Как исправить ошибку Samsung Galaxy S9 + microSD - ошибка не поддерживается

#Samsung #Galaxy # S9 + - это флагманское устройство, выпущенное в прошлом году, которое больше всего известно своим большим дисплеем. Телефон оснащен 6, 2-дюймовым дисплеем Super AMOLED Infinity, который подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Он использует двойную камеру заднего вида, которая позволяет делать отличные фото и видео. Под капотом находится процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти позволяет устройству легко выполнять многозадачность. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим карту microSD Galaxy S9 +, которая не поддерживается.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить ошибку Samsung Galaxy S9 + microSD - ошибка не поддерживается

Проблема: В прошлом году моя карта micro SD перестала хранить все мои фотографии в «неподдерживаемых». Это случилось за ночь. Я не могу прочитать свою SD-карту с помощью любого другого устройства (даже не распознаю, что в устройстве чтения карт есть карта), хотя я пробовал несколько. Всякий раз, когда я пытаюсь открыть свою SD-карту в телефоне, он предлагает мне отформатировать ее. Мне нужны данные, так что это не вариант для меня. Я взял это в Best Buy, и они сказали, что это будет стоить $ 500-1000, чтобы получить мои данные, и что мой SD может не выжить. Парень, работающий там, сказал, что, поскольку только мой телефон действительно может распознать, что карта существует, мне нужен мой телефон, чтобы запустить программу сканирования или что-то в этом роде. Это правда? Что еще я могу сделать, чтобы получить мои данные? Я также пробовал другую карту в своем телефоне, и она хорошо читается, поэтому я не думаю, что это проблема с моим телефоном. Любая помощь будет оценена !!!

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это вынуть карту памяти microSD из телефона, а затем позволить компьютеру ее прочитать. Вам понадобится кард-ридер, чтобы сделать это. Если компьютер не может прочитать карту, скорее всего, она уже повреждена. Будет трудно получить данные, хранящиеся на карте, после ее повреждения. Если вам нужны данные, хранящиеся на карте, вам понадобятся услуги компании по поиску данных.

Если ваш компьютер может успешно прочитать карту, я предлагаю вам сделать резервную копию ее содержимого, скопировав данные, хранящиеся на карте, в папку на вашем компьютере. После этого отформатируйте карту, используя раздел FAT32, затем вставьте ее обратно в телефон. Если сообщение об ошибке все еще появляется, выполните дополнительные действия, перечисленные ниже.

Сделать мягкий сброс

Первое, что вам нужно будет сделать в этом конкретном случае, это программный сброс. Это, как правило, устраняет проблемы, вызванные незначительными сбоями в работе программного обеспечения, поскольку обновляет программное обеспечение телефона. Это также называется имитацией разряда аккумулятора, поскольку он отключает телефон от аккумулятора.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
  • Подождите, пока устройство перезагрузится.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Другим фактором, который может вызвать эту проблему, является приложение, которое вы загрузили на устройство. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • Выключить телефон
  • Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
  • Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
  • Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  • Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, проблема вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Кэшированные данные телефонной системы используются для ускорения доступа к приложениям вашего телефона. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к проблемам, возникающим на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам необходимо стереть раздел кэша телефона из режима восстановления.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  • Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Не устанавливайте никаких приложений после завершения сброса. Попробуйте сначала проверить, может ли телефон считывать карту microSD. Если этого не произойдет, я бы посоветовал вам просто приобрести новую карту microSD.