Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus, который больше не может подключаться к сети WiFi?
Смартфон, такой же мощный, как Samsung Galaxy S9 Plus, должен иметь возможность без проблем подключаться к Интернету через мобильные данные или WiFi. Однако, похоже, есть владельцы, чьи устройства больше не могут подключаться к сети Wi-Fi, которую они использовали для подключения, и это проблема, которую мы должны решить, поскольку многие наши читатели связывались с нами по этой проблеме.
Итак, в этом посте я расскажу вам об устранении неполадок вашего Galaxy S9 Plus, который больше не может подключаться к сети WiFi, которую он использовал для подключения. Мы постараемся рассмотреть каждую возможность и исключить их одну за другой, чтобы мы могли определить, в чем заключается проблема и что с этим делать. Поэтому, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время обнаруживаете сбои в аналогичной проблеме, продолжайте чтение, поскольку эта статья может вам помочь.
Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, с которой вы сталкиваетесь, поэтому постарайтесь найти на этой странице проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Устранение неполадок Galaxy S9 Plus, которые не могут подключиться к сети WiFi
Когда дело доходит до этой проблемы, всегда есть, по крайней мере, два фактора, которые вы должны учитывать, потому что это может быть просто проблема с сетью или вашим телефоном. Тем не менее, вам следует сначала попытаться устранить неполадки устройства, особенно если вы подключаетесь только через чей-то WiFi. С этим, как говорится, вот что вам нужно сделать с этим:
Принудительная перезагрузка
Вы должны сделать это, чтобы исключить вероятность того, что это просто незначительный сбой в системе. Принудительная перезагрузка освежит память вашего телефона и перезагрузит все приложения и сервисы. Чаще всего этого достаточно, чтобы ваше устройство снова заработало идеально. Для этого просто нажмите одновременно кнопку уменьшения громкости и клавишу включения и удерживайте их вместе в течение 10 секунд или более. Если все сделано правильно, ваше устройство перезагрузится, как обычно, и проблема может быть решена.
Затем вы можете приступить к тестированию, если телефон все еще не может подключиться к сети WiFi, которую вы пытаетесь подключить. Если проблема осталась, перейдите к следующей процедуре.
Сбросить настройки сети
Делая это, вы возвращаете настройки сети вашего телефона к заводским настройкам по умолчанию, и произойдут следующие изменения:
- Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены .
- Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены .
- Фоновые настройки синхронизации данных будут включены.
- Установки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены пользователем, будут сброшены к настройкам по умолчанию .
- Режим выбора сети будет установлен на автоматический .
Только мобильные данные останутся включенными, поэтому для подключения к сети необходимо включить WiFi. Когда дело доходит до устранения проблем с сетью, этой процедуры достаточно для их устранения, если проблема связана с телефоном, а не с сетью. Вот как вы это делаете:
- На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
- Нажмите Настройки > Общее управление > Сброс > Сброс настроек сети .
- Нажмите СБРОС НАСТРОЕК .
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Нажмите СБРОС НАСТРОЕК . После завершения появится окно подтверждения.
Ваш телефон проверит область на наличие доступных точек доступа WiFi, поэтому попробуйте подключиться к той же сети. Именно в этот момент вы узнаете, связана ли проблема с аутентификацией, поскольку вам будут выданы ошибки.
После этого ваш Galaxy S9 Plus по-прежнему не может подключиться к той же сети Wi-Fi, а затем попробуйте следующую процедуру.
Перезагрузите сетевое оборудование
Это применимо только к тем, кто пытается подключиться к своим собственным точкам доступа WiFi и имеет доступ к модему или маршрутизатору. Просто отключите сетевое оборудование и оставьте его выключенным на минуту или две, а затем подключите его к источнику питания. После того, как телефон уже перезагрузился, попробуйте подключить телефон к той же сети. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.
Сбросить все настройки
Мы уже пытались сбросить все настройки сети безрезультатно, поэтому на этот раз нам нужно сбросить все настройки. Это вернет устройство к его заводским настройкам и настройкам по умолчанию, не удаляя ваши личные файлы и другие данные. Это также очень эффективно, поэтому вы должны попробовать это на этот раз:
- На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
- Нажмите Настройки > Общее управление > Сброс > Сброс настроек .
- Нажмите СБРОС НАСТРОЕК .
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Нажмите СБРОС НАСТРОЕК .
- Устройство перезагрузится, чтобы выполнить сброс настроек.
Очистить раздел кэша
Очистка раздела кеша удалит системный кеш и исключит вероятность того, что эта проблема вызвана поврежденным кешем. Это безопасно, но очень эффективно. Все, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон в режиме восстановления и стереть отсюда раздел кеша:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
- Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша .
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
Если после этого проблема не исчезнет, вам может помочь следующее решение.
Резервное копирование файлов и сброс настроек телефона
До тех пор, пока проблема связана с телефоном и не включает в себя серьезную проблему с оборудованием, особенно на радиочипе телефона, перезагрузка сможет это исправить. Тем не менее, сделайте резервную копию ваших файлов и данных, прежде чем делать это, так как они будут удалены, и вы не сможете их восстановить. Вот как эффективно выполнить основной сброс:
- Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
- Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:
- Ошибка настройки электронной почты Galaxy S9 Plus: «Неверное имя пользователя или пароль, или для этой учетной записи не включен доступ по протоколу POP3 / IMAP».
- Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus, который не имеет доступа к Интернету, даже если подключен Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus, который продолжает терять сигнал, прерывистое обслуживание / пропадание сигнала (простые шаги)
- Решенный Samsung Galaxy S9 + не будет оставаться подключенным к сети Wi-Fi после обновления программного обеспечения
- Как исправить ошибку Galaxy S9 Plus, показывающую ошибку «Не зарегистрирован в сети» при звонке