Как исправить Samsung Galaxy S9, который застрял на логотипе Samsung или бесконечной загрузочной петле (простые шаги)

Samsung Galaxy S9 - лучший смартфон от Samsung, и он является усовершенствованием и улучшением всех своих предшественников, обладающих впечатляющими характеристиками и характеристиками оборудования. Хотя он не свободен от проблем и ошибок, вы можете выполнить сброс, если вы столкнетесь с меньшим количеством проблем, чем другие владельцы смартфонов. Но дело в том, что бы вы сделали, если бы у такого замечательного телефона, как ваш Galaxy S9, были проблемы?

Среди наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются многие владельцы устройств Galaxy, - застревание телефона на логотипе или бесконечный цикл загрузки. Независимо от того, есть ли у вас предыдущая проблема или последняя, ​​вам просто нужно устранить неполадки прошивки вашего телефона, потому что когда дело доходит до проблем с загрузкой, это всегда прошивка, на которую мы должны обратить внимание, если ваш телефон не пострадал от физического или жидкого состояния. повреждение. Если вы являетесь одним из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с аналогичной проблемой, читайте дальше, поскольку этот пост может помочь вам исправить это.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли этот пост из-за того, что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, так как мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Что делать, если ваш Galaxy S9 застрял на логотипе или бесконечной загрузочной петле

Если предположить, что ваш телефон не упал на твердую поверхность или не был погружен в воду более 30 минут, то эта проблема должна быть только с прошивкой. Чтобы ваш Galaxy S9 снова загрузился нормально, вот что вы должны сделать:

Первое решение: сделать принудительный перезапуск

Я понимаю, что ваш телефон либо застрял на логотипе, либо в цикле загрузки, но он все равно должен реагировать на процедуру принудительного перезапуска, поскольку он жестко привязан к нему; так же, как любые другие смартфоны с несъемными батареями.

Для этого нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более. Ваше устройство будет нормально перезагружаться, если процедура будет выполнена правильно, если предположить, что проблема связана с незначительным сбоем прошивки. Если после этого он все еще застрял на логотипе или в цикле загрузки, вам следует перейти к следующему решению.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

  • Как восстановить заводские настройки или сбросить настройки Samsung Galaxy S9 (простые шаги)
  • Как стереть раздел кеша на Samsung Galaxy S9 и в чем его преимущества?
  • Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 не распознается вашим компьютером? [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Samsung Galaxy S9, который постоянно перезагружается (простые шаги)
  • Как исправить Samsung Galaxy S9 с проблемой Black Screen of Death (простые шаги)

Второе решение: попробуйте запустить его в безопасном режиме

Существуют приложения, которые могут доставить слишком много проблем вашему телефону, и всегда возможно, что вы загрузили его на свой новый Galaxy S9. Сторонние приложения можно легко отключить, запустив телефон в безопасном режиме, и это то, что вам нужно сделать прямо сейчас, чтобы исключить вероятность того, что эта проблема может быть вызвана сторонним приложением. Для этого выполните следующие действия:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
  3. Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания .
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости .

Если ваш телефон действительно успешно загружается в этом режиме, то вы уже можете считать, что проблема решена, так как следующее, что вам нужно сделать, это найти вызывающее его приложение и затем удалить его. В тот момент, когда телефон успешно запускается в безопасном режиме, вы можете быть уверены, что прошивка и аппаратное обеспечение вашего телефона в порядке.

Теперь, как вы удалите приложение с телефона:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
  2. Нажмите Настройки > Приложения .
  3. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию.
  4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите « Меню» > « Показать системные приложения» .
  5. Нажмите УДАЛИТЬ > ОК .

Если, однако, ваш Galaxy S9 не загрузится в безопасном режиме, то вам может помочь следующее решение.

Третье решение: попробуйте загрузить телефон в режиме восстановления

Если это просто проблема с прошивкой, независимо от того, насколько она серьезна, ваш телефон должен быть в состоянии запустить восстановление системы Android или режим восстановления. Оттуда вы можете сделать несколько вещей, которые могли бы решить эту проблему, а именно стереть раздел кэша, чтобы удалить все системные кэши и выполнить общий сброс, если предыдущая процедура не работает.

Как загрузить Galaxy S9 в режиме восстановления и стереть раздел кеша

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
  4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша .
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Как запустить Galaxy S9 в режиме восстановления и сделать Master Reset

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  8. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если после этого проблема не устранена, вам следует вернуть ее в магазин, чтобы технический специалист мог проверить ее для вас или договориться о замене. Если у вас есть другие проблемы с вашим Samsung Galaxy S9, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.

Рекомендуем

Как исправить iPhone X с опцией видеозвонка, которая не будет работать в Instagram
2019
Устройства Nexus будут получать ежемесячные обновления безопасности начиная с этой недели
2019
Исправьте Samsung Galaxy Note 7 «К сожалению, сообщения остановились» [Руководство по устранению неполадок]
2019
Обновление Android Pie 9.0 для смартфона Nokia 6.1
2019
Galaxy S5 быстро разряжается, другие проблемы с питанием от батареи
2019
Как обновить Fitbit Versa
2019