Как исправить Samsung Galaxy S9 экран случайно становится белым

#Samsung #Galaxy # S9 - флагманский телефон, выпущенный в прошлом году, который пользуется популярностью среди потребителей благодаря ряду превосходных функций, которые он предлагает. В этой модели используется полированная алюминиевая рама, которая защищена стеклом Corning Gorilla Glass спереди и сзади. Он оснащен 5, 8-дюймовым Super AMOLED Infinity Display, который предлагает замечательные впечатления от просмотра. Под капотом находится мощный процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет устройству беспрепятственно запускать несколько приложений. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим экран Galaxy S9, который случайно станет белым.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy S9 экран случайно становится белым

Проблема: Привет ... Я купил galaxy S9 около 4 месяцев назад. В последние 2 месяца я сталкиваюсь с проблемой, возможно, из-за некоторых функций настройки. Проблема заключается в том, что когда я звоню или пишу текстовое сообщение или делая какую-либо работу на моем наборе Android, вдруг его экран становится белым, как белая бумага / ткань. Это скрывает все на экране. Таким образом, чтобы вернуть нужную страницу (над которой я работаю), я должен нажать центральную кнопку или кнопку со стрелкой (указав назад), чтобы вернуть указанную страницу или домашнюю страницу (где отображаются основные приложения). Причиной этого является настройка, в которой была активирована какая-то функция, например, какая-то тема, обои или какая-то функция на экране или экране блокировки. Думаю, поэтому я старался изо всех сил решить эту проблему, поэтому я деактивировал все темы., обои и т. д., но проблема до сих пор не устранена. Поэтому теперь вас просят помочь и решить эту проблему, так как экран моего мобильного телефона снова и снова становится белым каждые несколько секунд и скрывает главную страницу или любую страницу в любое время. Надеюсь на ваш полезный и своевременный ответ .. С уважением

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом устройстве лучше убедиться, что оно работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Существует вероятность того, что эта проблема вызвана программным сбоем. То, что мы будем делать сейчас, - это исчерпать каждый шаг устранения неполадок программного обеспечения, необходимый для этой конкретной проблемы. Если проблема не будет решена после выполнения действий по устранению неполадок, то это, скорее всего, уже вызвано неисправным аппаратным компонентом.

Выполните программный сброс

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это программный сброс, который обычно выполняется, когда телефон перестает отвечать на запросы, но также рекомендуется в данном конкретном случае.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
  • Подождите, пока устройство перезагрузится.

После перезагрузки телефона проверьте, правильно ли работает дисплей.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Приложение, которое вы загрузили в свой телефон, может быть причиной этой проблемы. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • Выключить телефон
  • Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
  • Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
  • Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  • Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, проблема вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Кэшированные данные телефонной системы используются для ускорения доступа к приложениям вашего телефона. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к проблемам, возникающим на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам необходимо стереть раздел кэша телефона из режима восстановления.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  • Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Перед выполнением сброса обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Не устанавливайте приложения на телефон после сброса. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает.

Если проблема не устраняется даже после выполнения действий по устранению неполадок, перечисленных выше, это, скорее всего, вызвано неисправной сборкой дисплея. Лучше всего сделать ремонт телефона в сервисном центре.