Как исправить Samsung Galaxy S9 + не работает, если не подключен к зарядному устройству

#Samsung #Galaxy # S9 + - флагманский телефон, выпущенный в этом году, который является увеличенной версией модели S9. Этот телефон имеет алюминиевую раму с Gorilla Glass спереди и сзади. Он использует 6, 2-дюймовый дисплей Super AMOLED, который отлично подходит для просмотра мультимедийного контента. Под крышкой находится процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти позволяет устройству беспрепятственно запускать приложения. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы будем рассматривать Galaxy S9 +, который не работает, если не подключен к зарядному устройству.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy S9 + не работает, если не подключен к зарядному устройству

Проблема: Привет! Я использую Samsung galaxy S9 +, работающий на Oreo. Я получил его пару недель назад. Он работал очень хорошо, пока день назад, когда я попытался использовать камеру, телефон выключился и снова включился, и он застрял в петля телефон не прошел бы мимо логотипа Samsung, если бы он не был подключен к зарядному устройству. Когда он заряжается до 100% в минуту, я включаю его, он говорит, что он только на 76% и снова гаснет и застревает в цикле, я пытался откалибровать его, но это не помогло, я попытался сбросить настройки телефона, который он не сделал тоже не помогу .. мне нужно купить новую батарею? У меня не было обновления программного обеспечения с прошлого года, поэтому я не уверен, почему телефон ведет себя так.

Решение: в большинстве случаев, когда телефон не включается, если он не подключен к зарядному устройству, проблема обычно связана с неисправной батареей или питающей ИС. Однако вы можете проверить, могут ли другие факторы вызывать эту проблему, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Очистите зарядный порт S9 +

Первое, что вы захотите сделать в этом случае, это убедиться, что телефон достаточно заряжен, а для этого необходимо убедиться, что телефон заряжается правильно. Грязь или мусор, застрявшие в зарядном порте телефона, могут помешать зарядке устройства, поэтому вам необходимо очистить этот порт с помощью баллона со сжатым воздухом.

Зарядите S9 +

Используйте зарядное устройство телефона, чтобы полностью зарядить его. Когда телефон полностью зарядится, вы узнаете, светится ли зеленый светодиод. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера. Если у вас есть беспроводное зарядное устройство, то вы также можете использовать это.

Выполните программный сброс на S9 +

Как только телефон полностью зарядится, самое время сделать программный сброс. Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого. Проверьте, если проблема все еще возникает.

Запустите S9 + в безопасном режиме

Есть случаи, когда загружаемое приложение может вызывать проблему. Лучший способ проверить, является ли это причиной проблемы, - запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено рутирование только предустановленным приложениям.

• Выключить телефон
• Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
• Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Выполните сброс настроек на S9 + с помощью аппаратных клавиш.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны выполнить, - это сброс настроек к заводским. Если вы можете сделать резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса к заводским настройкам, вам следует сделать это, так как они будут удалены в процессе.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

В случае, если вышеуказанные действия по устранению неполадок не могут решить проблему, вам придется доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования.