Как исправить ошибку Samsung Galaxy S9 IMS перестала работать

#Samsung #Galaxy # S9 - флагманская модель, выпущенная в прошлом году, которая имеет несколько выдающихся особенностей. Несмотря на то, что он имеет структуру, аналогичную своей предшественнице, он имеет несколько важных обновлений оборудования, которые улучшают его производительность. В этом телефоне используется мощный процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет легко выполнять многозадачность между различными приложениями. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы рассмотрим проблему остановки службы Galaxy S9 IMS.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить ошибку Samsung Galaxy S9 IMS Hs Stopped Error

Проблема: каждые 10 секунд на моем новом galaxy s9 появляется всплывающее окно с надписью «Служба IMS остановлена» и «Служба IMS останавливается». Я попытался перезапустить, удалить приложения, выключить его, очистить кэш всех своих приложений, и я пробовал безопасный режим, и ничего не работает. Я загружал только те приложения, которые я всегда знал и имел на своем iphone. Я не знаю версию моего андроида.

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом устройстве лучше сначала убедиться, что оно работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам загрузить и установить его.

Служба IMS позволяет вашему телефону нормально работать с приложением связи или сторонним приложением. Эта услуга позволяет доставлять звонки и текстовые сообщения через IP-сеть. Хотя это работает большую часть времени, бывают случаи, когда определенные сбои могут привести к сбою этой службы. Если вы получаете сообщение об остановке службы IMS, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Одним из факторов, который может вызвать эту проблему, является приложение, которое вы загрузили и установили на своем устройстве. Чтобы проверить, так ли это, вам следует запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • Выключить телефон
  • Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
  • Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
  • Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  • Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Очистить кеш и данные приложения Сообщения

Существует вероятность, что это может быть вызвано повреждением кэшированных данных приложения обмена сообщениями. Если это так, то вам нужно очистить кэш и данные приложения сообщений.

  • На любом главном экране нажмите «Приложения».
  • Нажмите Настройки.
  • Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
  • Проведите вправо до экрана ВСЕ.
  • Прокрутите и коснитесь Сообщения.
  • Нажмите Очистить кэш.
  • Нажмите Очистить данные, затем ОК.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Протрите кеш раздел телефона

Есть случаи, когда кэшированные данные, которые телефон хранит в своем разделе, могут быть повреждены. Как только это произойдет, на устройстве могут возникнуть определенные проблемы. Чтобы исключить возможность возникновения проблемы, следует стереть раздел кеша телефона.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
  • Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  • Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.