Как исправить призрачное изображение экрана Samsung Galaxy S9

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S9, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Это одна из флагманских моделей, выпущенных южнокорейской компанией в этом году, и считается одним из лучших Android-смартфонов, доступных на рынке сегодня. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать проблему с призрачными изображениями Galaxy S9.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить призрачное изображение экрана Samsung Galaxy S9

Проблема: Почему на всех экранах моего телефона появляется призрачное изображение сероватого цвета? Когда я включаю телефон или он некоторое время оставался неиспользованным, в то время как экран выглядит так, как будто он имеет серое наложение на большей части экрана, наверху есть небольшая полоска, которая является нормальной. Я все еще могу зайти в приложения, но каждая страница открывается с серым наложением. Через некоторое время серый наложение исчезает и все выглядит нормально. Это только появилось 2 дня назад. До этого не было никаких обновлений, он начался только однажды утром, когда я поднял трубку после того, как не использовал его в течение ночи. Телефон Samsung Galaxy S9.

Решение. Прежде чем приступать к устранению неполадок на этом телефоне, сначала убедитесь, что устройство работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю установить его на свой телефон.

Проверьте, вызывает ли загруженное вами приложение проблему

Первое, что вам нужно сделать прямо сейчас, это проверить, вызвана ли проблема загруженным приложением. Иногда эти приложения могут вызвать конфликт с работой телефона, что может привести к таким проблемам. Чтобы проверить, вызывает ли загруженное приложение проблему, вам следует запустить телефон в безопасном режиме.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится приглашение выключения питания, затем отпустите.
• Коснитесь и удерживайте кнопку Power off, пока не появится подсказка безопасного режима, затем отпустите.
• Для подтверждения нажмите Безопасный режим. Процесс может занять до 30 секунд.

Если проблема не возникает в этом режиме, то, скорее всего, она вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Попробуйте вытереть кеш-раздел телефона из режима восстановления

Ваш телефон обычно накапливает временные системные данные, которые при повреждении могут вызвать определенные проблемы в телефоне. Попробуйте проверить, не является ли это причиной проблемы, протерев раздел кеша телефона.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
• Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вам нужно сделать, - это сброс настроек к заводским. Так как это вернет ваш телефон к его первоначальному заводскому состоянию, то обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этой процедуры.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте телефон в сервисном центре

Если описанные выше действия не могут решить проблему, это может быть вызвано проблемой выгорания экрана. Это можно исправить только путем замены дисплея в сборе телефона. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.