Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus, который не отвечает, но мигает синим светом (простые шаги)

Когда премиум-телефон, такой как Samsung Galaxy S9 Plus, не отвечает, возможно, он выключен или не хватает сока для его питания. Но бывают случаи, когда экран черный и устройство не отвечает, но индикатор уведомлений продолжает мигать, и в большинстве случаев это синий индикатор, который создает впечатление, что у вас есть непрочитанные сообщения или уведомления.

Помимо общей проблемы «черного экрана смерти», с которой мы несколько раз сталкивались в прошлом, эта проблема затронула и некоторых наших читателей, которым принадлежит S9 Plus и другие флагманы. Отказ от ответа может быть признаком проблемы с экраном, но есть также вероятность, что это просто незначительная проблема с прошивкой, как в случае с некоторыми из подобных проблем, с которыми я сталкивался ранее.

Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с Galaxy S9 Plus, который имеет черный и не отвечающий экран, но с синим светом, который продолжает мигать. Мы постараемся изучить каждую возможность и исключить их одну за другой, пока не сможем определить, в чем заключается проблема, и сформулировать решение, которое может решить ее навсегда. Если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время у вас возникли аналогичные проблемы, продолжайте чтение, поскольку этот пост может вам так или иначе помочь.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, с которой вы сталкиваетесь, поэтому постарайтесь найти на этой странице проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в Galaxy S9 Plus, который не отвечает, но мигает синим светом

Судя по опыту, эта проблема могла быть просто проблемой прошивки, и только на прошлой неделе кто-то из моих знакомых связался со мной по поводу его устройства Samsung, у которого были похожие симптомы: не отвечающий экран и мигающий индикатор. Вот то, что я предлагаю ему, чтобы решить проблему, и я верю, что это решит и вашу проблему.

Первое решение: принудительная перезагрузка

Если вы знакомы с извлечением аккумулятора, которое мы часто делаем с телефонами со сменными батареями, то принудительная перезагрузка является эквивалентом этого, но мы делаем это с телефонами с несъемными батареями. Он обновляет память вашего телефона, перезагружая все приложения, сервисы и основные функции. В случае сбоя встроенного программного обеспечения или системы это является наилучшим решением, поскольку даже если ваше устройство не отвечает, оно все равно может реагировать на этот метод, поскольку ваш телефон жестко реагирует на это. Опять же, он имитирует отключение батареи, и, как только такой метод будет выполнен, ваш Galaxy S9 Plus может успешно загрузиться. Для этого одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более.

Если телефон перестал отвечать из-за сбоя прошивки, он должен загрузиться уже после того, как вы правильно сделали комбинацию. Если телефон все еще не отвечает после первой попытки, попробуйте сделать это еще пару раз, или вы можете попробовать это вместо:

  1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  2. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
  3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более.

По сути, это то же самое, что и в первой процедуре, только после того, как мы убедимся, что кнопка питания нажата и удерживается после кнопки уменьшения громкости, потому что в противном случае вы не получите результат.

Если ваш телефон по-прежнему не отвечает даже после выполнения второй процедуры, возможно, аккумулятор полностью разряжен.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

  • Как исправить ваш Samsung Galaxy S9 Plus с черным экраном и мигающим синим светом (простые шаги)
  • Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 Plus застрял на логотипе и не загружается (простые шаги)
  • Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 Plus не распознается вашим компьютером? [Руководство по устранению неполадок]
  • Как выполнить сброс до заводских настроек или выполнить основной сброс на Samsung Galaxy S9 Plus и когда их использовать
  • Как исправить перегрев Samsung Galaxy S9 Plus после установки нового обновления (простые шаги)

Второе решение: зарядите телефон и попробуйте снова выполнить принудительную перезагрузку

Разряженная батарея действительно не проблема, потому что вы можете заряжать свой телефон в любое время. Однако бывают случаи, когда простая разрядка батареи может привести к сбою прошивки. Когда это происходит, вы уже сталкиваетесь с двумя проблемами, и обе часто приводят к не отвечающему устройству, и если происходит сбой прошивки, экран может стать черным, но телефон продолжает работать, поэтому, если у вас есть непрочитанные сообщения, вы должны увидеть мигание синий свет. В этом случае это то, что вы должны сделать ...

  1. Подключите зарядное устройство к работающей сетевой розетке и убедитесь, что вы используете оригинальное проводное зарядное устройство.
  2. Используя оригинальный кабель питания / данных, подключите устройство к зарядному устройству.
  3. Независимо от того, отображаются знаки зарядки или нет, дайте телефону подключиться к зарядному устройству в течение 10 минут.
  4. После чего нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  5. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
  6. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более, чтобы имитировать отключение аккумулятора.

Если проблема возникла из-за разряженной батареи и сбоя прошивки, ваш Galaxy S9 Plus уже должен загрузиться. Но если он все еще не отвечает, то пришло время вернуть его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить это для вас.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему с вашим телефоном. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь связаться с нами или оставить комментарий ниже.