Как исправить задержку получения текстовых сообщений в Samsung Galaxy S9

#Samsung #Galaxy # S9 - это флагманский телефон, выпущенный в прошлом году, который пользуется популярностью среди потребителей. Этот телефон имеет солидное качество сборки из алюминиевой рамы с Corning Gorilla Glass как спереди, так и сзади. Он использует 5, 8-дюймовый дисплей Super AMOLED, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента, в то время как под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы будем решать проблему задержки Galaxy S9 при получении текстовых сообщений.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить задержку получения текстового сообщения в Samsung Galaxy S9

Проблема: у меня была проблема с Galaxy S9, когда у телефона иногда возникают проблемы с получением текстов. Я могу отправить их, но не получу, по крайней мере, через два часа. Я использовал решения, предложенные вашим сайтом, и добился успеха, но мне было любопытно узнать причину проблемы. Знаете ли вы, это проблема устройства или сети? Спасибо тебе.

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок лучше убедиться, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Сначала в этом случае вы должны проверить, связана ли эта проблема с сетью. Попробуйте перейти в другую область, а затем проверьте, возникает ли проблема в другой области. Вы также должны убедиться, что ваш телефон имеет сильный сигнал, чтобы ваши мобильные услуги не прерывались. Наконец, вам также следует обратиться к поставщику услуг и узнать, есть ли какие-либо проблемы с сетью, которые могут вызвать задержку в получении текстовых сообщений.

Как только вы устранили сеть как возможную причину проблемы, пришло время устранить неполадки телефона, выполнив шаги, перечисленные ниже.

Выполните программный сброс

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это программный сброс, который обычно выполняется, когда телефон перестает отвечать на запросы, но также рекомендуется в данном конкретном случае.

Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
Подождите, пока устройство перезагрузится.

После перезагрузки телефона проверьте, не возникла ли проблема.

Очистить кеш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями

Есть случаи, когда поврежденные данные в приложении обмена текстовыми сообщениями могут вызвать эту конкретную проблему. Если это так, то очистка кеша и данных этого приложения поможет.

На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
Нажмите Настройки> Приложения.
Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию.
Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите «Меню»> «Показать системные приложения».
Нажмите «Хранилище»> «Очистить кэш»> «Очистить данные»> «Удалить».

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Есть случаи, когда приложение, которое вы загрузили и установили в телефоне, могло вызывать эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

Выключить телефон
Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, проблема вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Кэшированные данные телефонной системы используются для ускорения доступа к приложениям вашего телефона. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к проблемам на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам необходимо стереть раздел кэша телефона из режима восстановления.

Выключи телефон.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Перед выполнением сброса обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.

Выключи телефон.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После завершения сброса попробуйте проверить, не возникла ли проблема. Если это произойдет, попробуйте использовать другую SIM-карту в телефоне, так как это может решить проблему.