Как исправить Samsung Galaxy S9 + продолжает отключаться от DeX Station

#Samsung #Galaxy # S9 + - одно из крупных Android-устройств, доступных на рынке, которое предлагает действительно замечательный опыт. Ожидается, что этот флагманский аппарат будет работать хорошо и работает практически на всех фронтах. Он оснащен большим 6, 2-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который является хорошим размером для просмотра различного мультимедийного контента. Под капотом находится процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти позволяет телефону без проблем работать с любым приложением. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать, что Galaxy S9 + продолжает отключаться от проблемы станции DeX.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy S9 + продолжает отключаться от DeX Station

Проблема: я пытаюсь использовать Galaxy S9 + со станцией DeX, но она постоянно отключается. Он работал нормально в первый день, когда я использовал его в течение нескольких часов. У меня была станция DeX уже неделю, каждый день после первого повторного отключения. Иногда телевизор постоянно мерцает, а иногда просто сидит, пока я не попытаюсь что-то сделать. Я отлично запустил аудио приложение Deezer, с выводом звука на внешний динамик без прерываний, даже когда экран телевизора постоянно мигает. Телевизор представляет собой 32-дюймовый скипетр, который также является совершенно новым. Это только телевизор, без умных возможностей и подключен через HDMI. У меня подключено еще одно устройство - проигрыватель дисков Blu-ray, у которого никогда не было проблем. Есть ли у вас какие-либо предложения о том, почему он постоянно отключается от HDMI? Я попытаюсь использовать устройство на другом телевизоре в эти выходные и на другой станции DeX с телевизором Scepter, когда смогу.

Решение: станция DeX позволяет вам использовать телефон на гораздо большем дисплее, например на 32-дюймовом телевизоре. Чтобы устранить эту проблему соединения между вашим S9 + и станцией DeX, отключите первое, что вы должны сделать, это убедиться, что вы правильно подключаете устройства, выполнив шаги, перечисленные ниже.

• Подключите зарядное устройство к станции DeX. Обязательно используйте прилагаемое зарядное устройство Samsung, прилагаемое к вашему телефону.
• Подключите один конец кабеля HDMI к порту HDMI на станции DeX, а затем подключите другой конец кабеля к порту HDMI на телевизоре.
• Лучше всего использовать проводную сеть, подключив проводную локальную сеть к порту проводной локальной сети маршрутизатора. Вы также можете использовать сеть Wi-Fi или беспроводные данные вашего мобильного устройства.
• Нажмите на переднюю часть крышки, чтобы использовать ее в качестве подставки для телефона. Появится разъем мобильного устройства.
• Подключите многофункциональный разъем телефона к разъему мобильного устройства на станции DeX. Samsung DeX будет запущен на мобильном устройстве.
• Выберите режим экрана, который вы хотите использовать. Вы можете выбрать режим Samsung DeX или режим зеркального отображения экрана. В режиме DeX экран мобильного устройства отключится и появится на подключенном телевизоре или мониторе в режиме рабочего стола. В режиме зеркального отображения экрана на подключенном телевизоре или мониторе будет отображаться тот же экран, что и на мобильном устройстве.

Если вы установили правильное соединение и оно по-прежнему отключается, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Перезагрузите телефон, телевизор и DeX Station, затем снова подключите все устройства.
• Убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление программного обеспечения, я предлагаю установить его.
• Попробуйте проверить, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Попробуйте вытереть кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Попробуйте использовать другой кабель HDMI при подключении станции DeX к телевизору.
• Чтобы устранить любые глюки, связанные с программным обеспечением, которые могут быть причиной проблемы, необходимо сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс до заводских настроек. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает.
• Попробуйте подключить станцию ​​DeX к другому телевизору.

Если после выполнения действий по устранению неполадок, перечисленных выше, проблема все еще не решена, я предлагаю вам обратиться в сервисный центр Samsung.