Как исправить Samsung Galaxy S9 не может передавать данные на ПК

#Samsung #Galaxy # S9 - флагманское устройство, выпущенное в прошлом году, которое считается одной из лучших моделей смартфонов Android. В телефоне используется алюминиевая рамка, защищенная стеклом Corning Gorilla Glass спереди и сзади. Он оснащен 5, 8-дюймовым Super AMOLED Infinity Display, а под крышкой находится процессор Snapdragon 845, объединенный с 4 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать, что Galaxy S9 не может передавать данные на ПК.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy S9 не может передавать данные на ПК

Проблема: я купил восстановленный Samsung Galaxy S9. Я успешно смог перенести фотографии на свой ноутбук с помощью MediaGo. С тех пор я попробовал его, и мой телефон больше не дает возможность передавать данные, когда он подключен к ноутбуку с помощью нового кабеля синхронизации Griffin, единственная опция - «зарядка по кабелю». Он также больше не «быстрая зарядка». Я попытался удалить Media Go с ноутбука. Я включил параметры разработчика, я включил режим отладки USB, я установил конфигурацию USB на MTP. Я выключил и включил оба устройства. ПОМОГИТЕ! благодарю вас!

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Для решения этой конкретной проблемы вы должны сначала попытаться очистить порт зарядки телефона с помощью баллона со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, застрявшие в этом порту. После этого попробуйте использовать другой USB-кабель для подключения телефона к компьютеру. Попробуйте подключить телефон к разным USB-портам вашего компьютера, чтобы проверить, не связана ли проблема с конкретным портом. Если у вас есть другой доступный компьютер, попробуйте подключить к нему свой телефон, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

В случае, если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните программный сброс

Для этого конкретного случая вы должны сделать имитацию батареи или то, что также называется мягким сбросом. Это обычно делается, когда телефон перестает отвечать на запросы, но также рекомендуется в данном конкретном случае.

Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
Подождите, пока устройство перезагрузится.

После перезагрузки телефона проверьте, не возникла ли проблема.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Есть случаи, когда приложение, которое вы загрузили и установили в телефоне, могло вызывать эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

Выключить телефон
Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, проблема вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Кэшированные данные телефонной системы используются для ускорения доступа к приложениям вашего телефона. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к проблемам, возникающим на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам необходимо стереть раздел кэша телефона из режима восстановления.

Выключи телефон.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Перед выполнением сброса обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.

Выключи телефон.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема не устраняется даже после выполнения действий по устранению неполадок, перечисленных выше, это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучше всего сделать ремонт телефона в сервисном центре.