Как исправить случайные звонки Samsung Galaxy S9

#Samsung #Galaxy # S9 - флагманский телефон, выпущенный в этом году, который стал довольно популярным среди потребителей. Начиная с качества сборки и заканчивая аппаратными компонентами, устройство было разработано достаточно хорошо. Некоторые из его превосходных функций включают в себя 5, 8-дюймовый дисплей Super AMOLED, процессор Snapdragon 845 с 4 ГБ оперативной памяти и заднюю камеру с переменной апертурой - это лишь некоторые из них. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему случайных вызовов Galaxy S9.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить случайные звонки Samsung Galaxy S9

Проблема: Взял мою galaxy s9 около недели назад, сегодня вечером был дома, когда мой телефон звонил, и увидел, что звонит моя мама. Она ответила и спросила, почему я ей звоню? Я сказал, что не звоню ей и отвечаю на звонок от нее .. Итак, мы оба повесили трубку, я предположил, что она позвонила мне случайно. Я оставил телефон в своей комнате и вошел в другую комнату, чтобы поговорить с родными, когда звонил телефон моего отца и сказал, что я звоню! Я сказал, что у меня даже нет телефона, и он в моей комнате. Моя мама упомянула, что она получила два других пропущенных звонка от меня. Что делает вещи еще более странными, так это то, что у меня еще нет номера моего отца в моем s9, но его телефон показал, что это я звонил, и мой номер вызывающего абонента показал его как его? У меня полная потеря идей о том, как это возможно или что может происходить? Энди поможет с благодарностью!

Решение. Как правило, ваш телефон не должен совершать какие-либо исходящие вызовы самостоятельно, если только устройство не вызывает вызов. Ниже перечислены некоторые шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для устранения этой проблемы.

Снять чехол и защитную пленку

Если у вашего телефона есть чехол и защитная пленка, я советую удалить их, так как это может вызвать проблемы. Попытайтесь наблюдать, если проблема все еще возникает

Отключить функцию прямого вызова

Функция прямого вызова позволяет держать телефон близко к уху, и будет набран контакт, чье сообщение или контактная информация на экране. Проблема, с которой вы столкнулись сейчас, может быть вызвана этой функцией.

На главном экране проведите пальцем вверх или вниз, чтобы открыть экран приложений.
Нажмите Настройки.
Нажмите Расширенные функции.
Перейдите и коснитесь Прямой вызов.
Коснитесь слайдера, чтобы отключить прямой вызов.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Существует вероятность того, что приложение, которое вы скачали, может быть причиной этой проблемы. Проверьте, так ли это, вы должны запустить телефон в безопасном режиме.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится сообщение о выключении питания, затем отпустите
Коснитесь и удерживайте кнопку Power off, пока не появится подсказка безопасного режима, затем отпустите.
Для подтверждения нажмите Безопасный режим.

Когда телефон находится в безопасном режиме, вы должны следить, если проблема все еще возникает в этом режиме. В противном случае это, скорее всего, вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, вам следует выполнить сброс к заводским настройкам. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
Нажмите Настройки - Облако и учетные записи - Резервное копирование и восстановление.
Нажмите следующие ползунки для желаемой настройки: резервное копирование моих данных, автоматическое восстановление.
Нажимайте клавишу «Назад» (внизу справа), пока не дойдете до главного меню «Настройки».
Нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Восстановление заводских данных».
Прокрутите страницу вниз, затем нажмите СБРОС> УДАЛИТЬ ВСЕ.
Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
Если будет предложено подтвердить свою учетную запись Samsung, введите пароль, затем нажмите «Подтвердить».
Подождите, пока устройство завершит последовательность сброса.