Как исправить Samsung Galaxy S9 не показывает обновления приложения

#Samsung #Galaxy # S9 считается одной из лучших флагманских моделей смартфонов, выпущенных в прошлом году. Этот телефон имеет прочную конструкцию из алюминиевой рамы с Corning Gorilla Glass спереди и сзади. Он использует 5, 8-дюймовый дисплей Super AMOLED Infinity, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Под крышкой вы найдете процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет устройству беспрепятственно запускать приложения. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S9, не показывающий проблему обновлений приложения.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy S9 не показывает обновления приложения

Проблема: у меня проблема с обновлениями моего s9 и приложения. Я не оставляю свой Wi-Fi все время, а только включаю его время от времени (каждые 2 или 3 дня). Я не уверен в временных рамках, но после того, как я выключаю свой Wi-Fi, и в следующий раз, когда я смотрю на свой телефон, это показывает, что у меня есть приложения, которые должны быть обновлены. Реальная проблема заключается в том, что когда я касаюсь своего Wi-Fi, чтобы включить его, все эти обновления приложений исчезают, и обновлять нечего. Я не знаю, что происходит или что я делаю неправильно. Мой телефон настроен только для обновления приложений через Wi-Fi. Я также не уверен, куда идти, чтобы получить список приложений, которые необходимо обновить после их исчезновения. Спасибо за ваше время.

Решение. Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше сначала убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Если вы хотите узнать, какое из ваших приложений имеет доступное обновление, вы можете открыть Google Play Store и перейти в раздел «Мои приложения». Отсюда вы увидите, какие приложения имеют доступные обновления. Вы можете обновить свои приложения здесь.

Если вы не можете обновить свои приложения таким образом, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Очистить кеш и данные приложения Google Play Store

Бывают случаи, когда в приложении Google Play Store хранятся поврежденные временные данные, которые могут вызвать проблемы. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам нужно очистить кэш и данные приложения Google Play Store.

На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
Нажмите Настройки> Приложения.
Нажмите на приложение Google Play Store в списке по умолчанию.
Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите «Меню»> «Показать системные приложения».
Нажмите «Хранилище»> «Очистить кэш»> «Очистить данные»> «Удалить».

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Есть случаи, когда приложение, которое вы загрузили и установили в телефоне, могло вызывать эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

Выключить телефон
Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, проблема вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Кэшированные данные телефонной системы используются для ускорения доступа к приложениям вашего телефона. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к проблемам, возникающим на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам необходимо стереть раздел кэша телефона из режима восстановления.

Выключи телефон.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Перед выполнением сброса обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.

Выключи телефон.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После завершения сброса попробуйте проверить, не возникла ли проблема.