлены ниже.

Вот шаги, чтобы мастер сбросить настройки устройства:

Выключите свой Samsung Galaxy S7.
Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Если ни одна из вышеперечисленных процедур не сработает, обратитесь к специалисту для ознакомления. Возможно, возникла более серьезная проблема, которая не может быть решена путем выполнения основных проблем.