Как исправить Samsung Galaxy S9 Google Photos Backup продолжает использовать мобильные данные

#Samsung #Galaxy # S9 - последний флагманский телефон, выпущенный в начале этого года южнокорейской компанией. Это мощное мобильное устройство с несколькими выдающимися функциями. Этот телефон оснащен 5, 8-дюймовым дисплеем Super AMOLED, мощным процессором Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти и 12-мегапиксельной задней камерой с переменной настройкой диафрагмы. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть проблемы, о которых мы сегодня поговорим. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать проблему резервного копирования Galaxy S9 Google Photos, используя проблему мобильных данных.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy S9 Google Photos Backup продолжает использовать мобильные данные

Проблема: у меня S9 Hardware Version Rev. 1.1, работающая на последнем обновлении для системы безопасности Android. Я получил телефон в апреле 2018 года, и до недавнего времени у меня не было никаких проблем, когда я получил текстовое предупреждение о том, что мой телефон использовал 4, 5 ГБ данных (в течение пары часов). По-видимому, из-за того, что вся моя учетная запись Google Фото была скопирована в мою учетную запись Google Drive (по-видимому, из-за изменения резервных копий Google Фото только через Wi-Fi). С тех пор я держал свои мобильные данные выключенными. И снова вчера меня снова предупредили, и кажется, что что-то в обновлении Android или в приложении Google Photos продолжает включать опцию резервного копирования через мобильные данные, несмотря на то, что я намеренно / многократно отключал эту опцию. Какие-либо предложения ? Спасибо

Решение: перед выполнением действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, лучше убедиться, что телефон работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, обязательно загрузите и установите его на свой телефон.

Убедитесь, что приложение Google Photos обновлено

Устаревшее приложение Google Фото может вызывать определенные проблемы, так как в последней версии могут быть ошибки. Чтобы убедиться, что приложение на вашем телефоне работает в последней версии, просто откройте Google Play Store и перейдите в раздел «Мои приложения». Отсюда вы найдете приложения, которые имеют доступные обновления. Обновите приложение соответствующим образом.

Очистить кеш и данные приложения Google Photos

Есть случаи, когда кэшированные данные приложения могут быть повреждены, и когда это происходит, могут возникнуть определенные проблемы. Чтобы исключить возможность повреждения данных приложения, вызывающих проблему, необходимо очистить кэш и данные приложения Google Photos.

• На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
• Нажмите Настройки> Приложения.
• Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию.
• Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите «Меню»> «Показать системные приложения».
• Нажмите «Хранение»> «Очистить кэш»> «Очистить данные»> «Удалить»

Настройка Google Фото для резервного копирования только через Wi-Fi

Чтобы сохранить данные о мобильных данных, вы должны настроить приложение на резервное копирование фотографий и видео только по Wi-Fi. Зайдите в настройки Google Фото и убедитесь, что резервное копирование через сотовые данные отключено.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Есть случаи, когда загруженное вами приложение может вызвать именно эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам придется запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключить телефон
• Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
• Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Иногда кэшированные данные, которые телефон хранит в своем разделе, могут быть повреждены. Как только это произойдет, на устройстве могут возникнуть определенные проблемы. Чтобы исключить возможность возникновения проблемы, следует стереть раздел кеша телефона.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
• Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.