Как исправить Samsung Galaxy S8 Plus застревает на черном экране смерти после обновления Android 8.0 Oreo (простые шаги)

Проблемы с Black Screen of Death, похоже, вызывают беспокойство у некоторых наших читателей, которым принадлежит Samsung Galaxy S8 Plus после того, как они установили новое обновление Android 8.0 Oreo. В то время как обновления микропрограммного обеспечения должны устранять проблемы, бывают случаи, когда они приводят к сбою устройства вместо решения проблем, о которых сообщали пользователи. Так обстоит дело с некоторыми из наших читателей, поэтому мы должны решить эту проблему, так как многие сообщили, что они больше не могут использовать свои телефоны, потому что они застряли на черном и не отвечающем экране.

В этом посте я расскажу о проблеме черного экрана смерти, которая возникает после обновления прошивки. Я проведу вас через поиск и устранение неисправностей вашего устройства, чтобы определить, почему эта проблема продолжает возникать и что нужно сделать, чтобы ваш Galaxy S8 Plus снова реагировал. Итак, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время у вас возникли аналогичные проблемы, продолжайте чтение, поскольку эта статья может вам помочь, так или иначе.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько распространенных проблем с этим телефоном. Скорее всего, есть уже существующие решения ваших проблем, поэтому просто найдите время, чтобы найти проблемы, которые похожи на ваши. Если вы не можете его найти или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Пожалуйста, предоставьте нам как можно больше информации, чтобы нам было легче устранить проблему. Не беспокойтесь, поскольку мы предлагаем эту услугу бесплатно, поэтому все, что вам нужно сделать, это дать нам достаточную информацию о проблеме.

Как исправить Galaxy S8 Plus с черным экраном смерти после обновления Oreo

Проблема с черным экраном может показаться очень серьезной аппаратной проблемой, потому что телефон больше не отвечает, но на самом деле или большую часть времени, это всего лишь незначительная проблема с прошивкой, которая могла быть вызвана новым обновлением. Другими словами, вам не нужен специалист, чтобы заставить ваше устройство снова реагировать. На самом деле, вам нужно всего лишь сделать пару вещей, чтобы ваш телефон снова заработал идеально.

Первое решение: принудительно перезагрузите ваш Galaxy S8 Plus

Это должно быть первое, что вы должны сделать, потому что, когда речь идет о проблемах с черным экраном, это лучшее решение. Фактически, это может быть единственное, что вам нужно сделать, чтобы вернуть Galaxy S8 Plus к жизни. Если вы знакомы с извлечением аккумулятора, которое мы часто проводим для телефонов со съемными аккумуляторами, это эквивалентно этому.

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавиши питания в течение 10 секунд или более.

Это заставит ваш телефон нормально перезагрузиться, но в фоновом режиме все приложения, службы и основные функции также будут перезагружены, чтобы обновить память вашего телефона и заставить его реагировать. Итак, если устройство действительно загружается после этого, это признак того, что проблема решена. Однако если после этого он по-прежнему не отвечает, попробуйте выполнить следующее:

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более.

После этого телефон не отвечает или остается на черном экране, попробуйте следующий способ.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

• Что делать, если ваш Galaxy S8 Plus был поврежден водой, постоянно показывает ошибку, обнаруженную влагой
• Samsung Galaxy S8 Plus полностью сдох, отключился и больше не включается (легко исправить)
• Что делать с Samsung Galaxy S8 Plus, который постоянно показывает ошибку «обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy S8 Plus продолжает отставать и отображать ошибку «К сожалению, настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
• Galaxy S8 Plus застрял в цикле загрузки, Android не загружается и зависает при установке обновлений

Второе решение: перезарядка и принудительная перезагрузка

Вы должны выполнить эту процедуру, чтобы исключить вероятность того, что проблема вызвана как разряженной батареей, так и сбоем системы. Если уровень заряда батареи уже очень низкий, и вы все еще пользуетесь телефоном, сок может разрядиться, если телефон все еще используется, и это приведет к сбою системы, так как аппаратное и микропрограммное обеспечение не отключено должным образом. Итак, вы на самом деле имеете дело с парой вопросов здесь, а не с одной.

Я сказал, что ваш телефон всегда будет реагировать, когда клавиши уменьшения громкости и питания удерживаются вместе в течение определенного промежутка времени, но если батарея разряжена, ваш телефон фактически не включится. Итак, попробуйте сделать это:

1. Подключите зарядное устройство к работающей розетке переменного тока. Используйте для этого проводное зарядное устройство.
2. Используя оригинальный кабель, подключите телефон к зарядному устройству.
3. Независимо от того, показывает ли ваш Galaxy S8 Plus знаки зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству на 10 минут.
4. Теперь нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
5. Удерживая его, нажмите и удерживайте клавишу питания.
6. Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или более.

Если ваш телефон действительно разрядил аккумулятор и его прошивка вышла из строя, то после выполнения этой процедуры он должен загрузиться. Однако, если он остался без ответа и вы не заметили каких-либо улучшений, то пришло время вернуть его в магазин или магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.