Как исправить Samsung Galaxy S9, который не включается вскоре после небольшого обновления прошивки (простые шаги)

Поскольку Samsung Galaxy S9 был выпущен с уже установленной Android 8.0 Oreo, все новые обновления являются незначительными, за исключением Android 9 Pie. Google еще не опубликовал Android P, поэтому все полученные вами обновления - это либо исправления безопасности, либо обновления, которые вносят незначительные улучшения в производительность устройства.

Независимо от того, является ли обновление незначительным или большим, оно должно исправить некоторые проблемы, а не принести больше. Однако некоторые из наших читателей, которые связались с нами, сказали, что их устройства больше не включаются вскоре после установки обновления. В связи с этим мы обязаны решать эту проблему в интересах пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с Galaxy S9, которые больше не будут отвечать после обновления. Я поделюсь с вами решением, которое мы уже использовали для решения подобных проблем. Продолжайте читать, так как этот пост может помочь вам так или иначе.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже опубликовали пост, посвященный аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, которые имеют схожие симптомы с тем, что у вас есть в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают на вас или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в Galaxy S9, который не включается после обновления

Прежде всего, если проблема такого рода возникла после того, как ваш телефон упал или ударился о твердый предмет, оставивший заметную царапину или вмятину, то вам следует подумать о том, что это может быть физическое повреждение. В таком случае было бы бесполезно устранять неполадки в вашем телефоне, поэтому лучше всего принести его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас. То же самое происходит, если ваш телефон был надолго погружен в воду. Я понимаю, что телефон является водонепроницаемым, но есть предел этому, и все же очень вероятно, что ваш телефон будет поврежден жидкостью. Но независимо от того, есть ли у вашего телефона какие-либо признаки физического и / или жидкостного повреждения или нет, если вы хотите устранить его, то вот что вы должны сделать ...

Первое решение: выполнить принудительную перезагрузку

Предполагая, что нет никаких признаков физического и / или жидкостного повреждения, тогда эта проблема - вся прошивка. Это может показаться очень серьезной проблемой, но на самом деле это небольшая проблема, которую вы можете решить самостоятельно, без помощи технических специалистов. Первое, что вы должны сделать, это принудительная перезагрузка.

• Нажмите одновременно клавиши уменьшения громкости и питания и удерживайте их вместе в течение 10 секунд или более.

Ваш Galaxy S9 может загрузиться после этого, и если это так, то проблема на данный момент устранена, но нет никаких гарантий, что это больше не повторится. Однако, если телефон все еще не включается после выполнения вышеупомянутой процедуры, вы должны попробовать это:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более.

По сути, это то же самое, что и первая процедура, но в этой процедуре мы убедимся, что вы нажимаете и удерживаете кнопку питания после кнопки уменьшения громкости, поскольку в противном случае вы не получите аналогичных результатов.

Если после выполнения этой процедуры он по-прежнему не отвечает, перейдите к следующему решению.

Второе решение: зарядите телефон и выполните принудительную перезагрузку

Разряженная батарея на самом деле не является большой проблемой, так как вы можете в любое время просто подключить телефон к зарядному устройству. Дело в том, что бывают случаи, когда некоторые сервисы и аппаратные компоненты не выключаются должным образом, если вы даете устройству разрядиться от батареи. Результатом будет сбой прошивки из-за разряженной батареи. Если это произойдет, вы уже столкнулись с парой проблем, которые оба приводят к не отвечающему телефону.

Мы знаем, что сбой прошивки будет устранен путем принудительной перезагрузки, но если сбой прошивки и разряженная батарея, вы не сможете включить телефон, используя указанный способ, и не сможете зарядить его, так как прошивка играет большая роль в процессе зарядки. Чтобы рассмотреть эту возможность, вот что вам нужно сделать:

1. Подключите зарядное устройство к работающей розетке переменного тока. Используйте для этого проводное зарядное устройство.
2. Используя оригинальный кабель, подключите телефон к зарядному устройству.
3. Независимо от того, показывает ли ваш Galaxy S9 знаки зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству на 10 минут.
4. Теперь нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
5. Удерживая его, нажмите и удерживайте клавишу питания.
6. Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или более.

Если ваш телефон действительно разрядил аккумулятор и его прошивка вышла из строя, то после выполнения этой процедуры он должен загрузиться. Однако, если он остался без ответа и вы не заметили каких-либо улучшений, то пришло время вернуть его в магазин или магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.

Третье решение: Wipe Cache Partition и Master Reset

Вам нужно только выполнить следующие процедуры, если эта проблема возникает время от времени, чтобы дать вашему устройству новый старт с новой прошивкой.

Очистить раздел кэша

Это удалит весь системный кеш и может иметь тот же результат, что и сброс, но ваши файлы и данные не будут удалены, если вы это сделаете. Это безопасно и эффективно:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша .
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Общий сброс

Эта процедура уничтожит все сторонние приложения, данные и файлы во внутренней памяти телефона и вернет все настройки к заводской конфигурации. Вы должны сделать резервную копию ваших файлов, прежде чем делать это, но это также очень эффективно для решения практически любой проблемы. Вы должны сделать это, если ваш телефон продолжает испытывать черный экран проблемы смерти:

1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам как-то. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.