Как исправить данные Samsung Galaxy S9 Mobile, не работающие после обновления программного обеспечения

#Samsung #Galaxy # S9 - это новейший флагман южнокорейского гиганта, который предлагает потребителям несколько выдающихся функций. Этот телефон имеет 5, 8-дюймовый дисплей Super AMOLED, в то время как под капотом находится мощный процессор Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Этот телефон оснащен продвинутой системой камер с технологией двойной диафрагмы, позволяющей делать отличные фотографии при различных условиях освещения. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим мобильные данные Galaxy S9, не работающие после обновления программного обеспечения.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить данные Samsung Galaxy S9 Mobile, не работающие после обновления программного обеспечения

Проблема: у меня Samsung Galaxy S9 через Sprint, у которого никогда не было проблем с подключением к данным до установки последнего обновления ОС. Теперь я не получаю LTE и данные выходят совершенно часто. Я потеряю все бары, и там будет х. Я работал со службой технической поддержки Sprint, и мне пришлось сбросить свой профиль, выполнить сброс настроек к заводским настройкам и повторно выбрать режим мобильной сети LTE / CDMA. Никто из них не помог, поэтому мне сказали пойти в ремонтную мастерскую Sprint. Пошли туда, и они вставили новую сим-карту. Все еще нет LTE и данные полностью выходят так же, как и раньше со старой сим-картой. Есть идеи? Спасибо за помощь!

Решение: Первое, что вам нужно будет сделать в этом случае, это убедиться, что ваш телефон использует правильные настройки Sprint APN.

Доступ к настройкам APN на S9

• На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
• Нажмите Настройки> Подключения> Мобильные сети> Имена точек доступа.
• Если доступно, коснитесь T-Mobile US LTE (точка маркера заполнится зеленым цветом). Если недоступно, нажмите ДОБАВИТЬ.
• Чтобы сбросить настройки APN, нажмите «Меню» (3 точки)> «Восстановить настройки по умолчанию».
• Проверьте и обновите следующие параметры для APN данных:

Настройки Sprint APN

• Имя: Спринт
• APN: cinet.spcs
• Прокси: пусто
• Имя пользователя: пусто
• Пароль: пусто
• Сервер: не установлен
• MMSC: пусто
• MMS прокси: 68.28.31.7
• Порт MMS: пусто
• MCC: 234
• ТНК: 15
• Тип аутентификации: не установлен
• Тип APN: по умолчанию
• Протокол APN: IPv4

Если ваш телефон уже использует правильные настройки APN, и он все еще не получает мобильное подключение для передачи данных, то вам следует создать резервную копию данных телефона, а затем выполнить действия, перечисленные ниже.

Протрите кеш раздел S9

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
• Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Сброс настроек S9 с помощью аппаратных клавиш

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, необходимо проверить телефон в сервисном центре, так как это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования.