Как исправить ошибку Samsung Galaxy S9 IMS перестала работать
#Samsung #Galaxy # S9 - флагманская модель, выпущенная в прошлом году, которая имеет несколько выдающихся особенностей. Несмотря на то, что он имеет структуру, аналогичную своей предшественнице, он имеет несколько важных обновлений оборудования, которые улучшают его производительность. В этом телефоне используется мощный процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет легко выполнять многозадачность между различными приложениями. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы рассмотрим проблему остановки службы Galaxy S9 IMS.
Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Как исправить ошибку Samsung Galaxy S9 IMS Hs Stopped Error
Проблема: каждые 10 секунд на моем новом galaxy s9 появляется всплывающее окно с надписью «Служба IMS остановлена» и «Служба IMS останавливается». Я попытался перезапустить, удалить приложения, выключить его, очистить кэш всех своих приложений, и я пробовал безопасный режим, и ничего не работает. Я загружал только те приложения, которые я всегда знал и имел на своем iphone. Я не знаю версию моего андроида.
Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом устройстве лучше сначала убедиться, что оно работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам загрузить и установить его.
Служба IMS позволяет вашему телефону нормально работать с приложением связи или сторонним приложением. Эта услуга позволяет доставлять звонки и текстовые сообщения через IP-сеть. Хотя это работает большую часть времени, бывают случаи, когда определенные сбои могут привести к сбою этой службы. Если вы получаете сообщение об остановке службы IMS, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме
Одним из факторов, который может вызвать эту проблему, является приложение, которое вы загрузили и установили на своем устройстве. Чтобы проверить, так ли это, вам следует запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- Выключить телефон
- Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
- Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
- Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Очистить кеш и данные приложения Сообщения
Существует вероятность, что это может быть вызвано повреждением кэшированных данных приложения обмена сообщениями. Если это так, то вам нужно очистить кэш и данные приложения сообщений.
- На любом главном экране нажмите «Приложения».
- Нажмите Настройки.
- Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
- Проведите вправо до экрана ВСЕ.
- Прокрутите и коснитесь Сообщения.
- Нажмите Очистить кэш.
- Нажмите Очистить данные, затем ОК.
Проверьте, если проблема все еще возникает.
Протрите кеш раздел телефона
Есть случаи, когда кэшированные данные, которые телефон хранит в своем разделе, могут быть повреждены. Как только это произойдет, на устройстве могут возникнуть определенные проблемы. Чтобы исключить возможность возникновения проблемы, следует стереть раздел кеша телефона.
- Выключи телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
- Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
Выполнить сброс настроек
Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.
- Выключи телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
- Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.