Как исправить Samsung Galaxy S9 + не отправляет текстовое сообщение на один номер

#Samsung #Galaxy # S9 + - это высококачественный Android-смартфон премиум-класса, выпущенный в этом году и обладающий одними из лучших функций на мобильном устройстве. Телефон оснащен 6, 2-дюймовым дисплеем Super AMOLED и использует мощный процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти. Это устройство также делает фотографии отличного качества благодаря двойной настройке задней камеры 12 Мп. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать, что Galaxy S9 + не отправляет текстовые сообщения на один номер.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy S9 + не отправляет текстовое сообщение на один номер

Проблема: у меня недавно возникла проблема между двумя телефонами в одной сети. У меня есть Samsung S9 plus, а у моей матери LG V40 ThinQ - худшая инвестиция, которую я когда-либо делал. 2 дня назад, когда я пытаюсь отправить ей текст или изображение, оно не проходит через все, что я получаю, это ошибка ОТМЕНЕНА на изображении, и текст также не проходит, поэтому я подумал, что с моим телефоном что-то не так поэтому я сделал полный сброс к заводским настройкам, просто чтобы убедиться, что это был не я, и сброс был завершен, и я все еще не мог отправить ей ничего, у меня все еще была та же проблема. Так что я отправляю другим людям без проблем, каждый получил свои сообщения и фотографии. Я могу получать изображения и текст от моей матери, но я ничего не могу отправить ей, пожалуйста, помогите ей, и эта печальная инвестиция, которую я купил год назад, важна для меня. Я прошу прощения за плохой опыт, который у меня есть с телефоном LG, но я просто не могу позволить себе купить ей Samsung на Рождество. Я не могу себе этого позволить сейчас, я просто потерял свою работу. Вот почему я надеюсь и молюсь, чтобы вы помогли мне решить проблему как можно быстрее. Спасибо за всю вашу помощь и помощь, которую вы можете предложить для решения этой проблемы.

Решение. Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок в телефоне сначала убедитесь, что устройство работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Первое, что вам нужно сделать, если вы не можете отправить текстовое сообщение одному контакту, это убедиться, что номер телефона этого контакта правильно хранится в вашем телефоне. Я рекомендую удалить контакт с вашего телефона. Если контакт синхронизирован с вашей учетной записью контактов Google, удалите его оттуда. После удаления добавьте номер еще раз, затем проверьте, можете ли вы сейчас отправить ему текстовое сообщение.

Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните программный сброс

Это обычно делается, когда телефон не отвечает и обычно решает большинство проблем, вызванных незначительными сбоями программного обеспечения.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
  • Подождите, пока устройство перезагрузится.

После полной загрузки телефона попробуйте отправить текстовое сообщение на номер вашей матери.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Существуют случаи, когда загруженные вами приложения могут вызвать именно эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам следует запустить телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится приглашение выключения питания, затем отпустите.
  • Коснитесь и удерживайте кнопку «Выключение» до тех пор, пока не появится приглашение в безопасном режиме, затем отпустите.
  • Для подтверждения нажмите Безопасный режим. Это может занять до 30 секунд.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздела телефона из режима восстановления

Программное обеспечение вашего телефона имеет тенденцию накапливать временные системные данные, которые могут быть повреждены. Когда эти данные присутствуют в телефоне, это может вызвать проблемы на устройстве. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, вам следует стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
  • Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  • Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вам нужно сделать, - это сброс настроек к заводским. Так как это вернет ваш телефон к его первоначальному заводскому состоянию, то обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этой процедуры.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Попробуйте проверить, если проблема все еще возникает.

Другие факторы, которые следует учитывать, которые могут вызвать эту проблему, заключаются в следующем.

  • Убедитесь, что ваше устройство показывает как минимум 2 сигнальные полосы. Если у вас меньше, ваш сигнал слишком низкий для надежных сообщений.
  • На веб-странице My T-Mobile ваш основной владелец аккаунта может найти и удалить службу блокировки сообщений или Семейные пособия со строки
  • Если вы используете предоплаченную учетную запись, убедитесь, что у вас есть баланс учетной записи.
  • Отключите Wi-Fi, чтобы убедиться, что вы используете сеть T-Mobile.
  • Обновите дату и время на устройстве и включите автообновление.
  • Проверьте настройку SMSC устройства +120630004.